Sessão 1: definindo intenções

nesta sessão inicial, os gerentes se apresentarão e conhecerão os outros em sua coorte por meio do compartilhamento pessoal para construir fundações e Conexões. Cada gerente definirá suas intenções para o programa, bem como se comprometerá a apoiar os outros gerentes da coorte por meio de escuta cuidadosa, experiências compartilhadas e engajamento por meio do Grupo Whatsapp.

Sessão 2: O Auto-Conhecimento do Gestor, Parte 1

Usando a Tudo Disco Perfil de Gestão, os gestores serão introduzidos para o modelo de Disco para ajudá-los a desenvolver uma compreensão de seu natural, no estilo de Gestão, aprender uma maneira de reconhecer os diferentes estilos das pessoas que gerem e treinadores-los como ajustar a sua entrega para o melhor resultado possível.

no final desta sessão, os participantes poderão:

• entenda o modelo do disco.
• Compreender os seus comportamentos de estilo dentro do modelo de Disco e de como ela afeta o seu papel como Gerenciador
• Identificar maneiras de reconhecer o Disco do estilo de outras pessoas no local de trabalho

Sessão 3: O Auto-Conhecimento do Gestor, Parte 2

no seguimento da sessão anterior, os gestores vão continuar a trabalhar com o Disco de Gerenciamento de Perfil para entender como adaptar dirigir, delegação, desenvolver e motivar pessoas diferentes, dependendo do seu Disco de Estilo e prioridades. Os gerentes explorarão como podem adaptar seu estilo para se conectar e trabalhar com outras pessoas de forma mais eficaz para criar melhores relacionamentos e resultados mais produtivos.

no final desta sessão, os gerentes poderão:

• reconhecer as necessidades das pessoas com quem trabalham quando se trata de dirigir e delegar, desenvolver e motivar.
• de reconhecimento de maneiras que eles podem adaptar o seu estilo a forma mais eficaz de relações de trabalho para uma melhor e mais produtiva resultados
• Entender o que ‘gestão cima” é e como implementá-lo de forma eficaz com o seu líder

Sessão 4: Entrevista de Habilidades

nesta sessão, os gestores serão introduzidos, e percorra as etapas e as habilidades necessárias para conduzir eficazmente a entrevista. Isso incluirá tudo, desde uma tela de telefone, até a preparação da entrevista, até a conclusão da entrevista. Os gerentes aprenderão as habilidades essenciais de questionamento baseado em comportamento e detalhamento para garantir que suas entrevistas sejam efetivamente conduzidas em um assunto que reunirá informações conclusivas sobre o candidato.

no final desta sessão, os gerentes poderão:

• Facilitar uma eficaz o processo de recrutamento, incluindo telefone de triagem, entrevistas e verificações de referência
• Entender inconsciente preconceito e como ele pode afetar o processo de recrutamento
• Entender a importância e a desenvolver, comportamentais baseados perguntas da entrevista
• Efetivamente “drill-down” em entrevistas para obter mais específica respostas do entrevistado

Sessão 5: Onboarding

nesta sessão, os gerentes a identificar o que o acolhimento é e por bem-sucedido de inclusão de assuntos. Eles definirão os requisitos de tarefa, conhecimento e habilidades para uma função dentro de sua equipe e criarão um planejador de integração para a nova contratação na primeira semana até as primeiras 12 semanas.

no final desta sessão, os gestores serão capazes de:

• Diferenciar entre indução e de inclusão
• Entender a curto e objetivos de longo prazo bem-sucedido de inclusão
• Desenvolver um cronograma de inclusão e de 90 dias, plano de integração

Sessão 6: Ouvindo e questionando

nesta sessão, os gerentes explorarão como é a escuta e o questionamento eficazes e a importância de ambos os comportamentos como manjedoura. Os gerentes realizarão uma revisão intermediária de como estão se esforçando contra suas intenções e compartilharão o feedback do líder coletado no final da sessão anterior.

no final desta sessão, os gerentes poderão:

• Entender a diferença entre perguntas abertas e fechadas e a importância de questões abertas como treinador
• Efetivamente demonstrar escuta activa
• Articular o seu crescimento até agora contra as suas intenções iniciais para o programa

Sessão 7: o Treinador

nesta sessão, os gestores irão explorar os benefícios e a importância do coaching no local de trabalho e identificar maneiras para que eles, como treinadores, pode ter a maior influência sobre sua equipe. Eles completarão uma autoavaliação para avaliar a frequência com que aparecem como treinadores e identificar maneiras de melhorar. Os gerentes serão apresentados aos 5 passos para um treinamento eficaz no local de trabalho e explorarão como eles podem treinar efetivamente no momento.

no final desta sessão, os gerentes poderão:

• Articular os benefícios e a importância do coaching no local de trabalho
• Identificar maneiras, como treinadores, podemos ter maior influência sobre nossa equipe
• Mostrar uma capacidade de por em prática técnicas de coaching para treinar uma nova habilidade e coaching no momento.

sessão 8: manter na conta

os gerentes explorarão o que significa manter um membro da equipe na conta, identificando como é uma equipe com responsabilidade versus uma sem ela. Ao entender as principais áreas de responsabilidade e como lidar com o desempenho insuficiente, os gerentes sairão com o conhecimento e as habilidades necessárias para ter as “conversas difíceis” em torno do desempenho insuficiente.

no final desta sessão, os gerentes poderão:

• Como Gestor, compreender por que, segurando a conta é importante
• Definir e diferenciar o desempenho de gestão de desempenho e desenvolvimento
• Compreender as 4 áreas-chave para a prestação de contas e como incorporá-las no local de trabalho
• Dar feedback para membros da equipe que se segue ao “5 passos para um feedback eficaz’ framework

Sessão 9: Os gerentes serão introduzidos ao conceito de que o gerenciamento do tempo é igual à autogestão, e que, se o tempo parece fora de controle, é porque eles precisam aprender hábitos novos e mais apropriados. Depois que os gerentes identificarem suas 3 maiores áreas de desafio de gerenciamento de tempo, eles criarão planos de ação para como se tornarão mais eficazes nessas áreas.

no final desta sessão, os gerentes poderão:

• entenda que a gestão do tempo é igual à autogestão e que, se o tempo parece fora de controle, é porque eles precisam aprender hábitos novos e mais apropriados.
• Identificar seus pontos fortes e limitações na gestão do tempo
• Saiba como substituir a auto-derrotar os hábitos de auto-reforço hábitos

Sessão 10: Solução de problemas

nesta sessão, os gestores serão introduzidos para análise de causa raiz. Eles trabalharão para entender o papel que os gerentes desempenham na solução de problemas, localizando e eliminando a causa raiz de um problema, em vez de encontrar soluções de solução rápida. No final desta sessão, os gerentes concluirão uma revisão pós-programa sobre seu crescimento e desenvolvimento pessoal nos últimos 10 meses e identificarão áreas que ainda exigem desenvolvimento.

no final desta sessão, os gerentes poderão:

• Entender que a identificação da causa raiz de um problema é essencial para a prevenção de futuros erros e implementação de soluções de longo prazo que a unidade de negócios de sucesso resultados
• Implementar a 6-a etapa análise de causa raiz ferramenta para identificar o que, como e por que ocorreu um evento
• Articular o crescimento pessoal alcançados ao longo dos últimos 10 meses e identificar as áreas que ainda necessitando de crescimento e desenvolvimento