efter att ha släppt en app hoppas du på ett ökande antal nedladdningar. Detta kommer dock inte att hända om du inte marknadsför appen.
efter att ha provat massor av reklammetoder räknade vi på UPTech ut de sju mest effektiva sätten att locka appanvändare. Men först, låt oss ta reda på hur användare lär sig om nya appar.
hur användare upptäcker nya appar
i oktober 2016 frågade Google 999 amerikanska smarttelefonanvändare hur de upptäcker, använder och förblir engagerade i appar.
källa: Google research
de flesta användare får reda på nya appar från vänner eller familj (51%), genom att bläddra i appbutiker (48%), titta på rekommenderade appar i app store (34%) och se annonser i appen (33%).
så, för att öka appnedladdningar, gör din app lätt att upptäcka i app store och även marknadsföra och marknadsföra den.
du bör skapa en kampanjstrategi med en kombination av de 7 metoderna som nämns nedan.
fokus på App Store Optimization (ASO)
målet med App store optimering är att låta användaren hitta, klicka och ladda ner din app via app store. Den fokuserar på sökord och omvandlingsfrekvens optimering.
de viktigaste faktorerna som påverkar appens position i sökresultaten är antalet nedladdningar, appens betyg eller användarrecensioner och antalet kommentarer.
för att optimera din applikation för app store, följ dessa regler:
gör en kreativ och förståelig Titel
du vill att användarna ska komma ihåg appens namn och samtidigt vill du att de snabbt ska ta reda på vad din app handlar om. Detta kan göras med appens titel.
om du till exempel har ett dunkelt namn för din app, som ”busuu”, kan du lägga till en kort appbeskrivning, som ”lär dig språk”, till titeln.
om du bara hade ”busuu” i titeln skulle det vara för allmänt, och användarna skulle inte veta vad appen handlar om.
Skriv en övertygande, Nyckelordsrik beskrivning
sätt de viktigaste appfunktionerna i början av beskrivningen för att få användare att klicka på ”Läs mer” – knappen.
ta till exempel en titt på beskrivningen av Drone Base-appen i Apple App Store.
den första skärmen visar den förkortade texten, och den andra visar hela texten efter att ha klickat på ”Mer” – knappen.
det optimala antalet nyckelord att nämna i beskrivningen är fem.
fyll i Nyckelord
det finns också speciella sökordsavsnitt som du bör fylla i i app store. Tänk vilka ord kunder skriver på fliken Sök för att hitta din app.
det är viktigt att kontrollera de specifika reglerna och riktlinjerna för din app store.
Apples rekommendationer om vad du ska göra när du väljer nyckelord nämner till exempel att undvika specialtecken — som # eller @ — såvida de inte ingår i din varumärkesidentitet.
tjäna positiva betyg
antalet och värdet på dina recensioner påverkar appens position i sökresultaten.
app store visar användaren de appar han sannolikt kommer att ladda ner. Eftersom recensioner väsentligt påverkar köparens beslut, desto mer bra har du desto bättre.
kolla in några tips om hur du förbättrar appbetyg. Du kan till exempel köra en tävling, skapa ett granskningsplugin eller utnyttja Helpshift för att ge direkt och omedelbart stöd.
välj en tilltalande ikon
en appikon är en liten bild som visualiserar appen. En snygg, intressant ikon kan hjälpa till att påverka antalet användarklick på appen.
ganska ofta är en ikon Det enda visualiserade elementet som användarna ser när de surfar på en app store.
när du har installerat appen visas ikonen på din telefonmeny och påminner användarna om att öppna appen.
din ikon ska avslöja syftet med appen och samtidigt intrigera användare.
Var uppmärksam på appbutikens krav när du utformar ikonen. Apples rekommendationer för att skapa en tilltalande ikon inkluderar att omfamna enkelhet, ge en enda kontaktpunkt och hålla ikonhörnen fyrkantiga.
Lägg till Appskärmdumpar och videor
som med en ikon, inklusive intressanta skärmdumpar och videor av din app hjälper till att påverka antalet nedladdningar. De hjälper användaren att känna hur hans upplevelse kommer att se ut i appen.
till exempel skapade Grammarly en tilltalande appvideo som visade potentiella kunder utseendet och känslan av sin app.
på 9 sekunder visar videon appens funktioner och dess värde för användarna.
Välj rätt kategori
om användare bläddrar i kategorier för att hitta en app kan ett misstag minska antalet nedladdningar.
i iOS App Store kan du lägga till primära och sekundära kategorier (Välj mellan ”böcker”, ”underhållning”, ”företag”, ”utbildning”, ”foto & Video”, ”produktivitet”, ”livsstil” och mer).
i Play Store kan du välja en kategori och underkategori (för kategorierna ”spel” och ”familj”). Om du tvekar mellan två kategorier är det bättre att välja den med färre konkurrenter.
Lägg till främmande språk
detta beror också på appen, men ignorera inte vanliga språk utöver bara engelska, eftersom det finns miljontals potentiella kunder som kanske inte laddar ner din app av en anledning: de talar inte engelska.
mängden text som ska översättas är vanligtvis liten, men glöm inte att ändra alla texter i bilder och videor.
marknadsför appen på din webbplats
ditt mål är att göra användare tillräckligt intresserade av din app för att ladda ner den. Detta kan göras på din webbplats.
om du har en företagswebbplats, skapa en separat sida för din app och en diskret banner som leder till sidan i sidfoten eller sidoområdena.
till exempel skapade vår klient Aspiration en sida för sin mobilapp på sin huvudwebbplats. Målsidan visar fördelarna med appen och förklarar kortfattat hur man använder den.
aspirations appsida är lättläst och innehåller tydliga uppmaningsknappar som leder kunden till appbutikerna.
det är viktigt att undvika att göra webbplatsen eller sidan för lång eller komplicerad; ditt mål är att leda användaren till app store. Glöm inte att lägga till en nedladdningslänk på din mobilwebbplats, eftersom besökarna är målgruppen för din app.
ett bra exempel på en webbplats enbart ägnas åt en app är Candy Crush Saga App webbplats. Företaget byggde en hel webbplats för appen med en tydlig uppmaning att ladda ner appen.
Candy Crush-webbplatsen innehåller också en blogg, En sida med webbplatsvillkor, en Q&en sektion och en butik. Dessa extrafunktioner gör det möjligt för användare att lära sig mer om appen och svara på frågor de kan ha.
utveckla e-postmarknadsföringskampanjer
om du redan har en bas av abonnenter som känner och litar på ditt företag kan e-postmarknadsföring hjälpa till att påverka befintliga abonnenter för att ladda ner din app.
till exempel skapade Duolingo, en språkinlärningsapp, en e-postkampanj för att locka användare till sin nya app — Tinycards.
genom att marknadsföra en ny produkt till befintliga användare appellerar Duolingo till dem som redan är intresserade nog att prenumerera på företagets e-postmeddelanden.
om appen är din start och du inte har en abonnentbas är det bättre att först skapa en buzz om din app på sociala nätverk eller offline. När du gör det kan du samla in e-postmeddelanden och sedan fortsätta engagera användare med e-postkampanjer.
Använd sociala medier
Internetanvändare spenderar 30% av sin tid online på sociala medier. De flesta av dem får tillgång till sociala medier med en mobil enhet, vilket innebär att det blir lättare för dem att ladda ner en app som fångar deras uppmärksamhet i deras nyhetsflöde.
de sociala medieplattformarna du väljer bör bero på din målgrupp.
de mest populära plattformarna är Facebook, Snapchat, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest och Tumblr, alla med olika typer av användare; till exempel, om din app riktar sig till millennials, överväga att använda Instagram och Snapchat, plattformar millennials använder mest; om du har en B2B-app, marknadsföra din app på LinkedIn och Twitter, där andra företag kan hittas.
huvudkonceptet för appkampanj är dock detsamma för alla plattformar: skapa viralt innehåll, öka gillar och prenumeranter och sprida ordet om din app.
när du pratar om sociala medier, överväga både gratis och betalda metoder.
gratis marknadsföringsmetoder för sociala medier
det är gratis att posta på dina egna sociala mediekonton.
Lägg upp engagerande innehåll, skapa publikationer i relevanta grupper och bjud in vänner att gilla och dela ditt innehåll.
det mesta innehållet ska vara visuellt — videor och bilder – för det är det som tilltalar konsumenterna mest.
Candy Crush Sagas Facebook-sida är ett bra exempel.
att främja sin app med mycket visuellt innehåll, till exempel videor, vädjar till Candy Crush-följare.
ett annat bra exempel är Spotifys Twitter-sida. Företaget skapar korta videor och regelbundna uppdateringar av musikvärlden.
nästan varje tweet uppmuntrar användare att öppna Spotify-appen och använda den oftare.
Betalda marknadsföringsmetoder för sociala medier
du kan också öka dina appnedladdningar genom att annonsera på sociala medier.
riktade annonser på Instagram, Twitter och Facebook fungerar bra, eftersom de låter dig exakt definiera din publik.
till exempel riktar Kvinnors online klädaffär Zaful sannolikt kvinnor i en viss ålder i sina Facebook-annonser.
Zafuls annons visas i nyhetsflödet och ser nästan ut som ett vanligt inlägg. Det finns också en ”Installera nu” – knapp, som låter användaren ladda ner appen direkt.
skapa annonser i appen och Online
för att nå användare som inte aktivt använder sociala medier, överväga att starta annonser online och i appen.
ungefär en tredjedel av användarna (33%) upptäcker appar när de använder andra applikationer. Det betyder att annonsering i appen är ännu effektivare än sökmotorannonser (31%).
för att spara pengar kan du förhandla med andra appägare och genomföra korsannonsering för att marknadsföra varandras appar gratis.
till exempel, chat app Butter, en app som vi på UPTech utvecklat, annonserar andra program, såsom AdPlexity, en reklam-övervakning app.
denna ömsesidighet av annonser kan hjälpa dig att annonsera gratis.
om du vill skapa sökmotorannonser kan du starta dem med Google AdWords. Huvudpoängen är att välja nyckelord väl. Välj lämpliga nyckelord för att dyka upp i lämplig målgrupps sökning och Använd filter för att välja besökare som använder mobila enheter.
du kan också skapa kontextuella annonser med Google AdWords. Designa banners med kort text och AdWords visar dem för användare som går in på vissa webbplatser. Dessa webbplatser beror på vilken typ av app du har. Om du till exempel har en reseapp kanske du vill visa annonser på olika resebloggar.
utveckla en PR-strategi
mediedekning är en annan effektiv kanal för att locka appanvändare.
nå ut till personer eller företag och be dem att placera information om din app. Det vanligaste sättet att göra detta är att skriva ett mail till redaktören och nämna varför denna information kommer att vara värdefull för läsarna.
Tänk på din målgrupp och vilka medier de mest sannolikt kommer att läsa. Tänk på följande kategorier:
- bloggare (som Joe Hindy och Craig Grannell)
- online-tidningar (som Mashable, TechCrunch, PCmag, klistra in, tid och Alphr)
- företagsbloggar (som Proto.Io och AppAnnie)
- specialiserade innehållsplattformar (som produktjakt, digitala trender och HackerNews)
produktjakt hjälper till exempel människor att lära sig om nya appar på marknaden.
produkt Hunt är den perfekta plattformen för att placera information om din nya app release eftersom människor går på plats i syfte att hitta appar.
skapa offlinekampanjer
tack vare QR-koder är det enkelt att omdirigera en användare från tryckt material till en webbplats eller direkt till app store.
du kan använda olika material för att marknadsföra din app, så länge de passar in i din övergripande marknadsföringsstrategi:
- broschyrer
- affischer
- Banners
- klistermärken
- tryckta tidskrifter eller tidningar
innan du skriver ut dessa material, överväga var du planerar att placera dem och hur du sprider dem bland din målgrupp.
om din produkt till exempel är en fitnessapp kan du bli sponsor av maraton och lägga upp banners på platsen, publicera en översikt i Shape magazine och sprida broschyrer i fitnessklubbar.
Bygg en effektiv Appkampanjstrategi
för att locka mobilappanvändare bör du analysera din publik, planera en kampanjkampanj och hålla fast vid den.
oavsett vilka metoder du väljer, testa innehåll på små målgruppsgrupper, beräkna din budget och mät framgången för din kampanj.
ingen marknadsföringskampanj kan spara en dålig app, så naturligtvis fokusera på att skapa en bra produkt i första hand.
om författaren
Anastasia Shpiliak är en marknadsförare på UPTech, en outsourcing mobil & webbutvecklingsföretag i Kiev, Ukraina, en specialist i mobilapp marknadsföring, utveckla marknadsföringsstrategier och användarförvärv.