en guide till att byta mobiltelefon leverantör

med så många kontrakt och nätverk att välja mellan, byta din mobiltelefon leverantör kan känna lite skrämmande minst sagt. Men oroa dig inte; det är där vi kommer in.

mellan uswitchs jämförelsesidor och råd på den här sidan gör vi allt arbete för dig och gör det snabbt och enkelt att hitta rätt nätverk och slutföra din switch.

läs vidare så svarar vi på alla dina frågor om att byta nätverk.

behöver du lite hjälp med att byta?

berätta för oss din befintliga leverantör och den du går med i så går vi igenom processen steg för steg.

{{switching_widget}}

varför skulle du vilja byta mobilnät?

det finns en mängd goda skäl att byta mobiltelefonleverantör. Vi listar de mest relevanta nedan:

  • du är missnöjd med ditt nuvarande nätverks tjänst. Oavsett om det är kvaliteten på täckning, mobilt Internet hastigheter eller standarden på kundservice.
  • du har sett en riktigt bra telefon kontrakt eller SIM bara handla på ett annat nätverk.
  • du gillar utseendet på de förmåner som ett annat nätverk erbjuder.
  • du använder inte de förmåner du redan betalar för.
  • ett annat nätverk erbjuder ett bättre, mer omfattande internationellt roamingprogram.
  • du kan inte få den telefon du vill ha i ditt nuvarande nätverk.

vilket nätverk är bäst för förmåner? O2? Tre? EE? Få måttet på vad som erbjuds med vår network-by-network guide.

se våra senaste mobiltelefon erbjudanden

är du berättigad att byta nätverk?

detta är avgörande. Om du fortfarande är under kontrakt med din befintliga leverantör för en SIM-endast-affär eller ett telefon-och-tariffavtal, kan du behöva betala resten av ditt kontrakt innan du kan byta.

beroende på hur länge du har kvar att springa, kan det vara dyrt.

om du är låst i ett kontrakt men ändå vill få en ny telefon eller byta leverantör, kolla in vår guide om att avbryta ditt mobila kontrakt tidigt.

om du inte är säker på när ditt kontrakt slutar finns det många sätt att ta reda på det.

du kan vanligtvis hitta ditt kontrakts slutdatum genom att öppna ditt nätverks app på din telefon (förutsatt att du har laddat ner det, det vill säga). Om du inte kan se det där, ring bara upp ditt nätverk och de kommer att berätta för dig.

naturligtvis, om du är på ett rullande kontrakt SIM-only-avtal, kan du byta när du vill. Du måste bara ge ditt befintliga nätverk 30 dagars varsel.

kontrollera vilken täckning ditt nya nätverk erbjuder i ditt område

Text för att byta wifi Home hero-storlek

att byta till ett nytt nätverk bara för att upptäcka att du får en dålig signal i det område där du bor eller arbetar är något som ska undvikas till varje pris.

för att kontrollera täckningskvaliteten som nätverket du ansluter till erbjuder i din ort, använd Postnummer täckning checkers.

allt du behöver göra är att ange ditt postnummer och du får se en karta som visar hur bra täckning är i det området.

du hittar täckningskontroller för alla större nätverk nedan:

  • EE täckning checker
  • tre täckning checker
  • O2 täckning checker
  • Vodafone täckning checker
  • Tesco mobil täckning checker
  • iD mobil täckning checker
  • giffgaff täckning checker
  • Sky mobil täckning checker
  • Smarty täckning checker

se våra senaste mobiltelefon erbjudanden

så du är berättigad att byta och har kontrollerat täckning i ditt område. Vad händer nu?

det avgörande att bestämma nästa är om du vill behålla ditt telefonnummer.

med tanke på vilket krångel det är att få ett nytt nummer, som du sedan måste ge ut till alla dina vänner, familj och andra kontakter, kommer vi att börja med hur du byter och behåller ditt nummer. Eftersom det förmodligen är vad de flesta av er föredrar att göra.

att hålla ditt nummer när du byter mobiltelefonleverantör

text för att byta man med telefonhjältestorlek

att hålla ditt nummer när du byter mobilnät är mycket lättare än du kan tänka dig.

allt du behöver göra är att få vad som kallas en PAC-kod (Porting Authorization Code) från din befintliga leverantör. Du kan göra detta genom att ringa deras kundsupportlinje.

enligt konsumentregler är de skyldiga att tillhandahålla PAC-koden inom två timmar efter din begäran.

och nu med ny Text för att byta regler är det enklare än någonsin att byta nätverk. Du behöver inte ens ringa din befintliga leverantör om du inte vill. För att få din PAC-kod direkt, bara text PAC till 65075, och då är du redo att byta.

behöver du mer hjälp med att överföra ditt nummer till ett nytt nätverk? Ta en titt på vår djupgående guide för att portera ditt nummer.

när du har fått din PAC-kod är din nästa uppgift att kontakta leverantören du går med och förse dem med koden. Och de kan starta omkopplaren.

se till att du använder din PAC-kod inom 30 dagar. Efter den punkten tar det slut och du måste SMS eller ringa ditt nätverk och be om en annan.

om du föredrar att prata med någon i telefon, kontaktuppgifter för alla större nätverk nedan:

EE

Ring 150 från en ee mobiltelefon

Ring 079 5396 6250 från någon annan telefon (mobil eller fast telefon)

tre

Ring 333 från en tre telefon

Ring 033 3338 1001 från någon annan telefon (mobil eller fast telefon)

O2

ring 202 från en O2-telefon

Ring 034 4809 0222 från någon annan telefon (mobil eller fast telefon)

Virgin Mobile

ring 789 från en Virgin Mobile phone

ringa 034 5600 0789 från någon annan telefon (mobil eller fast telefon)

Vodafone

ringa 191 från en Vodafone telefon

Ring 033 3304 0191 från någon annan telefon (mobil eller fast telefon)

BT Mobile

Ring 150 från en BT mobiltelefon

Ring 0800 800 150 från någon annan telefon (mobil eller fast telefon)

Plusnet Mobile

ring 500 från en Plusnet mobiltelefon

Ring 080 0013 2632 från någon annan telefon (mobil eller fast telefon)

ID mobile

ring 7777 från en ID mobiltelefon

Ring 033 3003 7777 från någon annan telefon (mobil eller fast telefon)

Tesco Mobile

ring 4455 från en Tesco mobiltelefon

ring 034 5301 4455 från någon annan telefon (mobil eller fast)

Sky Mobile

ringa 033 0041 2639 från Sky mobiltelefoner, eller telefoner registrerade till andra nätverk och fasta telefoner.

giffgaff

giffgaff erbjuder inte kundsupport hjälplinjer. För att få din PAC-kod, fyll i detta giffgaff kontaktformulär.

VOXI

VOXI riktar sig till under 30-talet. så det är ingen överraskning att du bara kan kontakta nätverket via Twitter, webbchatt och Facebook Messenger. För att få din PAC-kod, gå till Voxis kontaktsida.

SMARTY

SMARTY har inga kundservice hjälplinjer. För att få din PAC-kod, logga in på ditt SMARTY-konto.

Lebara

ringa 5588 från din Lebara mobil. Priser debiteras med 19p per samtal.

ringa 020 7031 0791 från alla andra nätverk eller från din fasta telefon.

Ecotalk

ringa 033 3800 5500 från alla brittiska mobil eller fast telefon.

för mer information, läs vår guide om hur du behåller ditt nummer när du byter leverantör.

se våra senaste mobiltelefon erbjudanden

byta nätverk när du inte vill behålla ditt nummer

byta mobiltelefon leverantör är enklast om du inte brytt sig om att hålla ditt nummer.

i det här fallet kontaktar du helt enkelt leverantören du vill gå med och berätta för dem att du inte kommer att överföra ditt gamla nummer och vill ha ett nytt nummer istället.

det är då bara en fråga om att kontakta din nuvarande leverantör för att berätta för dem att du vill avsluta ditt kontrakt.

naturligtvis är det smartaste att göra att försöka matcha start-och slutdatum för dina kontrakt.

rada upp dem rätt och du kan se till att du inte kommer att vara utan en telefontjänst under någon tid och kommer inte att betala två kontrakt, om datumen överlappar varandra.

Text to Switch har gjort denna process enklare också-för att avsluta ditt kontrakt och få din service Termination Authorization Code (STAC) bara text STAC till 75075.

hjälp med att välja rätt affär

så du har läst alla ovanstående och du är redo att byta. Vid denna tidpunkt har du förmodligen redan bestämt dig för den affär du vill ha.

innan du får saker på gång med omkopplaren är det bra att ha en slutlig kontroll för att se till att affären är det bästa värdet du kan få och det bästa för dina behov.

om du är intresserad av att byta, men inte helt bestämt, textinformation till 85075 för mer information om PAC-koder, STAC-koder, byte av nätverk och Text för att byta. Du kan också läsa vår djupgående Text för att byta guide.

välja en SIM-only-affär

text för att byta SIM-kort hjälte storlek

SIM-only-erbjudanden blir allt populärare. Och med tillverkare som tar fram flaggskeppstelefoner som bara har inkrementella uppdateringar från tidigare generationer är det inte förvånande att fler väljer att hålla fast vid sin nuvarande telefon.

om din smartphone fortfarande är lämplig för ändamål, kan du få en SIM – bara-affär spara mycket pengar. Utan att behöva betala av en ny telefon behöver du bara betala för data, samtal och texter.

tillkomsten av en månad, rullande kontrakt SIM-only erbjudanden har gjort det ännu mer attraktivt att ta SIM-only vägen.

en månads SIM-erbjudanden kan avbrytas med bara 30 dagars varsel. Det betyder att du är fri att ändra dig och få en ny telefon om din gamla packar upp eller du vill ha en glänsande ny handenhet.

så istället för att vara låst i ett tvåårigt kontrakt kan du välja en 12-månad eller till och med en månads affär, vilket ger dig mer flexibilitet.

kolla in alla våra SIM-bara erbjudanden.

Hur väljer jag rätt telefon?

 text för att byta guide ny telefonhjältestorlek

om din nuvarande handenhet har sett bättre dagar eller om du har ditt hjärta inställt på den senaste Apple-eller Android-enheten är det dags att börja titta på glänsande nya telefoner.

att hitta den perfekta telefonen för dig kan vara lite knepigt. Så om du är osäker på vilken telefon du vill ha, kolla in vår guide till de bästa tillgängliga smartphonesna. Eller, om du vill spara pengar, läs våra val av de bästa budgettelefonerna.

om du vet att du vill ha den senaste modellen från Apple eller Samsung kan du bläddra i våra iPhone-erbjudanden eller våra Samsung Galaxy-telefonerbjudanden.

iPhone erbjudanden

Samsung Galaxy telefon erbjudanden

Hur kan jag se min plan har månatliga ersättningar som är rätt för mig?

från att uppskatta hur mycket data du sannolikt kommer att behöva varje månad under de kommande två åren, för att ta reda på vilket nätverk som bäst passar dina behov, kan det vara lite av ett minfält att välja rätt plan.

även om det är viktigt att veta hur många texter och minuter du sannolikt behöver, kommer de flesta erbjudanden att innehålla en generös ersättning för samtal och texter. Numera handlar det om data. Och med majoriteten av smarttelefonkunder som antingen köper mycket mer än de behöver eller tar slut på data före slutet av månaden är det viktigt att få rätt plan.

om du inte är säker på hur mycket data du behöver, kolla in vår guide om datatillägg.

och om du handlar om att använda internet på din smartphone medan du är ute och går, läs vår guide om den bästa mobiltäckningen i Storbritannien.

medan data är den viktigaste försäljningsargument för de flesta telefon erbjudanden, valuta för pengarna är fortfarande viktigt. Så det är bra att jämföra förmåner och incitament som erbjuds av brittiska mobilleverantörer.

du kan hitta massor mer information och Sök erbjudanden på vår mobilnät sida.

”Smartphones är fantastiska bitar av kit, och tekniska framsteg betyder att de gör vad vi behöver längre än någonsin. Om det fortsätter att betjäna dina behov bara bra – och du köpte inte det direkt redan-definitivt snurra ner för att bara betala för tariffen med ett SIM-paket. Detta kan drastiskt minska din månadskostnad jämfört med ett vanligt mobilkontrakt. Att köpa ett nytt kontrakt är ett långsiktigt åtagande, så se till att din nästa smartphone är lika upp till uppgiften, samt överväga framtidssäkra funktioner som 5G-anslutning.
att byta från (eller till) en iPhone kan också vara lite av en inlärningskurva, så se till att göra dina läxor och att dina favoritappar fortfarande är tillgängliga. Enheter från tillverkare är imponerande specced, så att få den senaste tekniken behöver inte kosta jorden, liksom sista du en annan bra några år! Men olyckor händer, så överväger försäkring – antingen självständigt eller se till att det är täckt av ditt hem försäkring – är ett måste.”

Ernest Doku, mobil expert på Uswitch.

se våra senaste mobiltelefon erbjudanden

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.