se você está planejandouma viagem internacional no final deste ano e você usa Sprint como seu telefone celularprovider, então você provavelmente está se perguntando sobre como Sprint lida com roaming. Se você não está usando atualmente a Sprint como sua operadora de telefonia celular, então você pode estar desconcertando sobre as taxas de roaming Da Sprint de qualquer maneira, já que a Sprint fez muito para melhorar suas ofertas nos últimos anos.

quanto custa vagar com Sprint? Se você estiver viajando nos EUA. ou Porto Rico, você poderá usar os dados mensais que você geralmente obtém com seu plano mensal. Se você estiver em roaming no Canadá ou no México, o custo adicional para viajar será de US $2 por dia ou US $10 por semana. A maioria dos destinos internacionais custam US $5 por dia ou US $25 por semana. Alguns internationaldestinations vai custar US $10 por dia ou US $50 por semana.

Roaming com Sprint

durante a temporada de verão, normalmente vejo um aumento maciço naqueles americanos tirando férias internacionais. No entanto, à medida que você começa a planejar sua viagem, uma despesa significativa que você precisará levar em consideração é a conta do seu celular. Você precisará descobrir algo sobre os custos do roaming internacional, o que pode aumentar rapidamente se você não tomar cuidado enquanto estiver de férias.

não faço ideia de como funciona o roaming? Fiz este guia abrangente sobre o que é roaming e como funciona. Vale a pena ler-prometido!

alguns viajantes podem decidir vagar. Outros preferem obter um cartão SIM local. Outras pessoas comprarão um cartão SIM internacional com antecedência. Outro grupo pode usar um hotspot WIFI, também conhecido como pocket WIFI, para se manter conectado. Finalmente, você tem aqueles que optarão por usar redes WIFI para manter os custos baixos.

portanto, antes de você e sua família pegarem a estrada para essa viagem internacional, você precisará começar a descobrir alguma cobertura de telefone celular acessível.

qualquer pessoa que viaja para fora dos Estados Unidos sabe a importância de se manter conectada com amigos e entes queridos ao viajar para fora do país.

não só é vital para você ficar em contato com seus entes queridos enquanto viaja, mas também deseja que seu telefone mapeie suas rotas, Encontre os locais das áreas que deseja visitar e tenha acesso a informações sobre o país que você está visitando.

uma das razõesa impressão está se tornando uma opção popular para viajantes internacionais é o baixo custode suas taxas de cobertura e o fato de que seu serviço é tão fácil de usar. Você não precisará pagar nenhuma cobrança surpresa, comprar um cartão SIM do país que você está visitando ou até mesmo ligar para o suporte ao cliente. Aqui está o que você precisará fazer:

• chegue ao seu destino.
• depois de chegar, ligue o smartphone.
• você receberá alguns textos específicos da área e mensagens de Boas-Vindas da Sprint. Eles irão informá-lo através de texto, então e lá os serviços e taxas disponíveis para o uso do seu telefone.
• você não precisará se preocupar com uma configuração complicada. As mensagens de texto vêm imediatamente e fornecem transparência para que você possa planejar o uso do telefone celular facilmente. Não há necessidade de se preocupar com uma conta inesperada com Sprint.
• depois de descobrir o que você vai pagar, você pode começar a usar seu telefone em seu novo destino.

simplicidade com Sprint

uma das razõespor isso, muitos viajantes internacionais agora estão mudando para a Sprint é porque o roaming SprintGlobal fornece a maior área de serviço de baixo custo do setor.A Sprint oferece preços acessíveis para 205 destinos. Seu telefone deve continuarpara funcionar como de costume com Texto Livre, dados primários gratuitos e chamadas que custam 20 centavos por minuto.

para aqueles que precisamdados de alta velocidade durante uma viagem internacional, você terá algunsopções. A Sprint oferece passes diários e semanais que variam com base no destino, mas normalmente custam cerca de US $5 por dia ou US $25 por semana.

inscrever-se para oneof Sprint passes diários ou semanais é muito simples, e você pode fazê-lo anytimeyou viajar a partir do seu telefone com apenas alguns toques fáceis na tela. Você donot precisa planejar qualquer coisa enorme quando você vai com Sprint. Você vai acabar perturbando para usar os dados de alta velocidade da Sprint e 4G / LTE facilmente em sua viagem.

se você está se perguntandosobre as áreas que a Sprint cobre, saiba que você provavelmente está coberto.Sprint fornece cobertura para alguns dos destinos turísticos mais popularesao redor do mundo, incluindo Canadá, México, Europa, China, Egito e evenAfrica.

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você também serácoberto com Sprint quando se trata de roaming doméstico, também. Vamos dar uma olhada no que a Sprint tem a oferecer primeiro com o roaming doméstico e, em seguida, abordaremos as opções de roaming Internacional da Sprint com mais detalhes.

Roaming doméstico

com a Sprint, você desejará saber sobre os limites de dados que se aplicam a você enquanto estiver viajando nos EUA, Porto Rico e Ilhas Virgens dos EUA. Aqui estão algumas coisas que vocêvai precisar saber sobre o seu limite:

• se você estiver em roaming nos EUA ou em Porto Rico com seu dispositivo Sprint, poderá usar o subsídio mensal de roaming de dados incluído no seu plano padrão.
• Sprint calcula o uso de dados pelo tamanho do arquivo enviado ou recebido. Se você quiser saber mais sobre como o Sprint calcula o uso de dados, você pode usar sua calculadora de dados para ajudá-lo.

se você não tiver certeza de verificar seu uso, há algumas coisas que você pode fazer.

• você precisará fazer login on-line no My Sprint, onde poderá rastrear seu uso on-line.
• quando você der uma olhada em sua conta na área my Sprint, você notará itens de linha separados para rede Sprint e roaming doméstico em todos os planos de dados.
• as informações que você verá serão exibidas separadamente para cada telefone e cada cartão de banda larga móvel.
• o uso de Roaming será incluído em redes de roaming, enquanto o uso da rede Sprint apresenta rede Sprint, LTE estendido e Redes de cobertura estendida.

existem outras maneirasvocê poderá acompanhar as informações do seu plano se estiver vagandodomesticamente. Sprint irá mantê-lo informado com notificações.

• Sprint fornece notificações para o titular da conta, dependendo da preferência que você escolheu para notificações uma vez que você chegar perto de seu limite. Você também receberá um texto assim que atingir seu limite.
• com roaming de dados domésticos, a Sprint enviará notificações sobre seu plano quando você atingir 75%, 90% e 100% do seu limite de dados.
• se você precisar atualizar suas preferências de notificação, entre em contato com a Sprint para fazer isso ou faça login no My Sprint online.
• se você atualizar suas preferências on-line, certifique-se de alterar sua notificação padrão para “Sim.”Em seguida, selecione texto ou E-mail e você começará a receber notificações.

quando você ultrapassa seu limite de serviço de roaming de dados, a Sprint suspenderá seu acesso ao dataroaming. Se você receber uma restrição de roaming de dados, ela limitará apenas o acesso aos dados enquanto estiver em roaming. Seu acesso de voz e texto enquanto vagar permanecerá disponível. No início do seu próximo ciclo de faturamento, seu serviço dataroaming se restaurará automaticamente.

Dispositivos de banda Larga Móvel e de Roaming

Se você estiver roamingwith um dispositivo de banda larga móvel, você irá descobrir que você tem additionaloptions com um dispositivo de banda larga móvel que, normalmente, não é oferecida com celulares. Se você tiver um dispositivo de banda larga móvel e estiver em roaming.

• quando você atinge 100% do seu uso de roaming de dados com um dispositivo de banda larga móvel, você pode suspender seu serviço de roaming de dados para o mês, ou você pode pagar as taxas de excesso e continuar a usá-lo. Basicamente, com um dispositivo de banda larga móvel, você terá uma escolha.
• se você decidir pagar as cobranças de excesso e continuar a usar seu Serviço, VOCÊ continuará recebendo atualizações de texto e E-mail com incrementos de 20% do uso de dados.
• se você iniciou seu plano após 8 de agosto de 2010, o roaming de dados custa 25 centavos por MB depois de atingir o limite de roaming de dados do seu plano.
• para aqueles que se inscreveram ou mudaram seus planos após 8 de agosto de 2010, que atingem seus limites, você será enviado para uma página da Web específica se quiser adicionar mais dados. Uma vez lá, você clicará em” Restaurar serviço”, o que permitirá que você aceite todas as cobranças extras pelo resto do seu ciclo de faturamento.
• se o seu plano for mais antigo do que o que mencionamos aqui, você precisará entrar em contato com a Sprint para descobrir se pode alterar seu serviço para um programa que permitirá que você aceite cobranças por excesso de idade.
• tenha em mente que as tarifas de roaming podem não aparecer em sua conta por até 60 dias. Suas notificações também podem ser atrasadas dependendo de quando os parceiros de roaming decidirem fornecer seus detalhes de uso.
• se você estiver usando um IP estático ou DataLink, você não receberá notificações. No entanto, seu serviço também não será suspenso.

Sprint Global Roaming

agora que descobrimos como a Sprint funciona com roaming doméstico, é hora de cobrir as Políticas de roaming internacional da Sprint. A Sprint tem um recurso chamado “Sprint GlobalRoaming”, que permite que aqueles que usam a Sprint tenham os seguintes serviços em destinos internacionais específicos:

• Texting é gratuito
• os dados básicos são gratuitos
• se você precisar de dados rápidos, você pode atualizar para um pacote acessível.
• as chamadas de voz globais custam mais 25 centavos por minuto.

se você quiser fasterdata, você não precisará fazer essa escolha antes de Partir em suas viagens com Sprint. Sprint permitirá que você opte pela Internet de alta velocidadequando você estiver viajando apenas clicando algumas vezes em seu Smartphone.Abaixo estão as ofertas de passe de dados de alta velocidade da Sprint:

• Canadá e México custam US $2 por dia ou US $10 por semana para um passe de dados de alta velocidade.
• a maioria dos destinos custa US $5 por dia ou US $25 por semana para um passe de dados de alta velocidade.
• outros destinos custam $10 por dia ou $50 por semana.

com Sprint, você será capaz de usar o texto e os dados que você já tem em 205 worldwidedestinations. Além disso, o Sprint Global Roaming já está incluído em todos os Sprintplans e smartphones qualificados. Isso significa que você terá acesso a texto, dados básicos (até velocidades 2G) e chamadas para apenas 25 centavos por minuto em 205 destinos em todo o mundo.

quer velocidades mais rápidas, mas não quer pagar até US $50 por semana por isso? Considere obter um cartão sim local e usar dados móveis como um local a preços locais.

se você estiver viajandoatravés do Canadá ou México: Guia de compra” > México, a Sprint garante uma experiência premium para todos os seus clientes. Se você tem um smartphone qualificado com Sprint, você vai ter o seguinte quando você viajar para o Canadá ou México:

• 5GB de dados de alta velocidade incluídos no Sprint Unlimited Basic
• 10GB de dados de alta velocidade contidos no Sprint Unlimited Plus
• acesso gratuito a dados de alta velocidade 4G/LTE.
• você terá acesso gratuito a chamadas e mensagens de texto enquanto viaja no Canadá e no México.O Sprint Unlimited Premium lhe dará acesso a dados ilimitados de alta velocidade 4G LTE.
• você também receberá chamadas internacionais de longa distância gratuitas dos EUA. para o Canadá e México
• se você estiver fazendo chamadas internacionais de longa distância para lugares além do Canadá e do México, você pode obter mais informações sobre as taxas indo aqui.
• os benefícios ilimitados do plano são compatíveis com o Sprint global roaming.

destinos de roaming global da Sprint

sabemos que podemos usar Roaming Global em 205 destinos, mas ainda não sabemos quais. Abaixo você pode ver os destinos que você pode usar Global Roam:

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Serviços de viagem opcionais

Sprint também listadois outros serviços de viagem opcionais para seu uso em sua próxima viagem. Os serviços opcionais incluem seu plano Japão e 4G para o seu dispositivo tablet / mobilebroadband.

se você estiver viajando para o Japão, você pode querer considerar o plano Japão da Sprint. Por apenas r $5 mais amês, você irá obter as seguintes funcionalidades sem nenhum custo extra:

• chamadas de voz Gratuitas
• Livre de mensagens de texto
• Free roaming de dados com alta velocidade de dados

Com Sprint Japanplan, você terá acesso completo para o seu telefone celular para um adicional de us $5/mês.Isso significa que você não precisará se preocupar em obter um cartão SIM estrangeiro para usarseu telefone no exterior, e você terá acesso consistente e confiável ao seu telefone celular print.

se você estiver viajandocom um tablet ou um dispositivo de banda larga móvel, você pode obter dados de alta velocidade 4G a um preço acessível, também. Os dados de alta velocidade custam apenas US $ 0,03 / MB para o seu tablet oudispositivo de banda larga móvel quando você viaja para mais de 200 destinos. Se você optar por usar este plano, Você também receberá notificações de uso em incrementos de US $50.

perguntas comuns sobre Roaming com Sprint

se você é novo parao conceito de roaming de dados, confira myultimate guia sobre tudo o que você precisa saber sobre roaming. BelowI cobrirá algumas perguntas comuns que as pessoas normalmente têm sobre roaming withSprint.

Como Você Pode Saber Se O Seu Dispositivo Está Em Roaming?

com os Serviços Sprint, geralmente é fácil saber se o seu dispositivo está em roaming. Os dispositivos MostSprint apresentam um indicador visual do seu status de roaming para que você saiba imediatamente se está viajando. Se você não tem certeza sobre qualquer ofthis ou você precisa de mais detalhes, você pode verificar operatinginstructions do seu dispositivo ou o guia do Usuário. Basta ir para sprint.com/support e selecione seu dispositivo para obter um guia do Usuário.

quais são os limites de dados em Roaming com Sprint?

quando você está vagandocom Sprint, você encontrará limites para a quantidade de dados que você pode usar. Hereis o colapso:

• dependendo do plano que você tem com o Sprint, você provavelmente terá restrições sobre a quantidade de dados que você pode usar durante o roaming.
• se você estiver usando a rede Sprint, cobertura estendida e redes LTE estendidas, então você está usando o tempo que está no subsídio do seu plano.
• quando estiver em roaming, você acessará redes de roaming, embora nem todos os serviços estejam disponíveis em todas as áreas. Se você quiser saber mais sobre a cobertura da Sprint, vá para sprint.com/coverage sempre que desejar monitorar seu uso de roaming, você pode fazer isso fazendo login no My Sprint. Em seguida, vá para a guia “Minha Conta”, selecione o telefone para o qual deseja ver o uso e clique para ver o link “todo uso”.
• depois de clicar no link all usage, você verá todo o uso que acumulou para o seu ciclo de faturamento atual.

você deve relatar incidentes de Roaming que pedem um cartão de crédito?

se você estiver viajandocom a Primavera, você deve estar coberto. Isso porque a Sprint tem andadoacordos que cobrem quase todas as áreas dos Estados Unidos e Porto Rico. Então, enquanto você estiver em roaming, você não deve ser solicitado para o seu cartão de crédito.

no entanto, apenasporque você não deve ser solicitado para o seu cartão de crédito enquanto você está vagandonão significa que você pode não receber a pergunta. Se for solicitado um cartão de crédito durante a viagem, você precisa relatar o incidente ao Sprint ligando para 888-211-4727.

você pode usar o Sprint Global Roaming com qualquer dispositivo?

você só pode usarimprimir Roaming Global em smartphones compatíveis com LTE/GSM disponíveis.

como você pode se inscrever no Sprint Global Roaming?

uma das melhores características do Sprint Global Roaming é que você nunca encontrará um processo tradicional de “inscrição” com a Sprint GlobalRoaming ao viajar para o exterior, a menos que você já use uma oferta de internacionalização diferente. Portanto, você nunca precisará planejar ou se preocupar em informar o Sprintantes de sair. Você também nunca precisará se preocupar em comprar um cartão foreignSIM para economizar dinheiro novamente.

uma vez que você chegar ao seu destino, você será automaticamente solicitado com mensagens de textoinformando-o de quaisquer taxas e encargos adicionais que você incorrerá. Isso é porque o Sprint Global Roaming já está ativado em seu Sprint LTE/GSM capableSmartphone. Então, a menos que você tenha uma oferta de roaming internacional diferente, você já está configurado e pronto para ir.

depois de havearrived em seu destino, você será informado sobre quaisquer taxas adicionais touse seu telefone. Dependendo de onde você está, essas taxas provavelmente serãofordável com Sprint, e você terá muita transparência por causa das mensagens de texto. Você não precisará se preocupar com uma conta surpresa ou um grandenúmero de cobranças em sua declaração.

você pode usar o Sprint Global Roaming em combinação com outros planos internacionais?

se você optar por Usarprint Global Roaming, então você não está qualificado para usar qualquer um dos outros planos de roaming internacional oferecidos pela Sprint. Portanto, desde que você não tenha outros planos de roaming internacionais incluídos em sua conta, o Sprint Global Roaming já está habilitado para você em seu dispositivo de smartphone capaz em qualquer lugar que você viaje.

lembre-se, você obtémacesso ao Sprint Global Roaming sem custo adicional. Você só pagará pelos serviços que está usando acima e além do que já está incluídoem nenhum custo extra.

se você já temum Add-On de Roaming internacional existente,você precisará remover esses Add-onsantes de ativar o Sprint Global Roaming. Você pode acabar ficando proporcional oncharges para o atual roaming add-ons que você removê-los do seu plano.

lembre-se todouble-verifique seus planos de viagem e necessidades de uso de telefone celular antes youcancel qualquer Roaming Internacional Add-on. Isso ocorre porque alguns dos Add-Ons de Roaming internacionais que você pode ter usado podem não estar mais disponíveis. Se você cancelar um complemento de Roaming internacional que não seja maisDisponível, você não poderá adicionar isso de volta ao seu plano mais tarde.

como os dados funcionam enquanto viajam em um país de roaming global da Sprint?

com Sprint GlobalRoaming, você terá acesso a dados com velocidades de até 2g gratuitamente. No entanto, algumas pessoas precisam de acesso mais rápido aos dadosquando viajam. Dependendo do que você precisa, você pode querer pagardados adicionais com um passe de dados de alta velocidade.

com um passe de dados de alta velocidade, você obterá dados até velocidades LTE e não incorrerá em cobranças de sobra. Muitos destinos incluídos na rede Sprint permitem que você compre um passe de um dia ou sete dias. Uma vez que seu passe de dados expira, você willrevert para os dados básicos de roaming 2Gspeed.

O Que Acontece Quando Você Viaja Para Fora De Destinos De Baixo Custo?

se você viajar fora dos destinos de baixo custo, ainda poderá usar seus serviços de voz e texto sem fazer nada. No entanto, se você quiser usar dataservices, precisará optar por habilitá-los. Se você vai descobriremais sobre os países que estão fora da lista de destinos de baixo custo, vocêpode ir para sprint.com / sww para um fulllist das taxas por país.

O Que Você Faz Se Tiver Problemas Durante O Roaming?

enquanto vocêtraveling e roaming, você tem acesso para ajudar quando você precisar dele. Se você está tendo algum problema, você tem alguns lugares para ir onde você pode obter ajuda.

• se você estiver tendo problemas com roaming doméstico, você pode ligar para 1-888-211-4727. Você precisará ligar se estiver atualmente em roaming. Depois de viajar, você não pode entrar em contato com o atendimento Ao cliente da Sprint discando *2 Talk.
• se precisar de ajuda com o roaming internacional, pode ligar ou conversar com a Sprint Worldwide Care. Para conversar com a Sprint Worldwide Care, vá para www.sprint.com/international. em seguida, clique em “converse conosco. Para ligar para a Sprint Worldwide Care, ligue para 1-817-698-4199 e selecione a opção 3.

onde você pode ir para encontrar mais informações?

se você está procurandopara mais informações da Sprint, existem alguns lugares que você pode ir para forhelp.

• você pode obter mais informações olhando os Termos e condições da Sprint, que são descritos em seu guia de planos de Serviço. Além disso, em qualquer loja Sprint, você pode solicitar um folheto informativo cobrindo essas informações.
• lembre-se de que há Termos e Condições específicos configurados para roaming e a quantidade de dados usados. Depois de se inscrever no Sprint, eles podem limitar as velocidades ou a quantidade de dados transferidos. Eles também podem negar, encerrar, modificar, desconectar ou suspender serviços sempre que o uso ultrapassar uma certa quantidade de dados enquanto você estiver em roaming fora da rede.
• Se você quiser saber mais sobre os termos e condições envolvidos com o roaming, você pode ir para sprint.com/termsandconditions.

considerações Finais

Com a Sprint offeringsuch de baixo custo opções para nacionais e roaming internacional, nós feelSprint Global do recurso de Roaming é um dos mais acessíveis célula phoneservice opções para as pessoas que costumam viajar internacionalmente. Sprint tem um trabalho tão excelente de tornar as tarifas nacionais e internacionais disponíveis para as pessoas em todo o mundo, que eles estão rapidamente atraindo clientes que muitas vezes viajam globalmente.

uma vez que outros Americancell operadoras tendem a cobrar cerca de us $10/dia para que a Sprint oferece forfree com seus Sprint Roaming Global do Plano, usando o Sprint Global Roamingplan é o caminho a percorrer se você viajar para fora dos Estados Unidos com frequência.Com Sprint Roaming Global do plano, você só precisa pagar um adicional de 25cents por minuto para chamadas de voz, e um custo adicional se você deseja datathat é mais rápida que 2G.

O additionalsurcharges no Sprint Roaming Global Plano são típicas de us $2 a us $5 por dia para fasterdata, o que é significativamente menor do que os us $10 mais de outros transportadores de carga.Além disso, como os dados de alta velocidade são opcionais, talvez você não precise pagar nada adicional se viajar internacionalmente e usar o Sprint.

também gostamos que o plano de roaming global da Sprint entre em vigor automaticamente quando você chegar ao seu destino. Com alertas de mensagens de texto que permitem que você saiba sobre suas taxas, você não precisará se preocupar com uma grande conta de telefone celular relacionada ao roaming assim que retornar aos Estados Unidos.

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