correio eletrônico, ou e-mail (como é agora mais comumente conhecido) foi inventado em 1971 por Ray Tomlinson. Desde então, vem substituindo lentamente o uso de correio de caracol devido à sua conveniência e velocidade.

o e-mail é uma ferramenta altamente útil para mensagens instantâneas e seu uso se expandiu rapidamente por causa disso. No entanto, o e-mail não é mais apenas um meio de enviar mensagens para seus amigos e familiares. É usado diariamente por quase todos os trabalhadores de escritório e como uma ferramenta de marketing altamente eficaz.

2020 viu muitas empresas se moverem online. Isso e o surgimento de muitos novos sistemas de mensagens on-line durante esse período tiveram um impacto significativo na quantidade de E-mails que enviamos.

Continue lendo para descobrir as estatísticas de E-mail mais notáveis em 2021.

principais estatísticas de E-mail para 2021

conforme mencionado, 2020 e 2021 viram muitas mudanças na maneira como nos comunicamos com mais e mais pessoas mudando para online. Aqui estão as principais estatísticas de E-mail para 2021:

• em 2020, 300,4 bilhões de E-mails foram enviados e recebidos por dia.
• em 2019, havia 4 bilhões de Usuários de E-mail em todo o mundo (esse número agora cresceu!).
• O são, aproximadamente, 5.59 bilhões de ativo contas de e-mail em todo o mundo – 1,8 bilhão de estas são as contas do Gmail
• Mais de 149,513 e-mails são enviados por minuto, Isso significa que o número de e-mails enviados a cada dia é ~215,298,720
• A pessoa média tem 1,75 de contas de e-mail.
• para usuários de E-mail, terça-feira é o melhor momento para enviar um e-mail se você quiser uma resposta rápida.

estatísticas de E-mail dos EUA

como um dos maiores grupos de Usuários de E-mail, OS EUA têm algumas estatísticas de E-mail interessantes próprias.

• em 2019, havia 251,8 milhões de Usuários de E-mail nos EUA.
• atualmente, mais de 90% de todos os adultos nos EUA usam e-mail.
• o número de Usuários de E-mail nos EUA deve aumentar em 6 milhões por ano.
• apesar do alto número de Usuários, apenas 26% dos adultos norte-americanos usaram o e-mail como meio de comunicação durante a pandemia de COVID-19 em 2020.

móvel vs. E-mails de Desktop

uso de E-mail móvel

à medida que a prevalência de smartphones aumentou na última década, tornou-se progressivamente mais fácil fazer tudo a partir de nossos telefones. Isso inclui o envio e recebimento de E-mails, conforme revelado pelas seguintes estatísticas:

• em dezembro de 2018, 43% de todos os e-mails foram abertos via celular (imagine o quão alto é esse percentual agora!).
• 85% dos usuários de E-mail verificam seus e-mails em um telefone celular, mas entre 25 e 34 anos, isso sobe para 90% dos usuários.

uso de E-mail para Desktop

dadas as estatísticas sobre o uso de E-mail móvel, não é surpreendente que a tendência de verificar nossos E-mails em um desktop/laptop esteja diminuindo.

• um estudo em 2018 mostrou que apenas 69% dos usuários de E-mail verificam seus e-mails usando um desktop/laptop
• isso está abaixo de 74% dos usuários em 2017

como você se compara ao Trabalhador de escritório médio?

• as estatísticas mostram que 40 e-mails são enviados por dia pelo trabalhador de escritório médio.
• se você acha que isso soa muito, você pode ficar ainda mais chocado ao descobrir que 121 e-mails relacionados a negócios são recebidos a cada dia pela pessoa média!
• isso significa que aproximadamente 9000-15000 e-mails são enviados por ano para o trabalhador de escritório médio.
• essas quantidades em massa de E – mails comerciais ocupam muito tempo-uma média de 15,5 horas por semana para ser exato (isso equivale a 16% da semana de trabalho). Este número só deve crescer, dado o aumento das pessoas que trabalham em casa desde 2020.
• Diante disso, não é de surpreender que 55% dos trabalhadores concordem que os e-mails os impeçam de suas funções primárias.

se você tiver um e-mail comercial pelo Gmail e estiver curioso para descobrir como se compara à média, siga estas etapas:

1. entre no Gmail e clique na foto do seu perfil (canto superior direito da tela).
2. selecione Gerenciar sua conta do Google.
3. selecione a guia Dados & personalização no lado esquerdo da tela.
4. role para baixo até ver a caixa ‘coisas que você cria e faz’ e clique em Ir para o painel do Google.
5. em ‘serviços populares do Google’, selecione Gmail.
6. o menu que abre exibe suas estatísticas pessoais do gmail

isso informa quantos e-mails são enviados da sua conta comercial, estão na sua caixa de entrada, estão em rascunhos e estão na lixeira.

tudo sobre E-mails de Spam

ao olhar para as principais estatísticas de E-mail para 2021, você pode ter ficado surpreso com o quão alto alguns dos números eram. Uma explicação principal para isso é o volume cada vez maior de E-mails de spam enviados por dia. Se você está se perguntando quantos e-mails de spam são enviados por dia , a resposta é de 107 bilhões a partir de 2019. Então – de onde vêm todos esses e-mails de spam?

países que enviam mais Spam

• em 2020, A Rússia Enviou mais e-mails de spam do que qualquer outro país.
• na verdade, quase 24% de todos os e-mails de spam vieram da Rússia em 2020.
• a Alemanha vem em segundo lugar com 11,01% de todo o spam vindo de lá.
• em seguida é os EUA, que envia 10.85% de todas as mensagens de spam (acima de ~ 9% em 2018).

países que enviam menos Spam

• os e – mails de Spam enviados por dia da Polônia são mínimos-em 2021, apenas 1,8% de todo o spam veio daqui, tornando-o o país que envia a menor parcela de spam.
• o Japão segue de perto, representando 2,3% do spam.
• da mesma forma, a Espanha é responsável por 2,52% do spam.

Como O Email Marketing Afetou Essas Estatísticas?

e-mail marketing também é uma das principais razões para o número cada vez maior de E-mails em nossa caixa de entrada. Embora os profissionais de marketing tenham favorecido o marketing de influenciadores e os chatbots nos últimos anos, a prevalência do marketing por e-mail ainda não diminuiu.

por que isso? O email marketing não é apenas uma ferramenta fácil de usar, mas também é altamente eficaz. Ele ainda gera um ROI muito alto, com e-mail retornando uma média de US $38 para cada US $1 gasto.

se você ainda não está convencido do poder do E-mail marketing, aqui está uma lista de estatísticas de E-mail marketing B2C que podem mudar de ideia:

• 73% dos millennials preferem que a comunicação de uma marca ou empresa de SEO seja enviada a eles por e-mail.
• 59% dos entrevistados relatam que os e-mails de marketing impactaram suas decisões de compra.
• 78% dos profissionais de marketing relataram aumento no engajamento por e-mail no último ano.
• 80% dos profissionais de negócios acreditam que o marketing por e-mail aumenta a retenção de clientes.

o marketing por e-mail também é muito proeminente entre os profissionais de marketing B2B e, por um bom motivo:

• 81% os profissionais de marketing B2B relatam que os boletins informativos por e-mail são a forma mais usada de marketing de conteúdo.
• 87% dos profissionais de marketing B2B relatam que o e-mail é um de seus principais canais de distribuição orgânica gratuitos.
• a segunda tecnologia mais comum que as organizações B2B usam para auxiliar no marketing de conteúdo é o software de marketing de correio.
• cerca de 85% dos profissionais de marketing dizem que usam software de marketing por correio no trabalho.

dicas para aumentar sua taxa de abertura

com todo o tráfego de E-mail que existe atualmente, os e-mails que você envia podem ser negligenciados.

• em 2019, a taxa média de abertura de E-mail em vários setores foi de 17,92%.
• também em 2019, a taxa média de cliques (CTR) nessas mesmas indústrias foi de 2,69%.

então, o que isso significa para o seu negócio ou marca quando você envia um e-mail de marketing?

• 82% de pessoas não vai mesmo abrir o seu e-mail.
• 97% das pessoas não seguem nenhum link no e-mail.

Aqui estão algumas maneiras de aumentar a taxa de abertura de sua campanha de marketing por e-mail:

1. varie a linha de assunto para que seu e-mail não seja marcado como spam.
2. Personalize a linha de assunto para incluir o nome do destinatário – isso não só chama a atenção, mas também faz com que seu e-mail pareça mais relevante e útil.
3. inclua um emoji na linha de assunto-isso ajudará você a se destacar de acordo com um estudo realizado pela Experian, que revelou que 56% das marcas com um emoji em suas linhas de assunto de E-mail tinham taxas de abertura exclusivas mais altas.
4. certifique – se de que sua linha de assunto não seja muito longa-os dispositivos móveis geralmente mostram apenas 30-40 caracteres.
5. certifique-se de que sua linha de assunto cobre esses 5 elementos: curiosidade, urgência, relevância, valor e emoção

espero que essas estatísticas não tenham sido apenas interessantes, mas também tenham fornecido algumas informações valiosas para você e sua empresa em 2021.