comunicar no escritório é como jogar o jogo de telefone das crianças. Você diz uma coisa, mas quando a mensagem chega a todas as pessoas envolvidas, tudo pode mudar, desde as palavras reais até o tom e a intenção por trás delas. A comunicação eficaz desempenha um dos maiores papéis em um ambiente de trabalho funcional, mas a capacidade de interagir bem com os colegas é uma das habilidades mais difíceis de dominar. Desenvolva relacionamentos mais fortes com seus colegas de trabalho usando essas sete dicas para melhorar suas habilidades profissionais de comunicação.

use interações cara a cara quando possível

se você não estiver falando pessoalmente com colegas de trabalho, a distância geralmente resulta em mal-entendidos que levam a confusão ou raiva. E-mails sem emoção e pistas contextuais ampliam a lacuna de comunicação. Se o destinatário do E-mail interpretar mal as instruções ou detalhes sobre um projeto, você poderá ser responsabilizado parcialmente pelos problemas que se seguiram.

outro problema com a comunicação por e-mail é a falta de empatia e apreço por seus colegas de trabalho. É fácil enviar um e-mail conciso e irritado em um momento de frustração. Falar pessoalmente obriga você a levar em consideração os sentimentos de seu colega de trabalho antes de responder.Ao se comunicar cara a cara, você obtém pistas contextuais adicionais da linguagem corporal. O respeito vem mais naturalmente quando você entende as intenções de alguém. Embora as interações cara a cara nem sempre sejam possíveis, tente evitar e-mails ao entregar mensagens complexas, optando por chats de vídeo ou telefonemas.

seja mais autoconsciente

preste atenção em como suas palavras e ações afetam os outros. Cada pessoa tem um estilo diferente de comunicação, e não entender como os outros interpretam seu estilo pode causar falhas de comunicação. Como você diz algo versus como as pessoas ouvem muitas vezes são dois sentimentos diferentes. Reserve um tempo para explicar sua posição e sentimentos totalmente para colocar todos na mesma página e evitar confrontos no local de trabalho.A autoconsciência é um atalho proativo para uma comunicação mais clara. Você não pode mudar a maneira como as pessoas o percebem, mas reservar um tempo para reconhecer reações negativas ao seu estilo de interação o ajudará a se comunicar claramente com até mesmo os colegas de trabalho mais difíceis.

seja transparente

se você cometer erros, Assuma-os. Isso significa permitir que outras pessoas também cometam erros e, em seguida, seguir em frente. A transparência permite que todos vejam o que deu errado e o que pode ser feito para evitar erros futuros. Insistir nos erros dos outros gera raiva e recusar-se a admitir seus erros impede o crescimento profissional. Deixe os erros serem uma oportunidade para aprender e seguir em frente juntos. A transparência promove relacionamentos mais fortes com seus colegas de trabalho, facilitando a comunicação.

outra maneira de implementar a transparência no local de trabalho é explicar o processo de pensamento por trás de suas opiniões. Uma vez que sua equipe entenda seu raciocínio, eles podem responder com quaisquer objeções e fornecer perspectivas diferentes. Abrir a conversa para outras opiniões ajuda você a aprender mais sobre sua equipe e melhorar a comunicação em projetos futuros.

admita que nem sempre sabe melhor

demonstrar liderança no local de trabalho prepara você para a promoção, mas se você estiver liderando na direção errada, seu sucesso não durará. Quando tiver a chance de liderar, ouça de bom grado seus companheiros de equipe e considere todas as opiniões antes de agir. Admitir que você pode não saber melhor é um sinal de um grande líder e diz a seus colegas de trabalho que você considera a comunicação uma via de mão dupla.Problemas de comunicação surgem quando os membros do grupo acreditam que sabem melhor do que todos os outros. Permitir que todos contribuam mostra respeito e impede a atitude” meu caminho ou a estrada” que causa atrito no local de trabalho.

Aprecie a individualidade

ao trabalhar em grupo, cada funcionário traz habilidades únicas para a equipe. O trabalho em equipe permite que as pessoas desenvolvam os pontos fortes umas das outras enquanto aprendem mais sobre possíveis fraquezas e áreas de melhoria. Aprecie os pontos fortes das pessoas e reconheça que essas habilidades as tornam um membro valioso da equipe. Quando você respeita seus colegas de trabalho, você exibe uma atitude de aceitação e melhora a comunicação geral. Aproveite a oportunidade para aprender com seus colegas de trabalho e desenvolver habilidades de comunicação profissional mais fortes, juntamente com outras habilidades valiosas.

incentivar a colaboração

a colaboração em projetos destaca a importância da comunicação em um ambiente de escritório. Se sua equipe sofre de um colapso de comunicação, o projeto falhará. Deixe os colegas de equipe saberem que podem pedir ajuda a você a qualquer momento. A comunicação aberta constrói uma equipe mais forte que se sente confortável confiando um no outro em situações estressantes. Trabalhar em conjunto impede que os funcionários se sintam sobrecarregados e sozinhos, o que pode levar a ressentimento e outros problemas com a comunicação.

eliminar hierarquias imaginárias

identificar estruturas de poder injustas que são criadas pelo ambiente social de um escritório. Personalidades fortes geralmente recebem mais atenção e respeito, mas se a atenção for extraviada, os colegas de trabalho podem acabar se sentindo deixados de fora e feridos. Faça um esforço para tratar todos igualmente. Você pode gostar mais de conversar com certos funcionários do que com outros, mas quando se trata do trabalho, evite a parcialidade. Participar de hierarquias sociais que deixam os colegas de trabalho fora promove animosidade e causa problemas de comunicação no local de trabalho.Aperfeiçoe suas habilidades de comunicação profissional praticando a comunicação cara a cara, compartilhando suas idéias com a equipe e sendo aberto sobre seus erros e deficiências. As habilidades de comunicação interpessoal levam algum tempo e prática para dominar, mas ajudarão seu local de trabalho a funcionar sem problemas e criar laços profissionais mais sólidos dentro de sua equipe.