prepare-se para usar Muitos Chapéus, como o Proprietário de Pequenos Negócios
Como proprietário de uma empresa/empresário, como muitos chapéus diferentes e você, usa ou como muitos papéis você jogar no palco que é o seu negócio?
você está cansado de surpresas ou crises em seu negócio que poderiam ter sido evitadas se você estivesse prestando mais atenção?
você está se sentindo puxado por ou evitando coisas que você sente que você não tem todas as habilidades para?Fundadores e proprietários de empresas, especialmente start-ups, são desafiados todos os dias com coisas que eles não viam chegando. Vender e apagar incêndios leva muito tempo e atenção quando começamos. Outros deveres e funções importantes são negligenciados e causam uma nova crise.
reserve algum tempo agora para identificar os diferentes chapéus que você usa como fundador/proprietário. Decida quais chapéus / funções são mais vitais para o seu negócio e como eles funcionam juntos.
CEO (Chief Executive/inspiration Office) quando este chapéu Está ligado, você está olhando além de hoje para onde e como sua empresa atenderá às necessidades em mudança de seus clientes. Você está recrutando os melhores funcionários, fornecedores e parceiros que puder. Você está torcendo para liderar e treinar seus funcionários, inspirando-os a ver e possuir sua visão.
CFO (Chief Financial/money-Juggling Office) quando este chapéu Está ligado, você está usando sua planilha de projeção financeira para garantir que suas projeções e suposições estejam se sustentando. Você está antecipando as necessidades de dinheiro nos próximos 12 meses e além. Você está monitorando seus principais indicadores para garantir que suas margens, salários, contas a receber e contas a pagar estejam atualizados. Se os principais indicadores estão mudando, Por que eles estão mudando, como você pode se adaptar e aproveitar as mudanças externas.
COO (Chief Operating/traffic cop Officer) quando este chapéu Está ligado, você está monitorando a maneira como seu produto ou serviço é entregue aos seus clientes. Você está observando a rapidez com que está respondendo a um pedido, mantendo o cliente informado sobre o progresso e cuidando de atrasos e reclamações. Você está assistindo níveis de inventário e segurança, tempos de envio e despesas. Você está assistindo atrasos e tempos de espera. Você está observando o que os concorrentes estão fazendo nesses assuntos.CMO (Chief Marketing/cheerleading Officer) quando este chapéu Está ligado, você está pensando em novas maneiras de informar seus clientes e potenciais clientes sobre o valor e as vantagens de usar seu produto/serviço. Você está olhando para ver como você pode vender clientes existentes mais de seus produtos e serviços. Você está torcendo por seus vendedores e pessoas de Serviço para ter certeza de que estão vendo as coisas da mesma maneira que você.CIO (Chief Information/tech and social media geek Officer) quando este chapéu Está ligado, você está certificando-se de que seus sistemas de informação são seguros e estão fornecendo as informações que sua empresa precisa para reagir às mudanças e tirar proveito das tendências e necessidades dos clientes. Você precisa estar pensando em contas a receber e a pagar e quão precisos são seus sistemas. Você precisa estar pensando na melhor e mais recente maneira de usar as mídias sociais para se comunicar com seus clientes, fornecedores, funcionários e associados.
identifique esses cargos/departamentos cedo. Enquanto você usa todos esses chapéus, títulos e responsabilidades, gaste tempo e esforço todos os dias em todos os departamentos. Não seja arrastado para baixo com um desafio e ignorar os outros. Entenda como eles trabalham juntos e quais no seu caso são mais importantes do que outros.