Canada Post avstår från alla avgifter relaterade till speciella posttjänster inklusive vidarebefordran av post och håll post. Om ditt företags verksamhet har påverkats och du inte har åtkomst till din plats/kontor så ofta kan du välja att ha post stoppad och hållen på Canada Post (Håll post) eller så kan du omdirigera den till en ny plats där du lättare kan komma åt och bearbeta den (vidarebefordran av post).

företag som har fått mail men vill att Canada Post ska börja hålla sin post kan anmäla sig till tjänsten på canadapost.ca/holdmail. avgiften kommer att återbetalas.

Canada Post erbjuder också gratis post vidarebefordran tjänst. Företag kan registrera sig för det på canadapost.ca/mailforwarding.

Vad är Hold Mail?

Hold Mail-tjänsten stoppar tillfälligt postleverans vid en viss adress. E-post lagras säkert på en
Canada Post-anläggning tills kunden kan ta emot den. Hold Mail avgifter har återbetalats sedan
slutet av mars och tjänsten förblir gratis tills vidare. Post som hålls som en del av en begäran om Spärrpost
kommer att levereras vid utgången eller avbokningen av tjänsten. Hold Mail-tjänsten gäller för postvaror
men vi kommer att försöka ta emot paket i den utsträckning vi kan, med tanke på det begränsade utrymmet i några av
våra anläggningar.

en anteckning om Hold Mail
med tanke på den enorma volymen av post och utmaningen att hitta enskilda objekt, det kommer inte att vara möjligt för oss
att söka efter och leverera enskilda objekt för kunder. Kunder som möter svårigheter eller andra
exceptionella omständigheter bör dock ringa vårt kundtjänstteam på 1-877-683-5895.

Vad är post vidarebefordran?

vidarebefordran av e-post leder e-post till en ny adress. För företag som är verksamma från en ny eller tillfällig plats
innebär denna tjänst att postleveransen fortsätter utan avbrott. Mail Forwarding är tillgänglig gratis till
företag som registrerar sig online på canadapost.ca/mailforwarding. Alla e-postmeddelanden som hölls som en del av en
Hold Mail-tjänst kommer också att vidarebefordras till den nya adressen, förutsatt att Hold Mail-tjänsten löper ut efter
startdatumet för vidarebefordran av e-post. På grund av höga volymer kan leveransen ta längre tid än
vanligt. Liksom Hold Mail gäller post vidarebefordran endast för post men vi kommer att göra vårt bästa för att leverera paket till en
företags vidarebefordringsadress.