förra gången jag skrev om saker att veta innan jag startade en MVNO. Nu ska jag ta dig igenom processen att faktiskt starta en.

en mobil virtuell nätoperatör (MVNO) är ett trådlöst företag som inte har sin egen trådlösa nätverksinfrastruktur, som tornen som ägs och drivs av AT& T, T-Mobile och Verizon. MVNO: er ingår ett affärsavtal med en mobilnätoperatör för att köpa tillgång till nätverket till grossistkostnad, sedan sätter de sina egna detaljhandelspriser oberoende för samtal, text och data. Vissa MVNO: er har sin egen kundservice, faktureringssystem och marknadsförings-och försäljningsavdelningar, medan andra engagerar sig i ett mobilt virtuellt nätverk för att tillhandahålla sådana funktioner.

vad du behöver för att komma igång med din egen MVNO

att starta din egen mobiltjänst låter skrämmande, men det behöver inte vara. Skapa din egen privata filial exchange (PBX – ett telefonsystem inom ett företag som växlar samtal mellan företagsanvändare på lokala linjer samtidigt som alla användare att dela ett visst antal externa telefonlinjer) brukade vara ett stort företag, men nu lanserar en PBX är molnbaserad och lätt. Den mobila och trådlösa industrin genomgår en liknande förändring idag.

Låt oss titta på markerade områden ovan och diskutera hur du kommer igång.

1. 1. en MVNO har inte sin egen trådlösa nätverksinfrastruktur. Tornen som används för att bära trådlösa samtal, textmeddelanden och data ägs av AT&T, Verizon, T-Mobile och US Cellular. Dish har också lovat att bygga ett 5G-nätverk från grunden. Du som MVNO använder helt enkelt sina nätverk och säljer dina tjänster under ditt eget varumärke till din målgrupp.
   2. ingå ett affärsavtal med en mobilnätoperatör. Huvudkomponenten för att starta ett MVNO-företag är tillstånd att tillhandahålla en sådan mobiltjänst med hjälp av operatörens befintliga infrastruktur. De tre stora transportörerna har lite olika tillvägagångssätt vid undertecknandet av nya MVNO men alla kommer att kräva en solid affärsplan, bevis på omfattande finansiering och viktigast av allt ett åtagande att köpa och leverera på betydande finansiella och aktiveringsmål. Sprint var den mest aggressiva när det gäller att få nya MVNO på marknaden men sedan T-Mobile förvärv 2020 har möjligheten förändrats något. Från min senaste artikel:

T-Mobile utsåg nyligen tre aggregatorer för att hantera mindre MVNO och nykomlingar på marknaden. Aggregatorer som dessa företag ger möjlighet att hantera allt från soppa till nötter, allt från att helt enkelt ta leads och göra försäljning, till uppfyllande och alla backroom-aktiviteter, för att låta den nya MVNO fungera som en fristående och utföra alla funktioner som anges ovan.

de tre aggregat som T-Mobile använder från och med idag är:

• plommon (https://.plum.mobi)
• förbetald trådlös grupp (PWG) (https://pwgnetworksolutions.com/)
• Plintron (www.plintron.com)

några av dessa aggregatorer stöder också Verizon och/eller vid&T i sina erbjudanden. Mer om detta senare.

1. MVNO sätter detaljhandelspriserna oberoende. Förhållandet mellan MVNO och transportören är till skillnad från de flesta affärsrelationer. Som MVNO är transportören både din affärspartner och konkurrent. Förtroende måste vara en stor del av affärer eftersom du i princip ”öppnar dina böcker”, strategier och metoder för drift till din konkurrent. Självklart använder transportören MVNO-distribution för att nå marknader snabbt och enkelt som de tidigare kanske inte har engagerat sig med. Men de gör det också för att tjäna pengar! Det är därför det är så viktigt att din MVNO har en Differentiator så att du inte konkurrerar om priset ensam. Oavsett om du marknadsför till en viss etnisk eller åldersgrupp, vissa internationella marknader, eller en ny, outnyttjad marknad; ditt fokus behöver inte helt komplimangera transportören, det måste tillföra värde så att det finns en fredlig samexistens mellan parterna.
2. MVNO kan använda tjänsterna i ett mobilt virtuellt nätverk. I många fall är transportörerna inte heller intresserade av att ta med fler MVNO eller göra inträdeshindren så otroliga att det är omöjligt att förbinda sig till dem (till exempel att be dig aktivera 50K-75K nya abonnenter på kort tid eller köpa X mängd sändningstid i bulk), vilket tvingar dig att titta på andra alternativ. Lyckligtvis har det skett en explosion av Mobile Virtual Network Enablers (MVNEs) och företag som erbjuder ett MVNO-Program i en låda som låter dig komma igång snabbt och med mycket mindre ekonomiskt åtagande. Dessa företag har gjort stora åtaganden gentemot transportörerna när det gäller de volymkrav som startats ovan och tar på sig dussintals mindre MVNO för att lyckas med sina egna företag. Några av de nuvarande spelarna i detta utrymme är Reach Mobile (https://reachmobileplatform.com/); Telgoo5 (www.telgoo5.com), MVNOU (https://mvnou.com/) och andra.

de kommer att ge dig en nyckelfärdig lösning med en steg-för-steg-process om hur du kommer in på marknaden och kommer att hantera mycket av backroom-verksamheten för dig, vilket ger dig tid att fokusera på ditt kärnmål för abonnenter och bygga relationer med dina kunder. De flesta representerar en eller flera av de tre stora transportörerna så handla klokt eftersom den här vägen definitivt kommer att lägga till kostnader och skära in i dina marginaler. Och lämna dig själv en” out ” om du så småningom vill gå direkt med en operatör när du har visat förmågan att förvärva, service och behålla ett stort antal abonnenter.

återigen, gör dina läxor för att hitta den bästa lösningen för dig eller kontakta oss för att hjälpa dig med din sökning. Medan vi inte kan stödja varandra, känner folket på Atrium Unlimited Consulting (https://atriumunlimited.com/) många av dessa spelare och kan hjälpa dig att vägleda dig baserat på dina specifika behov och marknadspreferenser.

ha en affärsplan

din affärsplan är planen för din framgång. Oavsett om du går direkt med transportören, en aggregator eller en MVNO i ett Boxföretag, kommer de att vilja veta din plan; hur kommer du till marknaden, vad är källan till din finansiering, Hur kommer du att skilja dig från dussintals befintliga MVNO och återförsäljare som för närvarande är verksamma? Och kommer du att rikta in dig på ett vanligt obegränsat samtal, Text & dataanvändare eller gå maskin-till-maskin/Internet of Things (M2M/IoT).

i vilket scenario som helst måste din affärsplan ta itu med din förmåga att planera för hur du når ditt målsegment av kunder, hur du får ditt meddelande till dem och hur du paketerar dina erbjudanden och tjänster. När du har detta måste du visa hur du kommer att utföra de nödvändiga marknadsförings-och teknikuppgifterna för att driva ditt företag och vilka interna supportgrupper som behövs för att lyckas, inklusive:

• Branding, prissättning, differentiatorer.
• välja en handenhet leverantör, beställa SIM-kort.
• utveckla en portal för aktiveringar och abonnentunderhåll.
• marknadsföring, finansiering, kundservice och naturligtvis…….. Säljare.

snabbare, enklare och billigare?

om jag inte har skrämt bort dig ännu, och du fortfarande vill vara en MVNO men är helt enkelt rädd för att bita av allt som anges ovan, finns det en enklare väg att ta, att gå igenom en aggregator eller MVNO i en Boxlösning (se punkt #4 ovan).

du kan vanligtvis välja från en ala carte-meny om vad som kommer att tillgodose dina behov och ha mindre engagemang och investering än om du skulle gå direkt via en operatör. Den möjliga förlusten av marginal (baserat på en något högre kostnad än att gå direkt med AT&T, Verizon, T-Mobile) bör kompenseras med en enorm besparing på de bakrumsaktiviteter som anges ovan. Det är värt att kolla in för att få en nyckelfärdig lösning på mycket kort tid, eller, igen, låt oss hjälpa dig på din resa.

det finns många Mvne-val för dig, här är bara en

en sådan MVNE som jag pratar med regelbundet är Reach Mobile. Reach VD Harjot Saluja delar med mig att ” när du skapar en MVNO, ägna tid och resurser för att strategisera på de unika försäljningsställena och differentierarna för att locka kunder. Det finns verktyg, inklusive Reach Mobiles digitala Operatörsmoln, som ger dig möjlighet att starta en tjänst utan en enda teknisk källa. Luta dig in i dessa molnbaserade verktyg som gör att du snabbt kan starta en MVNO med minimala resurser och teknisk talang.”

”när MVNO är igång är det viktigt att inte glömma att stödja det. Många MVNO antar felaktigt att deras befintliga system kommer att passa rätt. Reach Mobiles end-to-end back office portal support arm är lika elegant som konsumentupplevelsen. Agenter har befogenhet med verktyg för att lösa nästan alla problem utan att behöva höja den.”

Klar, Klar, Gå!

det är beslutstid. Vad är din differentiator? Vad är din nischmarknad? Hur kommer du att distribuera? När du kokar ner det finns det egentligen bara tre saker du behöver för att lyckas i MVNO-utrymmet. Och du kan välja att utveckla två av dessa saker i huset om du vet hur, eller använda en tredje part för att tillhandahålla dessa tjänster som de som diskuteras i artikeln. Allt kan falla under:

• ett nätverk (du är virtuellt, så du behöver inte ett, men välj det som passar dig)
• IT och anslutning
• kundservice

hur kommer du dit? Smarta affärsmän har räknat ut det, så kan du. Låt oss hjälpa dig när du känner dig överväldigad eller inte vet var du ska börja. Kom ihåg,

• var i det på lång sikt.
• omge dig med människor som känner till verksamheten, inte familj och vänner (om de inte uppfyller kriterier Nummer ett).
• har ekonomiska resurser för att väder någon storm.
• försök att vara annorlunda. Jag kan få obegränsat samtal, text och data var som helst, varför ska de köpa från dig?
• Dot din i: S och korsa din t: S. har en stor advokat som vet verksamheten. Viktigast, vet och förstår vad du undertecknar. På& T, T-Mobile och Verizon anställa en hel del advokater, få åtaganden och villkor up front!

bärarna har grossistavdelningar som du kan nå ut till, för att komma igång som https://wholesale.t-mobile.com/ för T-Mobile ochhttps://www.business.att.com/industries/wholesale.html för AT &T och https://www.verizon.com/verizonpartnersolutions/homepage för Verizon. Men det är min erfarenhet att transportörer inte vill etablera direkta relationer med nya MVNO-startups, såvida inte de som är involverade i MVNO har branscherfarenhet och en beprövad rekord. Så, för de flesta som vill komma igång i branschen, skulle det vara bättre att starta din MVNO genom en Mvne, Aggregator eller MVNO i en Boxlösning. Självklart är du också välkommen att kontakta mig på Atrium Unlimited Consulting eller [email protected] för ytterligare hjälp om hur man ska gå om detta.

Bra Att Sälja!

Jon