Hur man förstår unika besökare i Google Analytics

av Scott S. Bateman
lagrad i utveckling och taggad Analytics
unika besökare

unika besökare i Google Analytics, även känd som ”användare”, är ett ovärderligt verktyg för att mäta, spåra och förstå en webbplats publik.

den officiella Google Analytics-definitionen av denna webbmätning var: ”unika besökare är antalet oduplicerade (räknade endast en gång) besökare på din webbplats under en viss tidsperiod.”

den nya definitionen av ”användare” är: ”Användare som har haft minst en session inom det valda datumintervallet. Inkluderar både nya och återkommande användare.”

att spåra detta nummer minst varje månad är en branschstandard för att förstå om en webbplats publik ökar, minskar eller stannar jämnt.

så här hittar du de unika besökarna

i Analytics klickar du på publik längst upp till vänster på sidan och sedan på Översikt.

grafen högst upp visar användare / unika besökare under de senaste 30 dagarna. En annan viktig metrisk finns ”sessioner”, tidigare känd som besök. Det är antalet gånger en användare eller unik besökare kommer till en webbplats.

om webbplatsen till exempel har 10 000 användare och 20 000 sessioner betyder det att användarna i genomsnitt besökte webbplatsen två gånger i månaden.

antalet användare / unika besökare finns under grafen i listan mellan sessioner (som brukade kallas besök) och sidvisningar.

precis under fliken Översikt, Klicka på sessioner för att se dess graf visas högst upp på sidan i stället för Besöksgrafen.

Google Analytics

vad numret egentligen betyder

Google brukade visa sessioner först. Jag har ofta tänkt att Google gjorde det eftersom det tycker att besök är viktigare än unika besökare.

en möjlig orsak är att det unika besöksnumret inte alltid är vad det verkar vara. Antalet beräknas med hjälp av webbläsarcookies och andra medel.

” Google Analytics använder cookies för att definiera användarsessioner, samt för att tillhandahålla ett antal viktiga funktioner i Google Analytics-rapporterna. Google Analytics ställer in eller uppdaterar cookies endast för att samla in data som krävs för rapporterna. Dessutom använder Google Analytics förstapartscookies”, säger Google på sin utvecklarwebbplats.

användningen av cookies kommer att betyda för de slutliga resultaten ganska mycket av några av följande skäl:

  1. en enda person kan använda en dator på jobbet och sedan hemma. Han eller hon räknas som två unika besökare via cookies men är bara en person.
  2. en familj på fyra personer kan alla använda samma dator. Datorn kommer att räknas som en unik besökare när faktiskt fyra personer använder den.
  3. någon rensar sina cookies manuellt. De kan behandlas som två unika besökare på grund av två uppsättningar av cookies.

det är inte förvånande att Google brukade lägga större vikt vid besök än unika besökare.

som sagt, det unika besökarnumret är ett branschmått och ger ett användbart sätt att spåra webbplatspubliken.

använd det noggrant, arbeta för att öka summan och förstå dess begränsningar. Det är bäst att spåra det i kombination med sessioner / besök och sidvisningar.

dagliga, veckovisa och månatliga Tips

analysprogramvara som Google Analytics kan skära och tärna unika besökare med nästan vilken tidsperiod som helst. De vanligaste perioderna är dagligen, veckovis och månadsvis.

nybörjare tar ibland ett dagligt nummer och multiplicerar det med 30 för att förutsäga ett månatligt nummer. Tyvärr fungerar den formeln inte på grund av upprepade besök.

om jag besöker en webbplats idag är jag en unik besökare. Om jag kommer tillbaka i morgon, Jag är fortfarande en unik besökare för månaden.

konceptet med den upprepade besökaren är en annan anledning att värdera besök / sessioner mer än det unika besöksnumret.

en månadsvy är bäst jämfört med föregående månad och samma månad föregående år.

demografi, System, mobil och språk

Analytics demografi

längst ner i Analytics-användarrapporten finns länkar till demografi -, System -, mobil-och Språkrapporter.

detta avsnitt ligger under den grafiska rapporten och siffror som dominerar toppen av rapporten.

Observera att om du klickar på några av dessa rapporter visas siffror för sessioner / besök istället för användare / unika besökare.

webbplatser med en lokal publik kommer att hitta möjligheten att borra ner till enskilda städer, medan alla med en internationell publik kan borra ner efter land. Språkrapporten ger liknande resultat.

samma information finns tillgänglig under Audience / Geo / Location report.

systemrapporterna kan vara minst använda, medan mobilrapporten har användbar information om skärmupplösningen som hjälper till i en mobilvänlig webbplatsdesign.

Mobile Versus Desktop

den snabba ökningen av mobila innebär att det blir viktigt för analytiker att spåra uppdelningen mellan mobila och stationära användare. Google Analytics gör det möjligt med ovanstående rapport, men det erbjuder andra alternativ för analys.

titta ovanför grafiken högst upp på huvudgruppsrapportsidan och till höger för något som säger + Lägg till Segment. Klicka på den och välj mobiltrafik (eller någon annan kategori som ser intressant ut) och klicka sedan på Verkställ.

den resulterande grafiken och siffrorna nedan visar mobiltrafik som en andel av den totala trafiken. Breakout omfattar inte bara användare utan även sessioner och sidvisningar.

webbplatser med engagemang för mobil kommer att vilja använda denna rapport för att spåra framsteg i växande total mobil publik, vilket bör överstiga skrivbordstillväxten över tiden.

andra insikter från unika besökare

klienter som tittar på de unika besökarnumren i analytiska rapporter jämför ofta den aktuella månaden med den föregående för att se om siffrorna går upp eller ner.

månad över månad jämförelser är ofta vilseledande eftersom många faktorer går in i de slutliga resultaten för en månad. De inkluderar:

  • helgdagar
  • skolplaner
  • distraherande nyhetshändelser
  • svårt väder
  • kampanjbudgetar

även om månadsförändringar är värda att titta på, kommer en ännu bättre insikt från år till år eftersom den jämförelsen kompenserar för några av ovanstående faktorer.

tillväxttakten för varje jämförelse mellan år och år ger en trendlinje som också avslöjar framgången eller misslyckandet i växande publik.

slutligen är yoy-uppdelningen per segment-geografi, teknik eller demografi — också viktig för att rikta tillväxten av värdefulla nischer och låta mindre värdefulla nischer försvinna eller minska.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.