apenas uma atualização sobre o que está acontecendo!
tentei fazer upload da foto do contrato, mas isso não me permitirá, pois sou um novato
a administração de Ashbourne está se tornando as pessoas mais frustrantes para lidar. Estou muito tentado a chamá-los, mas sei que é melhor manter tudo por escrito.
eu enviei-lhes um e-mail muito longo na sexta-feira com dicas de seus conselhos acima e bits que eu tinha sido capaz de encontrar on-line para eles apenas continuar respondendo uma e outra vez com:
“ele afirma que você pode cancelar uma associação com 30 dias de antecedência, uma vez que o prazo mínimo tenha sido feito”
e
“em resposta como afirmado anteriormente, não podemos cancelar sua Associação até o final do seu contrato. O contrato de associação que você concordou e assinou é de 12 meses a £40,00 por mês.”
tentei obter uma resposta deles no que diz respeito a não receber ou ser mostrado T&Cs no momento da assinatura ou um contrato de crédito, eles o ignoraram completamente e responderam com uma das linhas acima.Eles também disseram que entrariam em contato com o Gerente da academia na semana passada, então eu perguntei se eles tinham ouvido falar dele, mas novamente eles não responderam a isso.
no meu último e-mail para eles hoje (o primeiro desde sexta-feira, pois eles não responderam ao meu anterior) perguntei se (embora eu não tenha provas) eles estariam tomando o assunto ou o Gerente da Academia preenchendo meu período mínimo de contrato antes de EU assinar. Embora eu não tenha nenhuma prova, certamente uma acusação deve ser levada a sério? De perguntar ao redor eu também sei de 3 outras pessoas que estão na mesma posição que eu com a mesma academia e todos concordam comigo que um período mínimo de contrato não foi discutido, mas então apareceu magicamente em seus contratos. Eu incluí isso no e-mail para eles esta manhã. Desde então, lembrei-me do débito direto que eles me tiraram novamente no dia 17, pois obviamente não podem mostrar que eu tenho se eles continuarem não me respondendo sobre esse assunto…
esta é a resposta que eu tive:
“em resposta como afirmado anteriormente, não podemos cancelar sua Associação até o final do seu contrato. O contrato de associação que você concordou e assinou é de 12 meses a £40,00 por mês.

longe de ser um dos pequenos luxos da vida, que pode ser tentador tentar cortar, acreditamos que a associação à academia oferece benefícios significativos para a saúde e o estilo de vida. Contudo, em sua posição atual, você pode preferir encontrar outra pessoa que fique feliz em assumir os meses restantes de sua Associação. Se você encontrar outra pessoa, você precisará organizar para ir ao ginásio para completar os documentos de transferência relevantes.”

novamente evitando a pergunta e bastante condescendente você não acha?!
também encontrei uma linha na parte inferior do contrato sob o mandato de débito direto que afirma
“você pode cancelar seu débito direto a qualquer momento simplesmente entrando em contato com seu banco ou construindo a sociedade. Confirmação por escrito pode ser necessária. Por favor, notifique também Ashbourne Management Services Limited ”
que eles não comentaram, isso é algo que eu poderia usar contra eles?

eu realmente não sei o que fazer agora para ser honesto. Como Não tenho nenhuma prova de que meu formulário foi alterado após a assinatura, sinto que Não tenho uma perna para ficar… Eles estão obviamente se recusando a fazer qualquer coisa sobre isso, então eu realmente não sei o que fazer, porque parece que isso poderia ir para sempre em círculos!

qualquer conselho sobre o que devo fazer a seguir ou devo apenas através da toalha e cancelar quando eles dizem que posso?