Muitos donos de empresas deseja executar uma franquia, e por uma boa razão. Você tem seu próprio negócio, mas também está comprando um sistema de negócios — um que você sabe que funciona. Em vez de começar um negócio que poderia bombardear em alguns meses ou anos, você está comprando um negócio que trabalhou em outro lugar e presumivelmente funcionará em sua comunidade.

mas obviamente, só porque você compra uma franquia não significa que você terá sucesso. Os proprietários de franquias podem falhar especialmente, eu acredito, se eles se tornarem muito confiantes e acharem que o sistema fará todo o trabalho por eles. O dono da franquia também tem que trazer algo para a mesa.Como co-fundador de uma franquia de spa médico, eu gostaria de pensar que eu poderia ter alguns conselhos úteis para qualquer potencial proprietário perguntando se ele ou ela tem o que é preciso para executar uma franquia. Então, se você está pensando em franquear um negócio ou apenas começando, mantenha esses passos-chave Universais em mente.

1. Seja apaixonado por seu produto ou serviço

que pode soar como um dado, mas todos nós conhecemos muitas pessoas que estão no topo de seu jogo, mas não parecem tão entusiasmadas com o que estão fazendo. Certamente é possível administrar uma empresa de sucesso e estar mais interessado na mecânica, como números de infraestrutura e estoque e margens de lucro, do que em que tipo de negócio você administra. Mas se você é apaixonado por seus clientes — digamos que você ama animais de estimação, e você dirige um serviço de cuidados com animais de estimação — Eu acho que a energia e o entusiasmo que você naturalmente trará sempre se traduzirão em um produto ou serviço melhor para seus clientes e clientes.

2. Descubra se sua comunidade precisa dessa franquia

todos nós sabemos que a franquia é difícil, e é importante fazer sua devida diligência e assim por diante. Mas ainda assim, você não sabe o que não sabe. Sua comunidade pode não ter pessoas suficientes que se ajustem ao público-alvo para apoiar qualquer franquia em que você esteja interessado. Ou talvez haja muitos restaurantes ou garagens de serviços automotivos ou o que você está pensando em comprar.

3. Certifique-se de ter muito Capital

você precisará de dinheiro suficiente para os custos de inicialização e precisará desembolsar um orçamento que o manterá no negócio por seis meses ou mais. Quanto dinheiro você deve esperar investir? Isso pode correr a gama. Algumas franquias são muito baratas, e você só pode precisar de vários milhares de dólares para começar. Outros podem exigir entre US $600.000 e US $1 milhão, dependendo do mercado. Tudo o que você precisa, apenas certifique-se de tê-lo.

4. Contrate a equipe certa

isso é crítico. Você vai querer um gerente experiente e confiável, especialmente se você planeja ser um proprietário ausente ou semi-ausente. E você também precisará providenciar para que sua equipe receba treinamento, inicial e contínuo.

5. Preste atenção ao seu serviço Ao cliente e reputação

você não pode cortar cantos em qualquer franquia ou em qualquer setor. Mesmo acertar as pequenas coisas, como encontrar uma recepcionista consistentemente amigável, é muito importante. Comentários de clientes no Yelp e outros sites de mídia social podem fazer ou quebrar um negócio.

6. Esteja preparado para fazer um monte de Marketing e publicidade

você vai querer usar o seu orçamento de marketing para obter a palavra sobre o seu negócio em todos os sentidos que puder, a partir de publicidade de mídia social para mala direta e outdoors. Você pode ter a franquia mais bem administrada do mundo, mas se as pessoas não sabem que seu negócio existe e, especialmente, se você não tem uma marca que o mundo reconheça (como Mcdonald’s ou Burger King), elas não farão uma visita.

7. Concentre-se na retenção de clientes

o acompanhamento é muito importante, especialmente se você não tiver uma franquia que seja uma sensação internacional. E — mails, telefonemas, oferecendo mais especiais-é tudo importante. Crie um programa de fidelidade também. Peça referências para adicionar ao seu banco de dados e oferecer aos seus clientes atuais um presente valioso para compartilhar essas informações. Especialmente com empresas que não dependem do tráfego de pedestres, como um posto de gasolina ou aqueles em uma esquina movimentada, geralmente é sempre mais fácil manter os clientes e construir através de referências em vez de confiar apenas em chamadas frias e outros esforços de vendas menos diretos.

e, finalmente, lembre-se de ser completo e paciente antes de iniciar. Os sistemas de franquia são sistemas complexos e exigem muito tempo para explorar para tomar uma decisão eficaz, por isso é importante levar seu tempo com o processo de Due diligence. Quanto mais tempo você investir, mais Retorno você provavelmente verá sobre esse investimento.