en non-stop-tjänst för våldsoffer i hemmet

Bily kruh bezpeci med ekonomiskt stöd från ett stort internationellt företag (Philip Morris CR) har lanserat ett nytt projekt ”Non-stop helpline for domestic violence victims” i början av året 2001. Denna hjälplinje har hjälpt allmänheten och särskilt offren för våld i hemmet sedan September 2001.
DONA helpline är en första tjänst i sitt slag som verkar i Tjeckien. Bily kruh bezpeci anser att denna tjänst är ett första steg i att skapa ett system med adekvat reaktion på detta fenomen. Hjälplinjen hjälper inte bara offren för våld i hemmet utan också hennes släktingar, vänner och grannar. Det används också av andra hjälpande yrkesverksamma som möter offren för våld i hemmet och inte vet hur de ska hjälpa dem.
konsulterna i denna hjälplinje ger omedelbart psykologiskt, juridiskt, organisatoriskt och moraliskt stöd till offren för våld i hemmet.
och nu några ord om laget. Teamet består av 34 konsulter, 26 kvinnor och 8 män. När det gäller deras yrkeskvalifikationer är 9 av konsulterna advokater, 11 psykologer, 2 psykiatriker, 10 socialarbetare och 2 universitetsstudenter. Alla konsulter var tvungna att gå igenom ett obligatoriskt utbildningsprogram genomfört av Bily kruh bezpeci. Utbildningen som innehåller 63 timmar har främst fokuserat på förståelsen av fenomenet våld i hemmet, praktisk kunskap och information om denna fråga och kommunikationen med offren som respekterar deras traumatiska upplevelse.
majoriteten av hjälplinjekonsulterna är också volontärer i rådgivningscentren Bily kruh bezpeci och därför har de rik erfarenhet av de kunder som söker hjälp på grund av våld i hemmet.
hjälplinjen DONA har en specifik funktion – en konfidentiell adress. Bily kruh bezpeci har inspirerats av liknande hjälplinjer som är verksamma utomlands där dessa tjänster strikt fungerar på grundval av sekretess.
vi kan nämna de statistiska resultaten om våld i hemmet från de första 9000 samtal till hjälplinjen DONA.
95 % av offren för våld i hemmet är kvinnor, 5% är män. Den genomsnittliga längden på våld i hemmet i vårt prov är 2 år – 3 år. Tyvärr, vi stöter också på de relationer där våldet har funnits i mer än 20 år. Majoriteten av våldet sker inom äktenskapet (59 %), mindre ofta mellan föräldrar och deras barn (11 %).
många av de angripna har förblivit passiva – antingen döljer deras situation helt eller delar informationen med någon de litar på. Mycket mindre antal människor skulle ta ett aktivt tillvägagångssätt och rapportera attackerna till polisen eller till läkaren.
för mer information om DONA helpline kontrollera www.donalinka.cz