räkna ut hur man får kunder (eller hur man får fler kunder) är utan tvekan den största utmaningen för alla frilansare eller småföretag. Och som dagens kundkrets blir alltmer media kunniga, det bästa sättet att få nya kunder är inte nödvändigtvis det traditionella sättet att få nya kunder.

i det här inlägget kommer vi att fokusera på att få kunder för videoproduktion. Vi diskuterar hur man hittar dem och hur man får upprepade kunder medan man i processen lär sig hur man odlar ett videoproduktionsföretag. Vi har pratat med några arbetande producenter i branschen för att få scoop, och nu är vi redo att dissekera en av de viktigaste frågorna i underhållningsbranschen:

Hur kan jag få kunder för mitt företag?

Låt oss gräva in.

identifiera din målgrupp för att hitta nya kunder

medan du bestämmer dig för hur du får nya kunder till ditt produktionsföretag kan det verka som en fråga om liv eller död, det borde faktiskt inte vara din högsta prioritet. Att veta sätt att få kunder för ditt företag är sekundärt för att förstå hur man hittar dem i första hand.

och det väcker i sin tur en viktig fråga:

även om det utan tvekan finns många sätt att hitta nya kunder, vad spelar de för roll om du inte vet vilken typ av kunder du letar efter?

det är därför det första steget i att få kunder för videoproduktion handlar om självreflektion.

innan du börjar oroa dig för hur du får fler kunder måste du ta en lång och hård titt på dina affärsmål och bestämma vilken typ av människor du vill arbeta för.

naturligtvis kan direkt kundforskning förståeligt inte vädja till varje producents operativa instinkter, men det är viktigt att överväga fördelarna med reflektion för individer eller företag som arbetar på vilken nivå som helst. Medan klientidentifiering kan verka irrelevant för en ny frilansproducent som jagar bud eller ett etablerat produktionsföretag som lockar kunder med sin egen allvar, kan båda ändarna av detta spektrum (och alla däremellan) arbeta med mer fokus och effektivitet om de är medvetna om hur klienttyper relaterar till sina större mål.

att bygga en profil som beskriver din ideala klienttyp hjälper dig att begränsa potentiella sätt att hitta nya kunder och finslipa hur du hittar videoklienter som är intresserade av att köpa samma innehåll som du är intresserad av att sälja. En detaljerad studie av din ideala kundprofil kommer att informera varje marknadsföring flytta ditt varumärke gör och kommer, därför, hjälpa dig att bestämma exakt hur man får fler kunder.

utöver abstraktionen av varumärkesstrategi har kunskap om din målgrupp också praktiska konsekvenser för att få nya kunder.

den ideala storleken, åldern, finansieringsnivån och andra demografiska datapunkter för dina potentiella kunder kan hjälpa till att bestämma det bästa sättet att få nya kunder. Att söka i databaser med denna information är en av de mest tillgängliga metoderna för att hitta kunder i den digitala tidsåldern. Beroende på dina mål kan du använda sådana data för att filtrera resultat i databaser som CrunchBase, Twitter search och allt däremellan för att generera leads för att få nya kunder.

i alla fall är det viktigt att komma ihåg att frågan inte borde vara, ”Hur kan jag få kunder för mitt företag?”

istället, alltid börja med att fråga dig själv, ” Hur kan jag få kunder som är rätt för mitt företag?”Att driva fel kunder kommer oundvikligen att leda till bortkastad tid och pengar, men det kan också leda till förorening av din varumärkesidentitet och därefter förödande långsiktiga effekter på din bottenlinje.

att driva rätt kunder är däremot en hörnsten i en sund tillväxt.

Bygg din portfölj för att få kunder intresserade

för att ta reda på hur man får videoklienter är det bara naturligt att själva arbetet är en viktig ingrediens.

skapa en meritlista attraktiv för dem.

detta gäller särskilt för att få nya kunder i en kreativ bransch.

om du räknar ut hur man odlar ett videoproduktionsföretag måste du börja med att bevisa att du kan producera videor. På samma sätt, om du är en frilansfotograf som räknar ut hur du får fler fotograferingskunder, måste du börja med att bevisa att du kan ta professionella bilder.

skölj och upprepa för någon annan Frilans strävan.

vi kommer att prata mer om hur man får kunder genom positiv word-of-mouth senare, men, för nu, låt oss fokusera på hur man får nya kunder genom att placera din kreativa utgång.

gåtan om hur du får fler kunder genom kvaliteten på ditt arbete kan besvaras på många, mycket varierande sätt. Var och en av dessa separata svar kokar dock ner till två grundläggande komponenter:

1. Sätt ditt arbete i en presentabel form (rulle eller portfölj).

2. Sätt ditt arbete på en tillgänglig plats (webbplats eller sociala medier).

när det gäller att få kunder för videoproduktion är det en relativt enkel process att sätta ditt arbete i en presentabel form. Den moderna kundkretsen förväntar sig i allmänhet att du behåller någon form av en videorulle och kan ibland be om att se separata rullar som ägnas åt specialiserade fotograferings-eller produkttyper (dvs. bordsrullar, modefilmer, animering etc.).

enkelt uttryckt, dessa rullar är din presentabel form. De är ditt telefonkort.

naturligtvis gäller rullar bara om du räknar ut hur man odlar ett videoproduktionsföretag. Om du istället räknar ut hur du får fler fotoklienter eller klienter för något annat kreativt företag, måste du skapa något annat dokument som är utformat för att visa upp ditt arbete på ett tydligt och övertygande sätt.

när du har skapat din rulle eller portfölj är nästa steg i hur du får kunder att placera den någonstans tillgänglig.

den mest grundläggande åtkomstpunkten för rullar är vanligtvis en företagswebbplats. Webbplatser behöver inte vara komplicerade i design eller innehåll, men de behöver kommunicera professionalism och varumärkesidentitet. Att placera ditt företags arbete framför och i mitten kommer att gå långt mot att uppnå exakt det.

utöver webbplatsen kan du välja att presentera ditt arbete via mer specifika plattformar. Det är inte ovanligt att produktionsföretag upprätthåller profiler på Instagram, Vimeo, LinkedIn och till och med YouTube.

Låt oss prata mer om varför det är med vårt nästa tips.

marknadsför dig själv (hur du får nya kunder)

genom att skapa en stark rulle har du gett dig själv ett viktigt verktyg för att ta reda på hur du får fler kunder, men det väcker en sekundär fråga:

jag kan ha kvalitetsarbete, men hur kan jag få kunder för mitt företag att märka det arbetet?

samtidigt som en stark kropp av arbete kan öppna nya dörrar i hur man får nya kunder, verkligheten är att dess närvaro inte löser gåtan om hur man hittar dem. Ja, det finns verkligen många sätt att hitta nya kunder, men bara hoppas att de närmar dig helt ur det blå är sannolikt inte den bästa metoden.

och det är där marknadsföring kommer in.

begränsad endast av din budget och fantasi, marknadsföring kan ta många former, men själva konceptet representerar ett av de viktigaste sätten att få kunder till ditt företag, oavsett typ eller bransch.

i Letar efter sätt att hitta nya kunder, det bästa sättet är ofta att hjälpa dem att hitta dig.

som nämnts ovan presenterar sociala medier nu kraftfulla reklammetoder för hur man får kunder i allmänhet och hur man hittar videoklienter specifikt. Genom att använda visuellt orienterade plattformar för att visa upp arbete på jobb-för-jobb, post-för-post-basis, kan produktionsföretag kunna ta algoritmisk fördel av hur de sprider sitt innehåll. Med sociala medier kan de locka kunder som de inte ens visste fanns. Och detta kan hända nästan utan extra kostnad.

produktionsföretag kan också välja att marknadsföra sitt varumärke genom traditionella former av reklam. Även riktade annonser är osannolikt att vara det bästa sättet att få nya kunder för kommersiella produktionsföretag, kan de vara värdefulla för organisationer som arbetar i specialiserade produktioner eller skytte metoder.

men vad händer om ditt företag har blivit för stort för att se meningsfull tillväxt från sociala medier eller annonsköp? Förbi ett visst tröskelvärde måste kommersiella produktionsföretag engagera sig i mer specialiserade former av marknadsföring för att ta reda på hur man får nya kunder, vanligtvis med professionella med en unik kompetensuppsättning.

marknadsför dig själv genom att anställa en rep

större kommersiella produktionsföretag litar nästan alltid på säljare för att hjälpa dem att bestämma hur man får nya kunder. Dessa reps specialiserar sig på att ansluta behoven hos varumärken och byråer med produktionsföretagens kapacitet. De kommer att använda dina rullar och andra material för att slå dina regissörer och produktionsföretag för möjligheter som du kanske inte har haft ett skott på annars.

kort sagt, en rep hela jobbet är att räkna ut hur man källa nya kunder så att du inte behöver.

men vad händer om du måste?

nätverk (hur man köper nya kunder passivt)

den enda beprövade metoden för hur man får mer affärer är att helt enkelt träffa fler människor.

för att ta reda på hur man får kunder kan den långsamma och stadiga processen med nätverk inte verka som en djup rekommendation, men verkligheten är att det är grunden för verksamheten i tjänsteekonomin, eftersom anslutningar skapar möjligheter.

även om du kanske kan skapa meningsfulla relationer med potentiella kunder, är dina nätverksinsatser mer benägna att leda till källor för hänvisningar. Nätverksreferenser är lätt den bästa metoden för hur man hittar videoklienter och hur man får klienter som annars skulle vara otillgängliga.

du kan utöka ditt nätverk på något sätt, från att träffa proffs på jobbet till att skapa nya kontakter genom ömsesidiga bekanta till att stöta på intressanta människor i mataffären och allt däremellan. Det spelar ingen roll.

du kan utöka ditt nätverk på något sätt, från att träffa proffs på jobbet till att skapa nya kontakter genom ömsesidiga bekanta till att stöta på människor i mataffären. Det finns en miljon möjligheter.

men om du vill utöka din cirkel mer aktivt finns organisationer som AICP. Berömd för många saker, men du kanske känner till dem för deras årliga utmärkelser och deras branschstandard kommersiella budform, är AICP ofta värd för nätverkshändelser som är utformade för att hjälpa producenter att skapa nya anslutningar.

när det gäller att få fler affärer kommer nätverk alltid att vara ett hett ämne. Men det finns ett kritiskt element i nätverk som är lika viktigt…

ta hand om besättningen

medan vänlighet bör betraktas som ett grundläggande krav för människor i allmänhet kan det också vara ett kraftfullt verktyg för att få fler kunder, särskilt inom underhållningsindustrin.

besättningsmedlemmar och andra produktionspersonal flyttar ständigt sina jobb och ansvar. Man vet aldrig vem som kommer att hamna där i framtiden.

den produktionsassistenten som för närvarande städar upp ditt papperskorgen kan mycket väl vara en klient fem år från nu, (ja, det har hänt tidigare), så gör dig själv en tjänst och döda dem med vänlighet.

nå ut (hur man köper nya kunder aktivt)

när det gäller att få kunder snabbt är den enda metoden att få dem själv.

och hur gör du det?

genom att fråga, naturligtvis.

när du har byggt upp ett nätverk är din bästa insats för att få nya kunder att nå ut till det nätverket med specifika behov. Tro det eller ej, de flesta vill hjälpa till när de kan göra det, särskilt om de hjälper någon som en dag kan återgälda tjänsten.

utnyttja ditt nätverk aktivt. Genom att göra det kommer ditt produktionsföretags tillgång till resurser, kunskap (och ja, även kunder) att öka dramatiskt.

men att nå ut handlar inte bara om att använda ditt nätverk. Du kanske upptäcker att räkna ut hur man hittar videoklienter handlar om åtgärden att söka dem.

e-post och kalla samtal är inte en rekommenderad metod för att få fler affärer. Men när det gäller större produktionsföretag kan dessa metoder vara ett smart (om inte effektivt) sätt för mindre produktionsföretag av alla slag att utöka sin kundbas.

summan av kardemumman är att om du inte frågar, kan du inte ta emot.

så var inte rädd för att nå ut.

Execute (hur man får återkommande kunder)

räkna ut hur man får återkommande kunder är avgörande för tillväxten av alla produktionsbolag. Lyckligtvis är detta ämne inte ett stort mysterium. Det finns faktiskt bara ett svar.

för att säkra återkommande kunder måste du göra ditt jobb bra.

samtidigt som du ser till att ditt produktionsföretag levererar högsta kvalitet hjälper dig inte att bestämma hur du hittar kunder, det kommer att berätta allt du behöver veta om hur du får fler kunder att komma till dig.

i en bransch som definieras av prestanda är ett positivt rykte den mest värdefulla tillgången ett produktionsföretag kan ha.

Tänk på att imponerande utförande av ett jobb för dina kunder innebär mer än att leverera vad de beställde i tid. Eftersom det är en tjänstebransch är nyckeln till att ta reda på hur du får videoklienter i ditt nätverk att fördjupa dem i en övertygande upplevelse.

naturligtvis är exakt hur du gör det helt upp till dig och ditt företag.

du kanske vill fokusera på att bygga varma, personliga relationer under hela processen. Du kanske vill överträffa förväntningarna genom att tillhandahålla tjänster som 3D pre-viz. Eller kanske du vill gå ur fickan för att ge dem det bästa boendet.

som diskuteras i vår guide till acing the creative call kan en positiv prestation från dig och ditt besättning vara lönsamt även om en klient inte ger dig omedelbart arbete. Starkt utförande kommer att cementera din position i en kunds sinne på lång sikt, vilket i sin tur kan hjälpa dig att upptäcka oväntade metoder för hur du köper nya kunder.

men det finns en fångst.

var medveten om pris

det säger sig självt att budgetar är en kritisk del av en producents framgång eller misslyckande, men det har aldrig varit sannare än det är idag. För bättre eller sämre ställer kunderna alltmer finansiella bestämmelser på förhand, så mycket att budgetar nu ofta driver kreativa.

och när det gäller att bestämma hur man får nya kunder är detta en viktig information att tänka på. Du kommer aldrig att ta reda på hur du hittar kunder om du inte först lär dig att respektera deras resultat.

framgångsrika producenter och produktionsföretag vet hur man prioriterar budgetar utan att försumma ett projekts kreativa eller mänskliga behov.

uppföljning (hur man får fler kunder att komma ihåg dig)

vårt sista tips för hur man får kunder är väldigt enkelt:

följ alltid upp.

nyckeln till att landa videoklienter tar upp fastigheter i alla potentiella kunders sinne och minne. Du kan göra det med ditt arbete, ditt reklammaterial och ditt nätverk.

men den bästa metoden är att helt enkelt prata med dem.

efter varje samtal eller möte, tänk på en anledning att röra basen med kunden inom en snar framtid. Detta hjälper dig att hålla kommunikationslinjer öppna, vilket har många praktiska fördelar, men det hjälper dig också att skapa avslappnade relationer med kunder och deras personal. Dessa avslappnade relationer, i tur och ordning, kommer att ge dig en stor fördel när jobb tilldelas.

enkelt uttryckt, om en kund känner att de känner dig och kan lita på dig, är de mycket mer benägna att ge dig sin verksamhet och framtida verksamhet.

inslagning upp

ett produktionsföretag kan kombinera alla dessa ovanstående sätt att upptäcka sin egen, unik metod för hur man får kunder. För i slutändan finns det många sätt att få fler kunder och växa ditt företag.

men nästa steg är lika viktigt – – – imponera på dina kunder. För att gå lite djupare, kolla in vårt nästa inlägg om hur du får det kreativa samtalet & imponera på dina kunder.