bild via Pexels
företagens sociala ansvar är inte något som händer av misstag. Istället är det något som vi alla måste arbeta på när vi minskar vårt koldioxidavtryck och ger något tillbaka till samhällen över hela världen. Men hur är det gjort?
det finns inget definitivt svar. Vi kan dock se till organisationer som Nike för att ge oss ett exempel. Låt oss ta en titt på sex av de viktigaste lektionerna vi kan lära av Nikes företags sociala ansvar.
lektion ett: företagsansvar spelar verkligen roll
tillbaka på 1990 — talet — även när Nikes skor prydde fötterna på NBA: s stora hitters och dess logotyp bar stolt på kistorna på världens fotbollsstjärnor vid VM USA ’94-dess rykte var i dumpningarna. Organisationen var i gungning från bojkotter, protester och allmänheten ilska efter anklagelser om barnarbete användning och sweatshops i försörjningskedjan. Och skrivandet var väldigt mycket på väggen: den här typen av cavalier inställning till etik kommer inte att flyga längre.
Snabbspolning framåt nästan 30 år, och saker har förändrats. Nike är nu en av älsklingarna i den internationella sportkläderscenen och flyger sin flagga för företagsansvar högt. Varumärket gick från att ignorera offentligt missnöje och spela snabbt och löst med moral till att vara en av ledarna när det gäller företagsansvar.
och detta har återspeglats i Nikes vinster. Trots tumulten 2020 har Nike upplevt en nästan obruten körning av ökad bruttovinst varje år sedan 2009.
lektion två: en Solid förståelse för varumärkesidentitet är avgörande
så hur exakt har Nike uppnått en sådan vändning? Vilka lärdomar kan vi lära av Nikes framgång om hur vi implementerar företagsansvar inom våra egna organisationer?
enligt Kirk Stewart, som spelade en viktig roll i Nikes uppstigning efter att ha tagit över som chef för global företagskommunikation för företaget tillbaka 1997, är varumärkesidentitet allt. Han beskriver detta som” North Star ” för företagsansvar och informerar de val som varje företag måste göra eftersom de syftar till att bli bättre.
det betyder att vi måste förstå vårt varumärkesuppdrag och vad våra företag handlar om. Vi måste sätta företagens ansvar i centrum för detta och sträva efter att stärka vårt rykte som ledare när det gäller socialt samvete och bästa miljöpraxis.
Lektion Tre: Misslyckanden finns och kan inte ignoreras
och det var det-Nike integrerade företagsansvar i sin raison d ’ etre och såg aldrig tillbaka? Tja, inte exakt. Översyn av ett företags rykte är en ojämn väg, och det var oundvikligt att det skulle bli misslyckanden på vägen. Nyckeln till Nikes eventuella framgång ligger i hur dessa misslyckanden hanterades.
Steward beskriver hur företaget under sin tid på Nike gick ut ur sitt sätt att definiera sig själv och inte definieras av andra. Detta innebar att äga upp till misslyckanden när de hände, ta ansvar och vara pragmatisk när det gällde att skapa en positiv väg för att göra saker bättre i framtiden.
vi kan verkligen tillämpa detta inom våra egna ansträngningar när vi omfamnar våra misslyckanden precis som vi gör våra framgångar och inleder en långsiktig plan för förbättring och utveckling.
lektion fyra: företagsansvar enheter behöver inte komma på bekostnad av vinsten
vi har sett hur Nike kunde göra sitt nyfunna solida rykte till en drivkraft för vinst. Men detta var inte ett slutspel som bara uppnåddes efter år av svårigheter och svårigheter. Istället visade Nike att en effektiv företagsansvar skulle kunna utföras tillsammans med mer traditionella vinstdrivande ansträngningar. Med andra ord, bara för att vi försöker utveckla ditt företagsansvar betyder det inte att vi behöver förbereda oss för en serie förluster.
vad som krävs är en noggrann och genomtänkt strategi för transformation. Vi kan fortfarande driva våra traditionella intäktskanaler, men vi kan göra det på ett sätt som är mer ansvarsfullt och hållbart än någonsin tidigare. Dessutom kan vi främja våra företagsansvarsinsatser på ett taktfullt och lämpligt sätt. Vi kan också utbilda andra företagare om hur man gör världen till en bättre plats genom företagsaktivitet. Detta tanke ledarskap kommer att ha den ytterligare effekten av att driva vinster på kort till medellång sikt, före förstärkta intäkter på lång sikt.
Lektion Fem: Tryck öppenhet och ansvarighet i förgrunden
inget av detta är möjligt utan öppenhet och ansvarighet, vilket framgår av Nikes exempel. Visst, att äga upp till våra misstag är en del av att vara transparent och ansvarig, men det måste finnas ett mycket bredare kulturellt skifte.
Nike uppnådde detta genom att publicera alla sina ansträngningar i denna avdelning och göra det enkelt för allmänheten att upptäcka mer om vad företaget gjorde och sedan hålla det ansvarigt för det. Till exempel gick Nike på en lågvattenförbrukning och släppte ett uttalande som förklarade hur det var ”att bedöma och förstå övergripande vattenavtryck, vilket hjälper till att identifiera möjligheter till bevarande över värdekedjan.”
Detta följdes upp av ett partnerskap med DyeCoo Textile Systems, som tog bort avloppsvatten från processen och såg till att inga kemikalier släpptes ut i vattentabellen. Energiförbrukningen minskade också med 60%.
Detta är ett exempel på planer som offentliggjorts, följt av direkta åtgärder för att förverkliga dessa planer. Exemplet med ”ord följt av handlingar” är bra för alla företag att följa eftersom det strävar efter förbättrat företags sociala ansvar.
lektion sex: företagsansvar är en pågående resa
Nikes lopp körs inte. Dess kamp kan vinnas, men det finns fortfarande fler strider som ska utkämpas och vinnas, och fler mil att springa. Detta beror på att företagens sociala ansvar är en pågående resa. Det finns inget ” slutspel.”Snarare finns det en kontinuerlig utvecklingsprocess.
därför måste vi, om vi menar allvar med företagens sociala ansvar, vara engagerade i att göra CSR till en del av vår varumärkesidentitet under lång tid och ständigt identifiera och driva sätt att bli bättre.