tecnologias novas e emergentes transformaram a saúde nos últimos anos. Hospitais e consultórios médicos grandes e pequenos implementaram novas tecnologias para responder a um ambiente regulatório em mudança e melhorar a qualidade geral dos cuidados aos pacientes. As instalações médicas de hoje são operações de alta tecnologia que colocam tecnologias de ponta nas mãos de profissionais talentosos. Mesmo assim, ainda existem oportunidades significativas para hospitais e ambientes de saúde para agilizar sua implementação e uso de novas tecnologias.

os Serviços de TI para cuidados de saúde nunca foram tão vitais. O parceiro de TI certo pode ajudar sua instalação médica a perceber plenamente os benefícios extraordinários da tecnologia da informação na área da saúde. Nossos serviços de TI podem ajudar suas instalações médicas a operar com menos erros, cumprir os regulamentos atuais e se recuperar rapidamente de desastres inesperados. Nossos sistemas de registros eletrônicos de saúde (EHR) podem ajudar sua equipe a registrar de forma confiável dados cruciais de saúde do paciente e compartilhar esses dados com outros provedores de saúde. Mais importante ainda, o Suporte de TI de saúde fornecido aqui na Worldwide Services ajudará a melhorar a qualidade dos cuidados que os pacientes recebem de sua equipe.Como as instalações médicas em todo o país continuam a se modernizar, a necessidade de suporte de TI de saúde robusto e responsivo só aumentará. Com serviços em todo o mundo, suas instalações podem encontrar os Serviços de TI acessíveis e eficientes de que você precisa.

as Oportunidades e Os Desafios de Saúde de Normas de TI

Hoje as instalações médicas são construídas sobre o conhecimento individual de talentosos médicos, enfermeiros e funcionários, mas os pacientes recebam o melhor cuidado quando todos esses membros da equipe trabalham juntos. Por meio de legislação como a Lei de tecnologia da Informação em Saúde para saúde econômica e Clínica (HITECH) de 2009, o Congresso empurrou as instalações médicas para modernizar seus sistemas de TI, particularmente no que diz respeito ao uso de registros eletrônicos de saúde. Esses registros compartilhados e detalhados permitem que os profissionais médicos de um paciente atuem como uma equipe e tomem decisões cruciais de saúde com base na totalidade do registro de saúde de um paciente.Os EHRs agora são usados em todo o cenário médico, mas há problemas significativos que precisam ser resolvidos para que os EHRs cumpram sua promessa. Mais de 85% dos médicos de consultório usam um sistema EHR, mas a maioria dos médicos está pedindo mudanças. Em uma pesquisa de 2016, 63% dos médicos concordam que os EHRs melhoraram o atendimento ao paciente, mas 71% pensam que os EHRs são uma causa de esgotamento médico. Pior ainda, 69% dos médicos indicaram que têm menos tempo para os pacientes devido ao tempo que passam escrevendo e lendo EHRs. Claramente, há uma necessidade de mudança.

as preocupações específicas que esses médicos levantam destacam o valor da tecnologia da informação em Saúde. Na mesma pesquisa, os médicos pediram mudanças na interface do usuário dos sistemas EHR e melhor interoperabilidade entre os sistemas EHR. Um parceiro de suporte de TI de saúde é vital para implementar essas duas mudanças. As interfaces de usuário EHR precisam ser intuitivas, centradas no usuário e fáceis de usar, e os Serviços em todo o mundo podem ajudar a construir esses sistemas desde o início. A interoperabilidade é um objetivo maior que exigirá redes confiáveis e sistemas cuidadosamente construídos, juntamente com a cooperação de órgãos reguladores e outros parceiros de saúde. A Lei de curas do século 21, aprovada em 2016, encarregou as agências reguladoras de criar padrões para EHRs interoperáveis, utilizáveis e acessíveis. Não será suficiente apenas ter registros eletrônicos-você terá que compartilhar e receber registros de outros provedores, mesmo fora do seu sistema.

a nova era dos EHRs trará muitos benefícios para a comunidade médica. Por um lado, os pacientes, sem dúvida, se beneficiarão quando puderem ter certeza de que seus prestadores médicos escolhidos terão acesso imediato aos seus registros de saúde, não importa onde procurem tratamento. No entanto, existem muitos desafios que os profissionais de saúde enfrentarão ao se ajustarem aos novos padrões de tecnologia da informação em Saúde. Os EHRs devem ser utilizáveis e disponíveis para todos os profissionais de saúde de um paciente, e eles também precisam ser altamente seguros. Diretrizes de Privacidade e segurança estabelecidas pelo Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) em 1996 e desde então refinadas e expandidas mantêm os profissionais de saúde com um alto padrão.

é crucial ter um provedor de TI de saúde experiente capaz de implementar serviços que sigam os padrões exigidos. Você precisa de um parceiro profissional que possa ajudar a garantir que seus EHRs sejam fáceis de registrar, acessar e compartilhar, além de privados e seguros.

o papel do suporte de TI de saúde

em sua essência, a tecnologia da informação de saúde é toda sobre comunicação – comunicação entre dispositivos, entre membros da equipe, entre pacientes e seus provedores médicos, entre instalações médicas separadas. Esses canais de comunicação são ativados por soluções de hardware cuidadosamente selecionadas e instaladas e mantidas com serviços de reparo rápidos e eficazes. Esses componentes devem ser escaláveis e flexíveis para que sua rede possa crescer junto com suas instalações.

o papel da tecnologia da informação nas comunicações também a coloca na linha de frente da equipe de segurança de suas instalações. Os padrões de TI de saúde, os direitos de privacidade do paciente e o bem-estar do paciente exigem uma rede confiável e segura, transparente e fácil de usar, mas opaca e segura contra usuários não autorizados. Um provedor de serviços de TI de saúde pode ajudar suas instalações a iniciar as melhores práticas de segurança de rede. Os pacientes de hoje esperam que seus dados sejam seguros e podemos ajudar a estabelecer sua reputação como um administrador confiável de dados do paciente.

a Tecnologia da Informação também desempenha um papel crucial na garantia da operação eficiente de suas instalações. A pesquisa indica que as novas tecnologias de saúde só são eficazes quando são projetadas com ergonomia e Fatores Humanos em mente, quando têm uma interface robusta com o paciente e o meio ambiente e quando planos de implementação e manutenção apropriados são estabelecidos desde o início. Os Serviços de TI contribuem fundamentalmente para o papel da tecnologia no setor de saúde. Quando a tecnologia da informação em Saúde é devidamente integrada em uma instalação, os usuários não são retardados por interfaces estranhas ou obstáculos desnecessários. Os sistemas simplesmente funcionam.

os benefícios de um provedor de TI de saúde

EHRs são centrais para as discussões de hoje sobre a integração da tecnologia da informação em Saúde na saúde porque os Serviços de TI conectam e suportam quase todas as funções de um centro médico. A Worldwide Services ajuda os profissionais de saúde com a gestão de pessoal, garantindo que eles estejam sempre trabalhando em suas instalações com pessoas treinadas com as habilidades e competências necessárias. Ajudamos os provedores a implementar tecnologias de ponta, como salas de cirurgia híbridas, que usam as mais recentes tecnologias assistivas para capacitar a próxima geração de cirurgia. Ajudamos as instalações a integrar vídeo gravado em EHRs, visitas de pacientes e operações.Há muitas tecnologias de saúde empolgantes no horizonte, e estamos sempre procurando oportunidades para ajudar as instalações a tornar essas tecnologias uma parte valiosa de sua prática.A instalação de novas tecnologias é apenas uma das razões pelas quais as instalações médicas valorizam nossos serviços. Quais são os outros benefícios de trabalhar com um profissional de TI de saúde?

• qualidade do atendimento: a tecnologia desempenha um papel vital na instalação médica de hoje, mas sua equipe precisa se concentrar nos pacientes. A tecnologia bem projetada e confiável libera o tempo e a atenção de sua equipe, permitindo que eles se concentrem no atendimento ao paciente. Além disso, uma rede robusta permite que sua instalação implemente uma nova tecnologia poderosa, como os dispositivos de monitoramento mais recentes.Precisão: erros são inevitáveis quando hardware e software não são projetados com as necessidades dos usuários finais em mente. Nossa tecnologia pode ajudar a garantir que os membros da sua equipe tenham mais sucesso à medida que inserem e verificam códigos, levando a menos erros médicos. Erros reduzidos significam custos reduzidos – e melhores resultados para o paciente.Segurança e Privacidade: a segurança da rede é crucial para qualquer profissional de saúde. Não é apenas uma questão de atender aos requisitos regulamentares, mas de proteger seus investimentos em equipamentos e garantir a privacidade dos registros de saúde do paciente. A segurança de dados é um componente vital da sua credibilidade e reputação.
• custos reduzidos: O provedor de TI de saúde certo pode economizar dinheiro na compra de produtos de telecomunicações e redes sem fio, dar-lhe uma vantagem competitiva em seu mercado e economizar dinheiro ao implementar novas tecnologias. A tecnologia da informação pode ajudar suas instalações a operar com mais eficiência de várias maneiras, desde automatizar tarefas repetitivas e gerenciar uma grande equipe até colocar rapidamente as informações certas na frente das pessoas que precisam.
• colaboração perfeita: Quando sua rede está funcionando como deveria, sua equipe sempre tem acesso às informações necessárias para fornecer o melhor atendimento possível aos pacientes. As equipes só podem operar como equipes quando podem se comunicar efetivamente, e a tecnologia da informação torna isso possível.
• recuperação de desastres: os registros médicos e as informações de faturamento do seu paciente são muito importantes para serem perdidos devido a uma queda de energia ou a uma falha no disco rígido. Os Serviços em todo o mundo podem implementar tecnologias que garantirão a rápida recuperação de seus sistemas e seus dados em caso de desastre ou emergência.

um dos benefícios mais importantes da parceria com um provedor de serviços de TI gerenciado é a flexibilidade para o futuro. Anos atrás, poucos poderiam ter previsto as maneiras pelas quais a tecnologia moderna transformaria a comunidade de saúde, e poucos podem prever agora como as tecnologias futuras continuarão a interromper e revolucionar o campo. O Suporte de TI de saúde pode atender às suas necessidades hoje e ajudá-lo a desenvolver futuras vantagens competitivas com hardware cuidadosamente selecionado e planejamento estratégico com visão de futuro.

colocam tudo junto com serviços de rede gerenciados

a base dos serviços de TI para a saúde é uma solução de rede de saúde robusta e flexível. Nossos serviços de TI Gerenciados permitirão que suas instalações atendam aos requisitos atuais enquanto se preparam para as oportunidades de amanhã — e economizem dinheiro ao longo do caminho.

soluções de rede escaláveis ajudaram provedores de saúde de todos os tamanhos a implementar novas tecnologias em suas instalações. A infraestrutura De Rede fornece os canais através dos quais os usuários finais e dispositivos se comunicam e coordenam. Registros eletrônicos de saúde, faturamento eletrônico e sistemas abrangentes de gerenciamento de pessoal não funcionam sem uma rede confiável. Redes lentas ou não confiáveis causam atrasos, falhas de comunicação e erros, todos os problemas inaceitáveis no ambiente de saúde.

nossos serviços de suporte de TI de saúde fornecem a configuração inicial de equipamentos de rede vitais, além de serviços responsivos e eficazes para reparos incidentais de hardware. Nossos profissionais de segurança certificados pela HIPAA e especialistas em reparo resolvem rapidamente problemas de reparo e trazem seus sistemas de volta à operação completa. Ainda mais, estamos bem posicionados para ajudar na recuperação de desastres e prevenção de perdas. A operação efetiva de suas instalações depende da sua rede. Nossas soluções manterão seus dados em backup, privados e seguros, mesmo quando o inesperado acontecer.

parceria com serviços mundiais

entre novas regulamentações, mudanças nas expectativas dos pacientes e novas tecnologias transformadoras, a saúde — e o papel da tecnologia da informação na saúde — está evoluindo rapidamente. À medida que os provedores médicos implementam tecnologias para responder a novos regulamentos e padrões, eles estão descobrindo que um serviço de TI eficiente e seguro é crucial para seu sucesso.A integração da tecnologia da informação em saúde não é apenas um meio de atender a novos requisitos legais. As instalações que adotam os Serviços de tecnologia da informação estão descobrindo que são mais competitivas em seus mercados. Eles estão operando com orçamentos mais enxutos, fazendo mais com menos. Eles estão usando o tempo de sua equipe de forma mais eficiente, levando a resultados mais positivos do paciente e menos erros. Eles estão descobrindo oportunidades para processos colaborativos orientados por dados.O futuro é sempre incerto, mas uma parceria com os Serviços de TI de saúde irá ajudá-lo a atender às necessidades de hoje, estabelecendo uma estrutura para o papel em constante mudança da tecnologia no setor de saúde.