när jag var liten tänkte jag alltid på mina föräldrar som” trevliga ” människor. De hade många vänner, och de var glada för det mesta.

mina föräldrar lärde mig att vara trevlig också. ”Var inte argumenterande” (eftersom vuxna vet bäst). ”Slåss inte med vänner” (bara spela bra). ”Var inte obehaglig ”(folk gillar dig inte och det är verkligen viktigt) och framför allt”Tappa aldrig humöret”. Gråt var en acceptabel substitution och ibland fick du någonstans, men i mitt fall, det blev mycket mindre effektiv, när jag blev äldre.

det tog mig många år att inse hur trevligt jag hade blivit och konstigt nog när jag kom fram till den insikten blev jag mycket besviken. Arg även. Trevliga människor är inte alltid mäktiga människor, åtminstone inte i näringslivet. Även om jag hade en position i högsta ledningen vid ett stort företag upptäckte jag snart att det var trevligt att inte få mig den kampanj jag förtjänade.

att utöva din makt är svårt för trevliga människor

trevliga människor uppfattas nästan alltid som glada, toleranta och väljusterade, så även att höja sin röst anses vanligtvis vara överdriven och Out-of-character. Den exploderande trevliga personen ser löjligt ut, vågar jag säga, på något sätt”fel”. Jag har varit där och det är galet. Det är också ohälsosamt.

kanske har hälsan något att göra med uppkomsten av den vänligare, amerikanska kvinnliga företagsledaren. Den svarta anpassade, aggressiva kvinnliga VD har tappat mark; göra plats för en mer behaglig Verkställande – en som kan skapa en mer sympatisk, ”släktskap” med både underordnade och kollegor. Jag applåderar den uppfattningen; trots allt var jag den typen av verkställande. Jag missade båten i 10 år. Idag kan man dock framgångsrikt införliva samma metoder var du än gör affärer, även hemma.

så hur hanterar en trevlig person att vara arg som helvete? Hur uttrycker man sig och behåller fortfarande integriteten hos sin sanna persona?

som en trevlig Person har jag experimenterat med flera metoder

vissa metoder fungerar bättre än andra, men när de fungerar är det mycket givande.

det mest mogna sättet att hantera en oroande situation är att komma över det. Om du är tillräckligt tillsammans för att tro på en tidlös värld där det inte finns något förflutet eller framtid har du löst det; trots allt är du ok i nuet eftersom det som stör dig antingen har hänt eller kommer att hända någon gång i framtiden. Så bara lossa dig själv och välj att leva i ögonblicket. Varför bry sig om att slösa energi på det? Problemet löst.

många av er kommer att säga ”hogwash” till den här metoden. ”Jag är mänsklig, inte någon distanserad guru” – och du kan ha en poäng.

för dig som behöver något mer jordat, föreslår jag en annan metod som innebär att hantera föremålet för din ilska på ett smart sätt.

kraften i släktskap

om du är arg på någon och du vill uttrycka hur du känner dig utan att uppmana ett argument, börja med att relatera till deras sida av historien, då när de känner sig bemyndigade, uttrycka dina egna känslor utan att göra dem fel. Här är ett exempel.

Boss: jag förstår verkligen din situation. Du har arbetat långa timmar och du måste ta itu med svåra kunder. När du är stressad är det utmanande att vara korrekt, uppmärksam och omtänksam.

anställd: du har rätt! Jag är extremt stressad, särskilt eftersom min son har haft problem med rektorn i skolan. Du vet också att mitt sista uppdrag var en mardröm eftersom klienten aldrig returnerade mina telefonsamtal.

chef: Jag vet inte om du är medveten om det, men jag har lagt in några långa timmar också och dessutom känner jag mig som om mitt team släpper ner mig. Just nu brottas jag med en svår situation som skulle tvinga mig att göra några allvarliga förändringar. Jag hoppas att du kan se saker ur min synvinkel också.

utan att skriva en kort roman litar jag på att du förstår tanken. Att uttrycka dina egna känslor utan att kritisera den andra personen för att vara den inkompetenta ryck som de är kommer ofta att kortsluta ett uppvärmt argument. Det beror på att ingen kan förneka dig dina känslor.

det är inte alltid lätt, men det är inte lika tufft som metoden för högre medvetande uttryckt i Metod #1. Hur som helst, om konversationen resulterar i utbyte av positiv energi, kommer du både att vinna och föremålet för din missnöje kommer att tro att du är en trevlig person.

så oavsett om du är en kvinna som testar den föredragna företagsbilden, eller bara en vanlig Joe som är, för att citera Peter Finch i det klassiska filmnätverket, ”mad as hell and not gonna to take it anymore”, argumenterar snyggt är värt ett försök.

här är några visdomsord att fundera över, när du är arg som fan:

• Thomas Jefferson: ”när arg räkna till tio innan du talar. Om det är väldigt arg, räkna till hundra.”
• Robert F. Kennedy: ”bli inte arg, bli jämn.”
• Marcus Aurelius: ”hur mycket svårare är konsekvenserna av ilska än orsakerna till den.”
• Buddha: ”ilska kommer aldrig att försvinna så länge tankar om förbittring vårdas i sinnet. Ilska kommer att försvinna så snart tankar om förbittring glöms bort.”
• Sri Chimnoy: ”du kan ha all rätt att vara arg på någon, men du vet att genom att bli arg på honom kommer du bara att förlora din dyrbara sinnesfrid.”
• Wayne Dyer: ”det är inget fel med ilska så länge du använder det konstruktivt ”
• Mark Twain: ”när vi kommer ihåg är vi alla galna, mysterierna försvinner och livet står förklarat.”