gör dig redo att bära många hattar som småföretagare

som företagare/entreprenör, hur många olika hattar bär du eller hur många roller spelar du på scenen som är ditt företag?

är du trött på överraskningar eller kriser i ditt företag som kunde ha undvikits om du var mer uppmärksam?

känner du dig dragen av eller undviker saker du känner att du inte har alla färdigheter för?

företagets grundare och ägare, särskilt nystartade företag, utmanas varje dag med saker som de inte såg komma. Att sälja och släcka bränder tar mycket tid och uppmärksamhet när vi börjar. Andra uppgifter och viktiga funktioner försummas och orsakar en ny kris.

ta dig tid just nu för att identifiera de olika hattarna du bär som grundare/ägare. Bestäm vilka hattar / funktioner som är viktigare för ditt företag och hur de fungerar tillsammans.

VD (VD/inspirationskontor) när denna hatt är på ser du bortom idag till var och hur ditt företag kommer att möta dina kunders förändrade behov. Du rekryterar de bästa anställda, leverantörer och partners du kan. Du hejar på att leda och utbilda dina anställda, inspirera dem att se och äga din vision.

CFO (Chief Financial/money-Jonglering Office) när den här hatten är på använder du ditt kalkylblad för ekonomisk projektion för att se till att dina prognoser och antaganden håller upp. Du förväntar dig kontantbehov under de kommande 12 månaderna och därefter. Du övervakar dina nyckelindikatorer för att se till att dina marginaler, löner, kundfordringar och skulder är aktuella. Om nyckelindikatorerna förändras, varför förändras de, hur kan du anpassa och dra nytta av externa förändringar.

COO (Chief Operating/traffic cop Officer) när denna hatt är på övervakar du hur din produkt eller tjänst levereras till dina kunder. Du tittar på hur snabbt du svarar på en beställning, håller kunden informerad om framsteg och tar hand om förseningar och klagomål. Du tittar på lagernivåer och säkerhet, leveranstider och kostnader. Du tittar på förseningar och väntetider. Du tittar på vad konkurrenterna gör i dessa frågor.

CMO (Chief Marketing/cheerleading Officer) när den här hatten är på tänker du på nya sätt att berätta för dina kunder och potentiella kunder om värdet och fördelarna med att använda din produkt/tjänst. Du vill se hur du kan sälja befintliga kunder mer av dina produkter och tjänster. Du hejar på dina säljare och service människor att se till att de ser saker på samma sätt som du är.

CIO (Chief Information/tech and social media geek Officer) när denna hatt är på ser du till att dina informationssystem är säkra och tillhandahåller den information som ditt företag behöver för att reagera på förändringar och dra nytta av trender och kundbehov. Du måste tänka på kundfordringar och betalningsbara och hur exakta dina system är. Du måste tänka på det bästa och senaste sättet att använda sociala medier för att kommunicera med dina kunder, leverantörer, anställda och medarbetare.

identifiera dessa positioner/avdelningar tidigt. Medan du bär alla dessa hattar, titlar och ansvar, spendera tid och ansträngning varje dag i varje avdelning. Bli inte släpad med en utmaning och ignorera andra. Förstå hur de arbetar tillsammans och vilka i ditt fall är viktigare än andra.