9 Canvassing Tips för att aktivera dina politiska kampanjer

som ledare på din förespråksorganisation vet du vikten av att köra energiska, dynamiska kampanjer för att bygga fart och hålla spänningen hög hela vägen fram till valdagen. Naturligtvis vet du också att dina volontärer, medan de är dedikerade, är en begränsad resurs och deras dörr-till-dörr-bearbetning kan bara täcka så mycket mark under valperioden. Men rätt canvassing tips kan göra dessa begränsade interaktioner mycket mer meningsfulla.

effektiv bearbetning har befogenhet att sväva val, utöka din organisations supportnätverk och tjäna donationer som kan hjälpa till att främja ditt uppdrag. Canvassing har också förändrats genom åren som svar på ny teknik och utmaningarna med COVID-19.

även om inte alla canvassing tips kan tillämpas på varje organisation, syftar de i den här guiden till att utrusta advocacyledare med ett nytt strategiskt tillvägagångssätt för traditionell dörr-till-dörr-canvassing. Genom att utnyttja modern teknik och dina volontärers passion kan du förvandla dina förespråkande ansträngningar till det bättre med dessa nio canvassing tips.

Canvassing Tips 1: Sätt ett tydligt, uppnåeligt mål.

att skicka dina volontärer för att börja arbeta utan ett tydligt mål kommer att lämna din organisation oorganiserad och dina volontärer förvirrade. Du kan undvika detta genom att tydligt fastställa uppnåeliga mål för både dina enskilda volontärer och din advokatförening som helhet.

när du ställer in ett mål för din bearbetning ansträngningar, se till att den uppfyller följande smarta kriterier:

• specifikt. Medan din kampanj sannolikt har ett övergripande mål att nå ut till fler väljare eller tjäna donationer, tveka inte att välja ett specifikt kvantitativt mål. Du kan till exempel basera dina mål på en grupps tidigare deltagande i dina kampanjer och bestämma att du vill se en ökning med 15% i donationer jämfört med förra året.
• mätbar. Vissa mål, som att ”sprida medvetenhet”, är svåra att mäta. Utan kvantitativa data kan det vara svårt att veta om du har uppnått ditt mål. Se till att dina mål är kvantifierbara så att du kan bedöma dina framsteg när du går.
• uppnåelig. Helst kan du be dina volontärer att tjäna donationer från 100% av supportrarna de pratar med. Men logiskt sett är detta mål omöjligt för även de mest passionerade volontärerna. Titta på dina tidigare medelvärden och ange uppnåeliga mål relaterade till tidigare data som syftar till inkrementella, realistiska förbättringar.
• Relevant. De mål du ger dina volontärer bör anpassas till din kampanjkampanjs övergripande mål, vilket också bör anpassas till din organisations uppdrag. Tänk på vad din organisation behöver mest just nu. Är det för att tjäna donationer, locka anhängare, bekräfta väljare eller något annat? Bestäm vad det målet är och se till att det sipprar ner till dina volontärers dagliga mål.
• i rätt tid. De flesta bearbetningskampanjer har redan en inbyggd tidsfrist, men du bör ändå ange ytterligare granskningsfrister för att utvärdera dina framsteg. Om du gör det kan du hålla dig uppdaterad om dina övergripande framsteg och avgöra om dina ursprungliga mål fortfarande är lämpliga för din kampanj.

som detta canvassing tips innebär, Behöver du också verktyg för att mäta dina framsteg mot ditt mål. Använd din advokatprogramvara för att spåra inkommande data och använd den för att skapa rapporter som kan visa dina framsteg mot ditt mål.

Canvassing Tips 2: ge omfattande volontärstöd.

varje volontär i ditt kundtjänstteam bör få omfattande ombord innan du närmar dig potentiella supportrar om din sak. Ditt onboardingmaterial bör förklara kampanjens syfte och inkludera utbildning för att hjälpa volontärer att prata med olika supportrar om ditt uppdrag.

men även efter att volontärer är fullt utbildade och ombord bör du fortsätta att ge dem stöd och handledning. Här är bara några sätt du kan stödja dina volontärer:

• träna dem hur man använder ny programvara. Advocacy-programvara kan förvandla din kampanj och med dussintals toppleverantörer utvecklas och förbättras ständigt. När din favorit förespråkande eller bearbetning programvara går igenom en större uppdatering, ta dig tid att gå volontärer genom eventuella ändringar för att komma före tekniska fel som kan uppstå i fältet.
• ger ett enkelt sätt att komma i kontakt med en chef. Även de mest välutbildade volontärerna kommer ibland att stöta på problem som bättre kan lösas av en handledare som går in. Se till att du har någon på personal som dina volontärer kan kontakta för att få hjälp när de är bearbetning.
• har dem duk i sina hem samhällen. Dörr-till-dörr-bearbetning tenderar att vara effektivare om lokalbefolkningen känner personen som knackar på dörren. Var uppmärksam på volontärernas resebegränsningar och tilldela dem att täcka sina egna samhällen när det är möjligt.

tillsammans med att presentera en mer professionell front för potentiella supportrar, kommer träning av dina volontärer att förbättra deras erfarenhet av att arbeta för din advokatorganisation. Nästa gång du är värd för en kampanj kommer du troligen att ha många tidigare volontärer som redan har genomgått utbildning. Detta gör att din organisation kan spara tid och resurser.

Canvassing Tips 3: Använd förgreningsskript.

medan du pratar med potentiella supportrar under deras dörr-till-dörr-bearbetning, kommer dina volontärer sannolikt att bli frågade några återkommande frågor. Under träningen, låt dina volontärer memorera några nyckelfraser och anmärkningsvärda fakta om din kampanj. Sedan kan förgreningsskript hjälpa till att komplettera andra konversationer som kan uppstå.

du kan inte förutsäga varje scenario som kommer att inträffa när dina volontärer närmar sig någon, men du kan använda rapporter från volontärer och annan data för att förbereda skript som innehåller vanliga ämnen. Konstruera skript som följer bästa praxis för att ha öppna konversationer med potentiella supportrar, till exempel:

• Undvik ja eller nej frågor. Ja eller nej frågor kan leda till en stiltad konversation som domineras av dina volontärer. Däremot uppmuntrar att ställa öppna frågor individer att börja prata om sina personliga erfarenheter och hur de relaterar till din sak.
• arbeta i övertygande argument. I slutändan försöker dina volontärer att övertala varje person de pratar med att vidta en viss åtgärd. Naturliga samtal som uppmuntrar engagemang hjälper till att möta detta ändamål, men också se till att ditt manus leder tillbaka till dina starkaste argument till förmån för din kampanj för att övertyga din publik.
• uppmuntra volontärer att gå bort från manuset när det är lämpligt. Medan dina förgreningsskript kan bära dina volontärer genom många konversationer, kan de fortfarande kastas en kurvboll eller transporteras till ett ämne som dina skript inte tar hänsyn till. Ge dina volontärer några strategier för att komma tillbaka till frågan, din kampanj och uppmuntra dem att improvisera inom förnuft när situationen kräver.

naturligtvis bör dina volontärer inte bära runt ett stort manus-du vill inte att de ska fastna och bläddra igenom sidor medan de är mitt i en konversation med en supporter. Överväg att använda programvara för bearbetning för att bli digital och göra olika skriptvägar enkla att komma åt med en knapptryckning.

Canvassing Tips 4: tillhandahålla flerspråkiga skript.

nå ännu bredare målgrupper genom att förse dina flerspråkiga volontärer med flerspråkiga skript som hjälper dem när de delar din kampanj med icke-engelsktalande. Bestäm vilka språk som är mest användbara för varje community du kan använda och översätt dina skript med hjälp av din programvara för bearbetning till varje språk du behöver.

dessutom, överväga att lära dina endast engelska volontärer några nyckelfraser om de söker ett samhälle som starkt använder ett annat språk. De kan vara begränsade i hur mycket de kan fortsätta samtalet, men några fraser kan hjälpa dina volontärer att rikta individer till en kollega som kan prata med dem eller till din webbplats för att lära sig mer.

Canvassing Tips 5: Använd programvara för att minska datainmatning.

standard clipboards och pennor kan vara billiga och enkla att distribuera, men de kommer med sina nackdelar. Volontärer kan kämpa för att dechiffrera svårt handstil, och bearbetning kampanjer som är beroende av Urklipp tvinga anställda att sitta ner och sakta in sidor till ett värde av data i sin databas varje dag.

den rätta förespråkningsprogramvaran eliminerar båda dessa problem, så att supportrar kan ange sin information direkt i ditt system. Var noga med att integrera din bearbetning programvara med din huvudsakliga databas, så att alla dina data flyter sömlöst från ett system till ett annat.

genom att investera i programvara sparar teamet tid på repetitiva administrativa uppgifter som datainmatning, så att du kan gå direkt till uppföljning med givare och analysera datatrender varje dag som dina volontärer granskar sina samhällen.

Canvassing Tips 6: övervaka dina data och justera dina planer därefter.

under din kampanj kommer dina canvassers att samla in mycket data. Se till att du lägger den information du samlar in för att använda genom att analysera dina rapporter och identifiera viktiga trender som dyker upp.

när du till exempel tittar på dagliga rapporter kan du upptäcka att några av dina volontärer är mer effektiva på att samla stöd från vissa samhällen eller områden än andra. Med denna kunskap kan du omfördela dina volontärer till grävor som bäst passar deras kompetensuppsättning, vilket ökar dina chanser att locka fler anhängare till din sak.

dessutom, ta dig tid att rengöra din databas. Orena data kan byggas upp under din kampanj och genomföra datahygienåtgärder som att ta bort dubbletter av information, ta bort onödiga eller triviala informationsfält och standardisera datainmatningsmetoder säkerställer att din databas förblir användbar på lång sikt.

Canvassing Tips 7: har PCI-kompatibla donationsprocessorer.

förutom att sprida ordet om ditt uppdrag och uppmuntra supportrar att rösta på ett visst sätt, kan din bearbetningskampanj också samla in pengar till din organisation. Supporters kommer sannolikt att vilja ge på olika sätt, och du bör vara utrustad för att rymma dem alla med hög säkerhet, PCI-kompatibla donationsprocessorer.

att ge flera donationsalternativ ökar dina totala chanser att få en gåva från en supporter. Här är några sätt du kan acceptera donationer som din organisation borde ha redo innan din kundkampanj startar:

• din webbplats. Se till att din webbplats stöder allt det hårda arbete som dina volontärer lägger på att uppmuntra människor att engagera sig i din organisation. Skapa ett tydligt Navigationssystem komplett med en stor, färgad donationsknapp så det finns inget misstag om hur man donerar när besökare når din webbplats.
• en text-to-give nummer eller donation app. Det är troligt att de flesta som dina volontärer pratar med kommer att ha en mobiltelefon till hands. När dina volontärer begär en donation, låt dem nämna ditt text-to-give-nummer eller donationsapp för att låta supportrar veta att de kan ge just då och där.
• din bearbetning plattform. Volontärer med en penna och urklipp kan vara begränsade i hur de kan samla donationer, men virtual canvassing software beväpnar dem med förmågan att gå givare genom varje steg i deras canvassing process och bearbeta en donation i slutet, allt genom samma plattform.

när du undersöker betalningsprocessorer, prioritera säkerhet framför allt annat. Genom att hålla dina givares ekonomiska information säker kan din organisation skapa förtroende och lägga grunden för framtida monetära bidrag.

Canvassing Tips 8: investera i virtuella canvassing lösningar.

COVID-19-pandemin tvingade förespråksgrupper att hitta nya sätt att kampanjera. Medan många traditionella canvassing tips kunde inte redogöra för de nödvändiga begränsningar som social distansering, innovativa virtuella lösningar steg till utmaningen.

idag kan förespråksgrupper diversifiera sina ansträngningar och närma sig supportrar på två fronter: personlig dörr-till-dörr-bearbetning och fjärr virtuell bearbetning. Virtuell bearbetning gör att ditt team snabbt kan nå supportrar utan att behöva resa till sin plats, ställa in möten ansikte mot ansikte via videokonferensverktyg och genomföra samma konversationer som du personligen skulle göra.

när du surfar potentiella virtuella canvassing lösningar, leta efter en plattform som innehåller följande funktioner:

• e-post och SMS uppföljning. Använd din canvassing programvarans kommunikationsverktyg för att hålla kontakten med supportrar efter din canvassing kampanj och växa ditt nätverk.
• Torvskärning och canvasserhantering. Hantera alla dina volontärer på distans genom att dela ansvaret jämnt mellan dina digitala canvassers och övervaka dem virtuellt.
• rapportering i realtid. Håll koll på din kampanj genom att övervaka dina volontärers framsteg i realtid. Detta gör att du kan justera din taktik under hela kampanjen för att dra nytta av nya möjligheter eller förbereda dig för framtida utmaningar.
• Script förgrening. Ge dina digitala canvassers de verktyg de behöver med en virtuell canvassing script som rymmer deras unika, online-strategi.
• Donationsbehandling. Be om, acceptera och bearbeta donationer med en mjukvarulösning genom att hitta en virtuell bearbetningsplattform med en donationsprocessor.
• flerspråkiga skript. Nå ut till fler supportrar genom att skapa en mer inkluderande kampanj med flerspråkig skriptfunktionalitet.
• Integration med VAN. Integrera din bearbetning programvara med topp opinionsbildning plattformar som VAN att hålla alla dina data organiserade på ett ställe.
• skalbarhet. Se till att din programvara för bearbetning kan växa med din organisation, oavsett om du är en lokal gräsrotsgrupp eller en organisation i företagstorlek som arbetar i flera stater.

Undersök dina alternativ och kontakta potentiella leverantörer med frågor om hur virtuell bearbetning kan hjälpa din kampanj. Sedan, för att se till att det passar perfekt, be om en demo för att utforska varje canvassing-lösning.

Canvassing Tips 9: uppföljning med potentiella supportrar.

dina bearbetningskampanjer gör det möjligt för din organisation att samla in nyckeldata om personer i din grupp, till exempel deras adress, telefonnummer och e-postadress. Dina volontärer kan övertyga några av dem att följa upp vissa åtgärder efter deras första interaktioner, men många kommer att behöva ytterligare uppföljningssamtal.

när du följer upp med en potentiell supporter efter din bearbetningskampanj, se till att bygga på grunden som läggs av dina canvassers av:

• anpassa konversationen. Sätt de uppgifter som dina volontärer samlat in för att använda genom att adressera varje prospekt med namn, referera till deras tidigare samtal med dina volontärer och följa upp handlingsplaner som diskuterats under din bearbetningskampanj.
• gör en fråga baserat på deras tidigare feedback. Dina volontärer bör ta anteckningar om vilken typ av stöd varje person de talade med verkade mest öppna för. Till exempel, om någon verkade öppen för att donera men osäker på de belopp som föreslagits av volontären, överväga att be om en något lägre donation.
• säger tack. Oavsett om någon kan ge eller inte, se till att tacka dem för att prata med dig. Varje interaktion hjälper till att bygga relationer, och någon som inte är redo att ge första gången du ringer dem kan ändra sig senare efter att ha lärt sig mer om din organisation.

dessutom, glöm inte att tacka dina volontärer efter din kampanj. Att visa din uppskattning genom att säga tack, vara värd för volontärevenemang och ge dem extra varor som t-shirts, hattar och vattenflaskor kan hjälpa dig att behålla volontärer från kampanj till kampanj.

slutsats

genom att följa sökningstipsen i den här guiden kan du höja hela kampanjen, stödja dina volontärer och utöka ditt nätverk snabbare med digitala lösningar. Ta en inventering av dina nuvarande kampanjmetoder för att se vad du kan förbättra och implementera tips och bästa praxis som tillgodoser dina behov. Sedan, justera dem baserat på detaljerna i ditt team, gemenskap, och kampanj.

bredda din kunskap om bearbetning och förespråkningskampanjer ytterligare genom att granska ytterligare resurser om ämnen som insamling, peer-to-peer-kampanjer och moderna programtrender. Här är några artiklar advocacy ledare kan finna särskilt användbart för deras nästa bearbetning kampanj:

• bearbetning programvara. Intresserad av att få din kampanj digital? Utforska modern programvara för bearbetning och hur den kan förvandla din kampanj.
• Advocacy Software: 14 Bästa plattformar för att inspirera åtgärder. Advocacy kampanjer har utvecklats under de senaste åren, och rätt advocacy programvara kan hjälpa till att hålla din kampanj organiserad och up-to-date.
• Peer-to-Peer Fundraising programvara: 15 Inspirerande plattformar. Peer-to-peer-insamling gör att dina volontärer kan samla in pengar för din organisations räkning. Utforska 15 av våra favoritplattformar.