não é exagero dizer que ganhar impulso e participação de mercado é um sinal claro do crescimento dos negócios. No ambiente de negócios competitivo de hoje, no entanto, é o que você faz com os primeiros sinais de crescimento que podem determinar onde seu negócio estará no futuro e se esse sucesso continuará. Para impulsionar essa iniciativa de negócios, você precisará da equipe certa para apoiar seu empreendimento. Embora os recursos humanos por si só não impulsionem o crescimento dos negócios, é um componente influente para apoiar e sustentar esse crescimento.

apesar de valer a pena, os recursos humanos ainda são comumente subutilizados, especialmente em um ambiente de startup ou pequena empresa. O primeiro passo para um departamento de RH bem-sucedido é determinar como ele apoiará o crescimento, alinhando suas funções com a estratégia de crescimento maior do negócio. Dessa forma, o RH pode planejar quaisquer desafios ou mudanças potenciais dentro do negócio e, finalmente, cumprir o papel a que se destinava. Isso inclui: fortalecer a cultura da empresa, contratando profissionais que compartilham os mesmos valores da empresa e apoiando a direção estratégica do negócio.

“Ajudando a definir e implementar a direção estratégica da organização requer o desenvolvimento e a avaliação do capital humano de uma organização e criar as capacidades organizacionais necessárias para apoiar a direção estratégica”, escreve Edward E. Lawler III, colaborador da Forbes. “Também requer moldar a estratégia, fornecendo a perspectiva única disponível através das lentes de alguém que tenha conhecimento do mercado de talentos e do comportamento humano. Isso requer que os executivos de RH entendam a estratégia de negócios e como ela se relaciona com as capacidades organizacionais e as competências essenciais e como eles se conectam a decisões fundamentais de talento e design de organização.”

três maneiras que os recursos humanos podem apoiar a estratégia de crescimento dos negócios

coloque ênfase no desenvolvimento e treinamento de carreira

se sua empresa está crescendo, seus funcionários também devem estar. “É difícil pensar em um aspecto importante da gestão mais negligenciado do que o planejamento de desenvolvimento: ajudar seus funcionários a moldar a direção futura de suas carreiras”, escreve Victor Lipman, outro colaborador da Forbes. “No entanto, por uma variedade de razões, essa atividade valiosa é frequentemente ignorada… ou tratada como um exercício burocrático… ou uma reflexão tardia. As empresas pagam um preço alto: a perda dos melhores jovens talentos.Ao colocar ênfase no desenvolvimento e treinamento de carreira, os funcionários terão a oportunidade de aumentar suas habilidades e experiência, o que, por sua vez, os preparará para assumir mais responsabilidades e aliviar o estresse na gestão. Finalmente, isso prova aos seus funcionários que você está disposto a investir em suas carreiras, e isso pode resultar em aumento da produtividade e melhoria do moral da empresa.

criar uma cultura de produtividade

grande parte da produtividade de um funcionário, ou a falta dela, é muitas vezes um reflexo direto da cultura de uma empresa. Organizações com uma cultura saudável geralmente têm um escritório cheio de funcionários produtivos com atitudes positivas em relação à empresa. Isso, por sua vez, contribui para a sustentabilidade corporativa e o crescimento contínuo. Finalmente, se a cultura da empresa for forte e não diminuir à medida que o negócio cresce, ela pode diminuir a rotatividade de funcionários e mitigar custos trabalhistas desnecessários.

Descubra o que é necessário para entregar a satisfação do cliente

Gestão de talentos não é algo que deve ser tomado de ânimo leve. Para que o RH apoie o crescimento dos negócios, sua equipe deve estar disposta a antecipar onde o vazio precisa ser preenchido. Primeiro, a gerência deve identificar onde o suporte é mais necessário e em que ordem garantir que os produtos de qualidade sejam entregues e que a satisfação do cliente seja sempre alta. Por exemplo, se sua equipe de vendas estiver com baixo desempenho devido à falta de recursos, pode ser hora de considerar a contratação para o Suporte de que precisam para gerar mais vendas de negócios.