i genomsnitt genereras 35% av företagets intäkter från produkter som inte fanns för 5 år sedan. Så med innovation en så viktig del av ett företags övergripande framgång, gör du tillräckligt för att främja en positiv och kreativ medarbetarkultur?
fördelarna med att göra det är enorma. Företag med en” starkt anpassad ” anställd och produktkultur har 30% högre företagsvärdetillväxt och 17% högre vinsttillväxt. Med andra ord, om ett företag pratar mycket om att vara innovativt och faktiskt ger anställda sätt att vara innovativa, sätter det sig upp för större framgång.
och om du kan skapa en känsla av syfte bland dina anställda och ge dem ägande över dina produkter kan resultaten bli betydande. I produktvärlden kan det innebära att du visar en tydlig koppling mellan dina produkter och förbättrar dina kunders liv.
anställda som arbetar för företag med en stark känsla av syfte som är inblandade i sin kultur är mer säkra på sitt företags förmåga att:
- leverera högkvalitativa produkter och tjänster
- fokusera på långsiktig hållbar tillväxt
- möt branschstörningar
den dåliga nyheten är att de flesta företag inte gör det här. Faktum är att hälften av de anställda säger att deras företags kultur inte stöder deras innovationsstrategi.
här är några sätt att skapa en arbetsplatskultur som främjar innovation:
se till att du har sätt att samla ideer
om du vill ha dina anställdas bra ideer måste du ge dem ett sätt att dela dem. Tidigare år innebar detta en förslagslåda vid kontorets ingång. Men med en digital version kan du samla in feedback snabbare och på sätt som passar dina anställda, till exempel genom mobila undersökningar. Med rätt enkätplattform kan du också använda kraftfulla analysverktyg för att hitta vanliga teman och trender inom data, till och med ostrukturerade data som öppna textsvar. Prova vår gratis digital employee suggestion box-undersökning idag.
identifiera dina annonsmaterial och stödja dem
kreativa personer i din organisation behöver människor att känna igen sina ideer och implementera dem. Nyckeln är att förstå att dessa människor kanske inte är dina doers – så förväntar dem att utveckla, testa och lansera en produkt är orimligt. Sätt processer på plats för att samla sina bra ideer och springa med dem. På samma gång, se till att du inte likställer förtroende med kreativitet – utnyttja alla delar av ditt företag för bra ideer, och se till att de med tystare Röster också hörs.
visa resultatet av en anställds bra ide
ge uppdateringar om hur ditt företag sätter anställdas ideer i handling och visa exempel på bra ideer som förvandlas till lönsamma produkter. Anställda kommer att bli avskräckta om deras ideer försvinner i ett svart hål och de ser ingen utgång från sina förslag.
var försiktig när du anpassar andras tankar
din produktvision kan vara väldigt enstaka; kanske är det ledande ledarnas hjärnbarn. Så när någon föreslår en ide, kan det radikalt ändras för att passa den här visionen – men grundläggande förändring av någons ide kan vara avskräckande, och ger suggester en känsla av att deras uppfattning inte var så bra i första hand.
eliminera rädslan för misslyckande
ett företag stoppar sitt folk att vara kreativa när det förnekar misslyckanden eller gör det till en skamkälla för anställda. Det sägs att det krävs 3000 ideer för att hitta en kommersiellt framgångsrik produkt. Det vill säga att du behöver människor som tillhandahåller de 2,999 som aldrig går någonstans. Du kan gå så långt som att fira misslyckanden som hjälpte företaget att lära sig, eller bara uppmuntra chefer att vara öppna om sina egna misstag.
gör innovation till en del av rekrytering och onboarding
på rekryteringsstadiet arbetar du med HR för att göra kreativt tänkande till en viktig del av kandidatbedömningen. Därifrån, se till att din onboarding-process fokuserar på att dela ditt företags produktvision, uppmuntra innovation och förklara hur anställda kan bidra till produktutveckling.
belöna innovation
det finns många sätt att belöna dina anställda, och du bör undersöka dina anställda om vad de vill ha mest. Du kan erbjuda enkla ekonomiska belöningar, eller något mer erfarenhetsmässigt som att skicka dina fem bästa innovatörer på en betald semester, som Westin Hotels gör varje kvartal.
skapa en känsla av ägande bland anställda
ett annat sätt att uppmuntra innovation är att få anställda att känna sig som om de äger slutprodukten. På en grundläggande nivå kan det innebära att du håller dina produktpersoner kopplade till hur deras arbete faktiskt påverkar kundernas liv. På den mer radikala sidan av saker kan du ta ett blad från Haiers bok och namnge slutprodukterna efter den anställde som kom med tanken.
skapa minnesvärda produktupplevelser
växla fokus från skrivbord till mobil? Det var vad Zipcar gjorde nyligen-och för att markera synförändringen fick de sina anställda att förstöra stationära datorer med slädehammare. Du behöver inte något att vara ganska så destruktiv men – du kan nöja sig med produktdemonstrationer med riktiga kunder, eller hackathons där ditt team uppmuntras att förnya i takt.
Gamify den kreativa processen
Gamification är en växande trend inom många av världens ledande företag. HR-team använder det för att övervaka medarbetarnas engagemang, och CX-team använder det för att hålla kundpaneler engagerade. För ett produktteam innebär gamifying innovation att göra idea generation-processen till en tävling, där människor kan vinna erkännande för bra ideer.
den brittiska avdelningen för arbete & pensioner (DWP) gör just detta. De erbjuder anställda en plattform för att skicka in ideer och sedan få poäng för att utveckla konceptet eller få inköp från andra anställda.