använder du Hotmail som din huvudsakliga kommunikationskälla och du kan inte få tillgång till din inkorg när du använder din iPhone?
Vad har hänt med Hotmail du kanske frågar, eller är det ett problem med att din iPhone inte ansluter till Hotmail?
om du ställer dig själv dessa frågor vet vi hur skadligt detta kan vara för dig med e-post som en av de viktigaste kommunikationskällorna.
med det sagt, vi har skapat denna enkla guide för dig att styra dig i rätt riktning för att få din gratis universell molnbaserad kommunikationstjänst tillbaka till att arbeta på din iPhone.
Varför kan jag inte komma in på mitt Hotmail-konto?
foto av Brett Jordan på Unsplash
innan du går djupare in i dina iPhone-eller Hotmail-inställningar kan du kontrollera om Hotmail har serverproblem genom att använda den här länken.
vänlig påminnelse, Hotmail och Outlook är en av samma. Du kan läsa mer om det här.
att inte synkronisera din e-post på din iPhone är en anledning till att du kanske inte kan komma in på ditt konto. Det är viktigt eftersom det håller allt uppdaterat på din mobil, vilket ger tillgång till dina e-postmeddelanden utan några problem.
om du behöver synkronisera din Hotmail på din iPhone, följ dessa steg;
Steg 1. Gå in i dina inställningar
steg 2. Välj ’Mail’
Steg 3. Klicka på ’konton’
steg 4. Välj ditt Hotmail-konto
Steg 5. Välj ’Mail Days To Sync’ och välj ’No Limit’
du har nu säkerställt att din Hotmail synkroniseras till din iPhone.
Obs, Du kan behöva sätta in ditt lösenord för ditt Hotmail-konto. om du gör detta kommer din e-post att vara ansluten.
andra orsaker till att du inte kan komma in på ditt Hotmail-konto kan vara;
- Cache och Cookies måste rensas
- Hotmail behöver uppdateras
- Lösenordet måste sättas om
- Internetanslutningen är nere
- serverdetaljer är felaktiga
Vad är Hotmail-servern för iPhone?
kontrollera att din serverinformation för ditt e-postkonto på iPhone är korrekt;
- POP / IMAP-IMAP
- inkommande server – outlook.office365.com
- inkommande port – 993
- SSl (säkerhet) inkommande – SSL
- Utgående server – smtp.office365.com
- utgående port-587
- kräver inloggning-ja
varför uppdateras inte min Hotmail på min iPhone?
denna fråga kommer att uppstå när du inte har slutfört synkroniseringen av ditt Hotmail-konto till din iPhone.
en annan anledning till att din iPhone kan ha problem med synkronisering är att dina tid-och datuminställningar är felaktiga på din mobil.
detta kommer att orsaka störningar när du försöker komma åt e-postservern, så se till att tid och datum är inställda på automatisk på din iPhone.
Inställningar > allmänt > datum och tid > Ställ in automatiskt
- Youtube laddas inte på iPhone: Hur får du det att fungera på din mobil
- Spotify spelar inte vissa låtar iPhone-fel: Fix i fem steg
Hur fixar jag min Hotmail på min iPhone?
Hotmail-fel på iPhone
det finns 5 enkla korrigeringar du kan prova om din e-post inte fungerar;
Fix 1. Lägg till ditt Hotmail-konto igen till din iPhone
om du tar bort ditt Hotmail-konto och lägger till det igen kan det lösa Hotmail-felet på iPhone;
Steg 1. Gå till ’Inställningar’
steg 2. Välj ’Konton’
Steg 3. Välj ditt Hotmail-konto
steg 4. Klicka på ’Ta bort konto’
Steg 5. Klicka nu på’Lägg till konto’
steg 6. Se till att du väljer ’Microsoft Exchange’
Steg 7. Fyll i dina uppgifter
steg 8. Sätt ’ M. hotmail.com ’ som serveradress
din iPhone kommer nu att slutföra processen med att validera ditt Hotmail-konto.
fixa 2. Rensa din Internets Cache och Cookies
om du använder ditt Hotmail-e-postkonto via din webbläsare och inte appen kan du rensa webbläsarens cache och cookies för att skapa mer utrymme;
på Safari
Steg 1. Gå till ’Inställningar’
steg 2. Klicka på ’Safari’
steg 3. Välj ’Rensa historik och webbplatsdata’
steg 4. Bekräfta detta genom att klicka på det igen
på Chrome
Steg 1. Gå in i din Google-App
steg 2. Välj din profil längst upp till höger
steg 3. Klicka på’Inställningar’
steg 4. Välj ’Sekretess Och Säkerhet’
Steg 5. Välj ’Historik’
Steg 6. Klicka på ’ Rensa ’för’ apphistorik ’och’Cookies’. Bekräfta för båda dessa.
Cache och Cookies har nu rensats på din iPhone.
fixa 3. Uppdatera din app
om du använder appen på din telefon, se till att den är uppdaterad med den senaste versionen kommer att stoppa eventuella buggar från att skapa problem med prestanda för appen.
Steg 1. Gå in i din App store
steg 2. Hitta din Outlook-app
steg 3. Om det ger Dig möjlighet att ’uppdatera’ Välj detta
din app ska nu vara på den senaste versionen.
fixa 4. Kontrollera din internetanslutning
din Wifi-anslutning eller mobildata kan ha problem, vilket gör att din e-post inte kan anslutas korrekt.
Stäng av och slå på din Wifi-eller mobildata igen och försök ansluta till Hotmail igen.
fixa 5. Uppdatera lösenord
ändra ditt lösenord kan lösa Hotmail-felet på iPhone om det är ditt lösenord som orsakar problemet genom att matas in felaktigt.
om du har uppdaterat ditt lösenord via inloggning till Hotmail via din webbläsare måste du också uppdatera lösenordet på din iPhone.
om du har ditt lösenord för ditt Hotmail-konto automatiskt fyllt på din iPhone kan du uppdatera det via dessa steg;
Steg 1. Gå till Inställningar
steg 2. Välj ’Lösenord’
Steg 3. Hitta ditt Hotmail-konto
steg 4. Klicka på’Ändra lösenord på webbplatsen’
detta tar dig till ditt Hotmail-konto där du kan uppdatera ditt lösenord.
Endnote
Hotmail kallas nu ’Outlook’ och är en av de mest populära internetbaserade kommunikationsplattformarna över hela världen. Om ett Hotmail-konto inte räcker kan du klicka här för att skapa ett nytt, välj bara ’skapa ett’ och följ stegen.
varför mitt Hotmail-konto inte öppnas är inte en fråga du vill ställa när du är mitt i att försöka få tillgång till viktig information som skickas till dig via post.
om du av någon anledning behöver återställa ditt konto, klicka här.
vi hoppas att den här guiden har gett dig allt du behövde veta för att kunna fixa ditt Hotmail-fel på iPhone, och att du kan använda den här guiden igen i framtiden.