vill du stoppa en köpare från budgivning på dina objekt? Så här kan du blockera en köpare på eBay för att hindra dem från att bjuda på eller köpa dina varor.
att blockera en köpare på eBay är ett sätt att förhindra en specifik köpare från att köpa dina produkter. Det är en viktig funktion som varje eBay-säljare borde veta. Det låter dig förhindra att potentiella köpare köper från dig, av någon anledning. Om du blockerar eBay budgivare, de kommer inte att kunna köpa dina objekt. Denna artikel kommer att förklara hur man blockerar en köpare på eBay och varför det är viktigt för både köpare och säljare.
varför blockera en köpare på eBay?
i allmänhet är eBay ”block buyer” – funktionen ett alternativ för dem som har blivit offer för negativ feedback eller någon som har stört dem i veckor med skräppostmeddelanden.
du kan blockera en köpare på eBay när som helst, av någon anledning: köparen har inte betalat för ett objekt, köparen har brutit ett avtal, eller om du inte vill sälja till dem igen.
så det finns flera legitima skäl att blockera en köpare på eBay:
- utebliven betalning av köp
- bedräglig aktivitet
- backa ur Bud / överenskomna köp.
- missbruk eller språk.
- för konkurrenter att inte köpa dina produkter
om du blockerar en eBay – köpare kommer de inte att kunna köpa eller bjuda på någon av dina listor-det är därför eBay varnar säljare för att använda funktionen sparsamt.
så se till att läsa instruktionerna noggrant innan du blockerar personen.
block och köparblock är två olika saker och de tjänar två olika syften. Ett block kan användas för att begränsa en användares åtkomst till säljarens konto, medan ett köparblock används för att hindra användare från att köpa varor från kontot.
Köparblock är alltid tillfälliga och säljare kan ta bort dem när som helst. Men om en säljare har blockerat en användare måste de avblockera dem för att den här användaren ska kunna köpa något eller bjuda på objekt från ditt konto igen.
hur man blockerar en köpare på eBay
du blockerar en köpare på eBay när du inte är nöjd med köparens beteende. Att blockera en köpare är ett effektivt sätt att bli av med någon som trakasserar dig eller bjuder mot dig för ett objekt.
om du vill blockera en online-köpare är det första du behöver deras användar-ID eller e-postadress. Därifrån är det väldigt enkelt.
Steg 1: Logga in på ditt eBay-konto och gå till block budgivare sida
klicka på länken ”Hjälp & kontakt” högst upp på någon eBay-sida och Sök ”blockera köpare”. Den första länken som visas tar dig till block budgivare sida
steg 2: Ange köparens användarnamn
ange användarnamnet för köparen du vill blockera och tryck på ”Skicka.”
köp är blockerat för dem på listan. Att ta bort personer från den blockerade listan gör dem aktiva igen för att bjuda och köpa på dina artiklar. Infoga användar-ID eller e-post för någon du vill blockera från dina listor och lägga till ett kommatecken för att ange mer än en. eBay låter dig lägga till upp till 5000 användare till svartlistan. Lyckligtvis är det inte troligt att detta någonsin skulle hända i verkligheten! Knappen ’Återställ lista’ låter dig visa eller återställa tidigare versioner av listan över blockerade köpare.
men om du ändrar dig kan du avblockera köparen när som helst. För att avblockera en köpare på eBay:
1) Gå till köparens blockerade lista
2) Klicka på Avblockera bredvid köparens användarnamn
hur man blockerar meddelanden från köpare
du kan fortfarande engagera dig med blockerade köpare i meddelanden om dina listor. Om du vill ändra detta bör du gå in i avsnittet ’Köparkrav’ på ditt eBay-konto och granska ’filteralternativ’.
när du listar ett objekt på eBay, se till att avmarkera ’Tillåt blockerade köpare att kontakta mig’. Detta säkerställer att du inte kontaktas av någon som tidigare har blockerats på webbplatsen. Även om de fortfarande kan kontakta dig för problem med tidigare transaktioner.
hela processen med att hantera dina budgivare och köpare tar inte mycket tid och gör din försäljningsprocess trevligare. Samma som vår flerkanaliga säljplattform Sellbery som hjälper dig att optimera din produktinformationshanteringsprocess på eBay och andra marknadsplatser.
blockera eBay-köparen med specifika krav
genom att ställa in köparkrav för din butik kan du minska risken för att köpare blir olyckliga. Detta kan inkludera att kontrollera att de har varit medlem i eBay i minst 6 månader, har en positiv feedbackräknare och har köpt minst 10 artiklar under de senaste 12 månaderna.
på sidan Köparkrav kan du blockera budgivare som:
- har ett icke-betalt Köp på sitt konto tidigare
- har ett lågt återkopplingsresultat
- har tidigare brutit mot andra eBay-policyer
- vinner nu eller har köpt 1-100 av dina artiklar under de senaste tio dagarna (du väljer numret)
- har inte ett PayPal-konto
- ha en leveransadress i ett område som du inte skickar dina varor till
för att välja alla dessa kriterier (eller några av dem) för din eBay-butik, bör du återigen gå till köparens krav sida somsom vi redan beskrivit ovan.
blockera eBay-köparen efter plats
säljare kan också blockera köpare som är belägna i ett visst land eller land, vilket kan vara användbart för vissa människor. Till exempel kanske du vill undvika internationell frakt. Eller om du är baserad i USA, kanske du vill förhindra order på väg till vissa stater.
för att blockera köpare från en viss region, gå till ditt kontos leveransinställningar. När du kommer till den här sidan, bläddra ner och klicka på ’Redigera’ under avsnittet som låter dig utesluta fraktplatser.
du kan nu skapa en lista över uteslutna fraktplatser genom att helt enkelt markera de relevanta rutorna. Äntligen kan du gå tillbaka till sidan köparkrav och markera rutan: ’blockera köpare från områden du inte skickar till’.
slutsats
för att blockera en köpare måste du gå till ”My eBay Sold” och klicka på objektet du vill blockera köparen från att köpa. Klicka På ” Blockera Köpare.”Du kommer då att uppmanas att ange deras e-postadress eller telefonnummer och sedan bekräfta att du vill blockera den personen från att köpa dina produkter i framtiden.
medan du hanterar dina köpare, låt Sellbery hantera dina beställningar och produktinformation. Du kan sälja på flera marknadsplatser och på dina webbplatser och vi hjälper till att automatisera hela processen.