studiu de caz: cum Justdial a devenit o companie de miliarde de dolari?

scenariul actual al Justdial

Justdial este motorul de căutare din India pentru piața de căutare locală, care a început inițial ca un site web clasificat, dar în curând transformat într-un motor de căutare local. Compania are peste 9.000 de angajați în 15 birouri diferite răspândite în toată țara. Are un record de peste 12 milioane de înregistrări în baza sa de date care oferă servicii în peste 2000 de orașe mici și mari din India.

doar DIAL fondator

compania primește un număr foarte mare de peste 1,9 milioane de apeluri pe bază de zi cu zi. În afară de aceasta, numărul de căutări online pe site-ul a fost înregistrat la 1125.7 milioane pentru FY 12-13. Compania este în creștere zi de zi și a văzut 1,16 milioane de vizitatori unici zilnic contribuind la 7,22 milioane de vizualizări zilnice ale paginilor. Compania și-a extins serviciile în Canada, Emiratele Arabe Unite, Marea Britanie și SUA. De acum, Justdial a înregistrat peste 3.4 milioane de descărcări de aplicații pentru platforma sa mobilă

1) Cum Microsoft și – a mărit scorul de familiaritate a mărcii cu 68% prin LinkedIn

2) studiu de caz-cum Moda și ai pierdut poziția Nr. 1 în industria indiană de comerț electronic?

3) Delhivery: știu cum un grup de prieteni a stat o afacere de valoare INR 500+ crores?

cum a apărut Justdial pe platformă?

compania a fost fondată în 1994 cu o investiție de 50.000 de rupii într-un garaj angajat cu mobilier împrumutat și PC-uri închiriate cu doar 5-6 angajați. Într-un interval scurt de timp, Justdial a devenit cel mai frecvent site de căutare locală din țară.

cu succes continuu, Justdial a intrat în alte țări cu același model de succes. În prezent, are birouri operaționale în Emiratele Arabe Unite, Canada, Marea Britanie și SUA, altele decât 15 birouri în India.

V. S. S. Mani, fondatorul Justdial, în primele sale zile lucra ca persoană de vânzări în compania yellow page, United Database India (UDI), care i-a injectat un plan de afaceri pentru a crea o bază de date precum Udicare ar fi disponibil prin telefon. A lucrat în astacompanie timp de 2 ani și, potrivit lui, acești doi ani au fost momentul în care a pregătit terenul pentru pornirea antreprenorului său. El a creditat acești doi ani mult superioară decât orice program de MBA, deoarece ceea ce a învățat aici nu a fost de gând să fie predate în oricare dintre programele de MBA. S-a întâlnit cu antreprenori din diferite linii de afaceri și a învățat multe strategii de la ei. Implementându-și astfel ideea în realitate, cu elunii dintre eiprietenii au lansat „AskMe” în 1989.

deși compania a fost ridicată, a eșuat în scurt timp din cauza uneia dintre cele mai importante cauzecare a fost penetrarea scăzută a telefoanelor în India la acel moment. Potrivit unui raport, doar 1% din totalul populației indiene avea telefon în 1989 și nu a favorizat mult modelul de afaceri.

de asemenea, oamenii au putut să-și amintească numele companiei „AskMe”, dar numărul nu era pe buzele lor din cauza complexității sale. Deci afacerea a eșuat în scurt timp. Mani a fost dezamăgit, dar nu fără speranță. El și-a distribuit acțiunile prietenilor săi parteneri și a părăsit compania. Acesta nu a fost sfârșitul; Mani plănuia pentru a doua repriză.

plănuia să se mute într-o afacere de „planificare a nunții”. Membrii familiei sale l-au susținut. El împreună cu unii dintre prietenii săi au investit o sumă de 50.000 de rupii în afacerea „Wedding Planner”.

deși afacerea le-a dat o marjă de profit de 2-3 lakhs, dar Maniwas nu a fost mulțumit de tipul de model de afaceri. Așa că s-a îndreptat din nou spre ideea sa originală de a crea o platformă pentru destinația de căutare locală.

ce model de afaceri Justdial urmează?

Mani a fost de acord cu faptul că a făcut greșeli mai devreme și a învățat multe lucruri din eșecul său. Și cu un nou început, a continuat cu un foc în inimă pentru a deveni lider în destinația de căutare locală. Mani s-a concentrat mai mult pe obținerea unui număr valoros, mai degrabă decât să aibă un nume unic pentru companie, ceea ce s-a dovedit o mare greșeală pentru afacerea sa anterioară „AskMe”. De data aceasta a reușitși a obținut numărul de 7 ori 8.

ce model de afaceri Justdial urmează? doar formați piață

după obținerea unui număr ușor de reținut și unic, următoarea sarcină pentru Mani a fost de a crea o bază de date de businesseshaving toate informațiile necesare pe care un utilizator caută. Procesul a fost început prin mutarea din ușă în ușă. Informațiile au fost colectate prin abordarea afacerilor locale personal de către o echipă de Justdial.Acest proces a continuat și echipa avea acum o bază de date sănătoasă cu ei.

dar următoarea etapă a afacerii a fost de a aduce utilizatorii touse informațiile lor. Aceasta a fost o sarcină dificilă pentru echipă, deoarece conducerea lipsea de fonduri și nu și-a putut permite costul publicitar. Așa că au decis să-și convingă clienții actuali doar în faza inițială. Clienții trebuiau să le ceară angajaților să folosească serviciul Justdial.

de asemenea, în loc să se concentreze pe mărci și nume mari, compania s-a concentrat pe diversele afaceri locale pe care oamenii le căutau în general, cum ar fi tâmplari, instalatori, magazine mobile, pictori și multe altele.

acest lucru a funcționat destul de bine pentru Justdial și cu modelul word-of-mouth; marca a devenit populară printre masă. Compania a fost pe pistă și a fostgata să înceapă să câștige din modelul său de afaceri. Unul dintre cei 10 clienți ai săi a fost de acord cu o listă sponsorizată, iar compania a început să câștige veniturile.

JustDial-Financials

prețul scăzut al produsului a ajutat Justdial în capturarea rapidă a pieței și în fiecare lună au ajuns cu venituri suplimentare. Acești bani de rezervă i-au ajutat să angajeze mai mult personal de vânzări.

clienții au arătat încredere în marcă și au plătit în avans pentru serviciu. Compania avea acum Capital de lucru negativ și acest lucru s-a dovedit a fi ca un panaceu pentru ei. Au început să-și extindă serviciul nu numai în categorii, ci și în zone geografice.

serviciul B2B și B2C a fost disponibil pe o serie de platforme precum telefon, internet, Internet mobil și SMS, iar acum creșterea dispozitivelor mobile și portabile a motivat Justdial să lanseze propria aplicație mobilă pentru Android, iOS și blackberry.

cine a investit în Justdial?

Saif Partners, Sequoia Capital, Tiger Global, EGCS și SAP Ventures s-au arătat interesați de creșterea companiei și au investit în companie.

în iunie 2012, Justdial a strâns 57 de milioane de dolari de la investitorii existenți, inclusiv Sequoia Capital și Sapphire Ventures. Și mai devreme, compania a strâns fonduri de 10 milioane de dolari în iunie 2011 de la aceiași investitori. Fondul a fost utilizat cu înțelepciune de către management, ceea ce a sporit valoarea mărcii în industrie. Fondurile au fost utilizate în procesul menționat aici.

  • consolidarea brandului companiei .
  • îmbunătățirea relațiilor dintre IMM-uri.
  • extinderea produselor și serviciilor noi .
  • obținerea licențelor pentru extinderea pe noi piețe geografice.

1) 20 start-up-uri indiene care au primit finanțare în această săptămână (2 Mai – 8 mai)

2) Start-up-uri indiene care au primit finanțare în această săptămână (9 Mai – 15 mai)

3) 13 start-up-uri indiene care au primit finanțare în această săptămână (16 Mai – 22 mai)

4) Start-up-uri indiene care au primit finanțare în această săptămână (23 Mai-29 mai):

ce strategii promoționale și de marketing au urmat Justdial pentru a ajunge la clienți?

doar Dial folosit tradiționale, precum și mass-media digitale pentru a promova afacerea, inclusiv televiziune, imprimare și Radio, precum și mass-media on-line. Baza Promoției a fost ușurată în etapa inițială de înființare a afacerii prin selectarea unui număr super ușor 8888888888.

Amitabh Bachchan și Boman Irani au fost aprobați ca ambasador al mărcii pentru a promova marca prin televiziune și radio. Potrivit unei dezvăluiri a companiei în prospectul său IPO, lui Bachchan i s-au alocat 62.794 de acțiuni la un preț de 10 fiecare în 2011, evaluându-și investiția inițială la doar 6,27 lakh. Participațiile sale sunt acum evaluate la aproximativ INR 9crore.

Celebraty Endrosement

Justdial obișnuia să plaseze o tezaurizare în afara locului aglomerat, cum ar fi aeroporturile internaționale, gările majore cu o carte în mână care arată toate numerele.

în timpul anotimpurilor de nuntă, a început întotdeauna campania de marketing pentru a oferi numărul de locuri de cumpărături în diferite locații.

Justdial a participat la sponsorizarea IPL în anul 2014 ca partener oficial al Royal Challengers Bangalore. Pentru anul 2015, marca a fost sponsor asociat pentru Delhi Daredevils în IPL 2015.

Justdial a câștigat popularitate și prin simpla strategie word-of-mouth, care venea gratuit pentru ei.

IPL doar formați Endrosement

pentru a promova mai mult și de a crește acoperirea, compania cuplat cu un post de radio 93.5 forhosting anunțuri promoționale pentru a câștiga vouchere în valoare de 2500.

Justdial a lansat aplicația mobilă pentru a ajunge în buzunarul fiecărui utilizator. Aplicația Android și aplicația I-phone au fost dezvoltate ținând cont de piața în creștere a telefoanelor inteligente.

Justdial a colaborat, de asemenea, cu Zomato pentru a oferi cupoane alimentare utilizatorilor săi. De asemenea, a început un serviciu online de comandă a alimentelor și un serviciu de rezervare a biletelor în anumite orașe din India.

cum a generat compania venituri?

Justdial și-a folosit clienții pentru generarea de venituri. Listarea sponsorizată a permisclienții să stea în partea de sus a listei de căutare plătind o anumită sumă companiei. De asemenea, compania a câștigat un procent din vânzările care au fost finalizate prin Justdial

just-dial-is-it-a-blue-ocean-move-or-not-4-728

de ce Justdial a continuat să-și revoluționeze modelul și platforma din când în când?

Justdial a continuat să se revoluționeze în mod regulat în funcție de nevoile utilizatorului. Inițial dintr-un model bazat pe directorul telefonic, compania a trecut la modelul bazat pe Internet și acum lucrează pe dispozitivul mobil. Anterior, utilizatorii au trebuit să apeleze Justdial pentru orice număr și au fost să-l pen jos. Dar, odată cu implementarea noii tehnologii, un SMS este trimis utilizatorilor pe numerele lor mobile înregistrate cu toate rezultatele căutării. Împreună cu SMS-ul, un e-mail este trimis și la id-ul de e-mail corespunzător.

ce a funcționat în favoarea companiei tot timpul?

avantajul primului venit pe piața indiană de căutare locală:compania și-a început serviciul în 1996 și credea că au un avantaj al primului venit în rândul clienților care caută informații de afaceri locale.
recunoaștere puternică a mărcii: Justdial credea că următorii factori cheie au contribuit la consolidareanumele de marcă din India:

  • prezență de lungă durată pe piața locală de căutare.
  • puterea și calitatea bazei de date a companiei.
  • răspuns rapid la interogările de căutare și
  • livrarea consecventă a experienței utilizatorului de calitate

experiență și expertiză pe piețele locale indiene:Justdial au fost funcționale în piața indiană din ultimii 18 ani și echipa de management a câștigat extensivknowledge în sectorul de marketing de bază, inclusiv servicii de căutare, Publicitate și industriile IT din India.

platforme Multiple:Justdial a oferit mai multe platforme pentru utilizarea Serviciilor, inclusiv Internet, Internet mobil, voce sau SMS, iar acum aplicația mobilă adaugă un avantaj suplimentar afacerii.
model de afaceri eficient și profitabil: just dial a crezut că modelul lor de afaceri este unul superb care a contribuit foarte mult la fluxul de numerar. Compania consideră că modelul lor de afaceri este dificil de reprodus pentru concurenți.

1) 7 semne ați putea fi din afaceri în 4 ani de acum

2) Cum de a face afacerea dvs. mici arata ca un MNC pe Internet

3) 186% creșterea antreprenoriatului! Datorită publicității digitale accesibile!

Digital Marketing Training Program
pentru profesioniștii care lucrează & antreprenori
Aflați cum să comercializați o afacere online la fel ca experții & agențiile o fac. Învață de la practicanți adevărați, nu doar de la formatori.

uita-te la Demo

masterat în
Marketing Digital
pentru profesioniști & solicitanții de locuri de muncă
Aflați cum să comercializați o afacere online la fel ca experții & agențiile o fac.
învață de la practicanți adevărați, nu doar de la formatori.

urmăriți cursanții DSIM care sărbătoresc ultima zi de lot

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.