na semana passada, mais da metade das verificações DBS que processamos (anteriormente verificações CRB) foram concluídas em menos de 5 dias úteis. Um quarto deles estava completo em menos de um dia, então por que algumas verificações do DBS demoram tanto?

para responder a esta pergunta, devemos primeiro entender a jornada pela qual um aplicativo DBS passa durante sua verificação. Uma verificação DBS passa pelas seguintes 5 etapas:

Stage 1: The DBS Application form is received and validated

Stage 2: The Police National Computer (PNC) is searched

Stage 3: The application is checked against the Child and/or Adult Barred Lists (if required).

Stage 4: The application is sent for a 'records held by the police search'. The police will add on any information they deem relevant to the position give on the DBS application.

Stage 5: The DBS Check process is complete and the certificate is being printed and posted.

como podemos ver no estágio 4, o aplicativo chega com a autoridade policial local. Este é frequentemente o estágio em que uma verificação DBS é atrasada. Mas o que acontece quando um DBS está com a polícia local?

O Que Acontece Quando meu DBS está com minha força policial Local?

quando sua autoridade policial local recebe suas informações DBS, eles comparam isso com seu registro criminal. O objetivo disso é ver se há alguma informação relevante que exija divulgação. Se houver, a polícia divulgará isso no seu certificado DBS.

este pode ser um processo demorado. Algumas forças policiais têm atrasos de Pedidos devido a pessoal limitado ou limitações internas. Isso pode ser causado por grandes eventos que precisam de supervisão ou atendimento policial. Por exemplo, os motins estudantis de 2010/11 causaram atrasos significativos em alguns tempos de resposta do DBS das forças policiais.

isso pode, infelizmente, fazer com que seu cheque DBS não seja processado por vários dias ou mesmo semanas. Você pode verificar o desempenho do DBS da polícia on-line, para avaliar se o seu cheque pode ser atrasado.

o que mais pode causar atrasos no meu aplicativo DBS?

não são apenas os atrasos da polícia que podem causar atrasos, existem outros motivos. Os atrasos do DBS são causados mais comumente por erros no formulário de inscrição do DBS. Isso torna incrivelmente difícil para o DBS e a polícia fazer referência às informações corretas. Se isso acontecer, não só o seu cheque pode ser atrasado, ele pode ser retirado pelo DBS. Isso significa que você precisaria iniciar o processo desde o início.

o DBS também informou recentemente que está experimentando uma demanda sem precedentes por verificações de DBS. Isso combinado com problemas de pessoal causados pela pandemia de coronavírus significa que os tempos médios de processamento para verificações de DBS serão ligeiramente aumentados nos próximos meses. Eles estimam que as verificações DBS levarão mais 5 dias para serem processadas.

o que você pode fazer se sua verificação DBS estiver travada no estágio 4?

se o seu cheque DBS estiver travado no estágio 4 por mais de 60 dias, um escalonamento pode ser aumentado. Você precisaria entrar em contato com o DBS em 03000 200 190 para solicitar isso.

uma vez que uma escalada é levantada, o DBS iniciará uma investigação com a polícia para estabelecer por que há um atraso. Se alguma dúvida for levantada, eles precisarão ser tratados antes que a verificação possa continuar.

se uma consulta encontrar informações incorretas foram enviadas, o pedido será retirado.

o que as verificações de pessoal podem fazer para ajudar a acelerar o processo?

se necessário, as verificações de pessoal podem entrar em contato com o DBS para aumentar a escalada com a força policial. O tempo de espera de 60 dias ou mais ainda se aplica.

uma vez que a força policial tenha recebido a escalada, eles pretendem concluir suas pesquisas dentro de 10 dias úteis. Só podemos fazer isso se você encomendou seu cheque DBS através de nós.

o que acontece se 10 dias úteis se passaram desde a escalada?

se após 10 dias úteis sua aplicação ainda estiver presa no estágio 4, avise-nos. As verificações de pessoal têm autoridade para entrar em contato com o DBS para obter os detalhes de contato do processo relevante. Podemos então contatá-los diretamente para atualizações e orientações.

em que estágio meu cheque DBS está atualmente?

você pode rastrear seu DBS Online através do portal seguro do DBS. Isso confirmará exatamente em qual estágio sua verificação DBS está atualmente.

para mais informações sobre qualquer coisa neste artigo, ou, como nossas soluções de triagem podem ajudá-lo, entre em contato! Você pode nos ligar para 01254 355688 ou enviar um e-mail para [email protected]