elementen i företagsidentitet
det första vi tänker på när vi pratar om företagsidentitet är hur varumärket visuellt presenterar sig för allmänheten, men det återspeglas genom alla typer av marknadsföringsmaterial: annonser, brevpapper, logotyp, närvaro på sociala medier och till och med PR-tillgångar.
för att skapa en bra företagsidentitet måste du dock börja inifrån din organisation för att kunna röra dig utåt. De tre nyckelelementen i företagsidentitet är:
- företagskommunikation: det värdeförslag du erbjuder din kund;
- företagsbeteende: åtgärderna inom företaget som definierar dess värderingar och strategi.
- företagsdesign: design av produkter och tjänster som hjälper företaget att leverera mot deras värdeförslag.
att balansera dessa tre element kräver mer än en visuellt bra representation av ditt företag. Det krävs bra employer branding, tro på dina egna värdeförslag och fatta beslut i linje med ditt varumärkeslöfte.
vi kommer att använda Googles story och corporate identity evolution som en modell som hjälper dig att strategisera din egen identitet.
företagskommunikation
Google kommunicerar genom alla aspekter av sin identitet. De har en tydlig visuell identitet och en stark företagskultur som utvecklas tillsammans med sina anställda.
deras utåtriktade kommunikation bygger på en rak-till-punkt-strategi, med informativa annonser och utbildningsmaterial om deras varumärke och allmänna kunskaper. Google kommunicerar på ett sätt som bygger förtroende och identifiering med användare, vilket är mycket lämpligt för ett dynamiskt och öppet företagssystem för innovation.
vad vi kan lära av Googles företagsidentitet är hur de vårdar uppfattningen om företaget med målgrupper och anställda.
viktigast är att Google är ett företag som ger kunskap till sina användare och har ett uppdrag att göra deras liv enklare genom teknik. Och de respekterar samma värderingar i sina relationer med anställda också, så de håller sitt varumärkeslöfte och sina egna värderingar.
företagsbeteende
Google är ett mångsidigt företag. De har kontor över hela världen och strävar efter att anställa människor med olika bakgrund, oavsett om det är etnicitet, ras, religion eller kön. Deras företagskultur är byggd som en väv av kulturerna hos de människor som arbetar där, och de gör sitt bästa för att upprätthålla den mångfalden över tiden.
de värdesätter öppenhet, en praktisk inställning till arbete och en familjerelation för små företag.
de vårdar en varm arbetsmiljö och uppmuntrar kunskapsdelning mellan anställda för att inspirera till ytterligare innovation och framsteg.
videon nedan är ett bra exempel på hur Google positionerar sig på arbetskraftsmarknaden men också kommunicerar hela sin företagsidentitetsstrategi till allmänheten samtidigt.
företaget värderar också kunskap och nyfikenhet, även utanför organisationen. Ett bevis för det är deras Bughunter-program, dvs en tävling där de belönar hackare som hittar sårbarheter i sina system och rapporterar dem till Google.
företagsdesign
Googles företagsdesign är det som gör det så välkänt idag.
synlig i varje enskild tillgång de har i sin portfölj, från dess logotyp till design, till extremt användarvänlig produktdesign, hela vägen till inredningen av sina kontor. Deras design är färgstark, inspirerande och lekfull, men mest av allt är den intuitiv.
