Airtel é um bem conhecido de telecomunicações móveis da empresa que lida no fornecimento incrível de recarga de planos e ofertas para seus clientes. Eles oferecem todos os tipos de planos de recarga em uma base semanal, mensal e anual para os clientes. Além de fornecer todos esses serviços, eles são imensamente populares por fornecer planos de banda larga incríveis para seus clientes por um determinado período de tempo. Embora seja possível que em determinados momentos os clientes estejam dispostos a desativar o serviço de banda larga devido ao recebimento de contas pesadas no final do mês.
neste artigo, explicarei como se pode desativar temporariamente a conexão de banda larga junto com as diferentes maneiras de desativar este serviço.
desativação da conexão de Banda Larga Airtel
todos os clientes que usam a conexão de Banda Larga Airtel podem desativar permanentemente essa conexão por meio de três métodos diferentes, além do fato de desativar temporariamente essa conexão.
1) através do Modo Offline
os clientes precisam visitar qualquer loja Airtel próxima e precisam perguntar sobre o procedimento se estão dispostos a desconectar essa conexão através do modo offline.
estas são as determinadas etapas que precisam ser seguidas para desativar este serviço offline.Etapa 1: Os Clientes que usam ‘conexão de Banda Larga Airtel’ podem visitar qualquer loja Airtel próxima.Etapa 2: pergunte sobre todos os detalhes relevantes necessários para desativar a’ conexão de Banda Larga Airtel ‘ do proprietário da loja.Etapa 3: Se você entendeu todos os detalhes, poderá enviar a solicitação de desativação para sua ‘conexão de Banda Larga Airtel’.
Etapa 4: Após enviar a solicitação, colete o número da solicitação na loja.Etapa 5: sua’ conexão de Banda Larga Airtel ‘ será desativada dentro do período de tempo dos próximos três dias úteis.Etapa 6: após três dias úteis, você receberá uma chamada do executivo de atendimento ao cliente com o objetivo de verificar se sua conexão foi desativada ou não.
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2) por e-mail
os clientes também podem enviar o pedido de desativação deste serviço por e-mail para o atendimento ao cliente.
estas são as determinadas etapas que precisam ser seguidas para desativar este serviço via e-mail.Etapa 1: Os Clientes precisam enviar a solicitação de desativação em [email protected] para descontinuar este serviço.Etapa 2: levará 3 dias úteis para desativar este serviço.
Passo 3: Você pode verificar se sua’ conexão de Banda Larga Airtel ‘ foi desativada ou não após 3 dias. Além disso, se não estiver desativado, caso entre em contato com o atendimento ao cliente ou com qualquer loja Airtel próxima.
3) através da chamada
os clientes também podem enviar a solicitação de desativação deste serviço ligando para o executivo de atendimento ao cliente.
estas são algumas etapas que precisam ser seguidas para desativar este serviço entrando em contato com o atendimento ao cliente.
Passo 1: Os clientes precisam discar 121 com a finalidade de entrar em contato com o atendimento ao cliente e enviar o pedido de desativação da ‘conexão de Banda Larga Airtel’
Etapa 2: embora se você não conseguir entrar em contato com o atendimento ao cliente, nesse caso, você também pode entrar em contato com qualquer serviço de banda larga Airtel que esteja próximo à sua área.Etapa 3: levará 3 dias úteis para desativar este serviço.
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desativação temporária da conexão de Banda Larga Airtel
a Airtel oferece desativação temporária da conexão de banda larga por meio do’modo de custódia segura’. Existem duas opções disponíveis e os clientes podem aproveitar uma delas com a finalidade de ativar ou desativar temporariamente a conexão de banda larga.
Opção 1 | Opção 2 |
Preço : Rs 200 + impostos por mês | Preço : Rs 500 + impostos por mês |
a custódia segura é renovada automaticamente por um período de tempo específico e você precisa pedir às autoridades para desativá-la. | a custódia segura não é renovada automaticamente e a conexão permanece inativa pelo período de tempo de 3 meses consecutivos. |
1) através da chamada
os clientes também podem enviar a solicitação de desativação deste serviço temporariamente ligando para o executivo de atendimento ao cliente.
pode-se simplesmente entrar em contato com o atendimento ao cliente discando 121 e precisar pedir que eles ativem qualquer uma das opções específicas que estão sob custódia segura com a finalidade de desativar temporariamente a conexão de banda larga.
sua ‘conexão de Banda Larga Airtel’ será desativada temporariamente dentro do período de tempo das próximas 4 horas e as contas serão enviadas mensalmente para os dias até os quais você estava usando a conexão.
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3) através do ‘Airtel Thanks App’
estas são as certas etapas que precisam ser seguidas para desativar este serviço provisoriamente.
Passo 1: Baixe ‘Airtel Thanks App’ da Playstore ou App store, que está disponível no seu smartphone.
Etapa 2: Abra o ‘Airtel Thanks App’ e escolha a conexão fixa específica entre as opções disponíveis que você deseja desativar.Etapa 3: Clique na opção ‘Gerenciar serviços’ para a próxima etapa.
Passo 4: Escolha se deseja ativar / desativar a custódia segura, também conhecida como suspensão temporária da conexão de Banda Larga.Etapa 5: ligue o botão que está disponível ao lado da ‘custódia segura’ para fins de desativação temporária de sua conexão de banda larga.Etapa 6: Agora clique na opção ‘Ativar’ para desativar a conexão de banda larga temporariamente por meio do modo de custódia segura.
Passo 7: Você receberá uma mensagem de confirmação ou um e-mail da Airtel informando que
a instalação safe custody/Number locker foi ativada em sua fibra Airtel Xstream ou número Fixedline e sua conexão de banda larga será desativada temporariamente.
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Conclusão
Bem, é óbvio que a recarga e pacotes de conexões de banda larga são acessíveis, mas desde os últimos anos, muitas das empresas de telecomunicações estão aumentando o custo desses pacotes que não é suportável por todos. Também devido à implementação do bloqueio, muitas pessoas começaram a trabalhar em casa, o que requer a necessidade de usar a conexão de banda larga. Seria melhor, em certa medida, se as empresas de telecomunicações pudessem reduzir o preço ou as taxas das conexões de banda larga para que as pessoas o aproveitassem mais, em vez de desativar esse serviço. Além disso, se alguém não quiser usá-lo regularmente, também poderá optar pela desativação temporária deste serviço.