você já esteve em uma reunião em que aquela determinada pessoa estava deixando você louco porque estava tentando ser a pessoa mais inteligente da sala? Ou você tem colaborado e o colega que interpreta o advogado do diabo continuou desacelerando o grupo? Todos nós já estivemos lá, e no ambiente competitivo de hoje, há muitas pessoas tentando provar a si mesmas, demonstrar suas capacidades e causar impacto.

mas espero que você também tenha tido a experiência oposta-trabalhar com a pessoa que agrega um valor fantástico e é liberal em sua apreciação pelos outros—ou concluir o projeto com o companheiro de equipe que desafiou positivamente o grupo e contribuiu para uma solução melhor.

os efeitos negativos da arrogância

a diferença nessas experiências é certamente baseada em muitos fatores, mas o ego pode ser um deles. Um novo estudo da Universidade de Missouri encontraram enquanto que a arrogância é algo que todos tendem a possuir em pequenas formas, o verdadeiramente irritante tipos de arrogância existem em um espectro que varia de indivíduo arrogância (inflado senso de valor pessoal), comparada com a arrogância (inflado senso de valor em relação aos outros), e antagônico arrogância (sentimento de superioridade que desvaloriza outros). Não importa sua forma, a arrogância é algo a evitar.De fato, um estudo mostrou que trabalhar para líderes arrogantes teve efeitos negativos no desempenho dos membros da equipe, auto-estima e moral. E é verdade que a arrogância pode ser resultado de uma Autoimagem inferior que é mascarada: pesquisa publicada no Journal of Behavioral Decision Making demonstrou que uma autoconfiança menor pode resultar em um comportamento menos ético e mais interessado em si mesmo. Além disso, a liderança arrogante pode ter efeitos negativos na retenção, como no ditado de que “as pessoas se juntam a empresas e deixam líderes.”Em um estudo da DDI, 57% das pessoas deixaram sua empresa por causa de seu chefe. Agir acima dos outros é uma estratégia ruim por muitas razões.

a necessidade de Status

isso não quer dizer que nem todos queremos algum nível de status. Faz parte da condição humana sentir que somos importantes e valorizados pela comunidade. Pesquisa da Universidade da Califórnia Berkeley encontrou status é fundamental. As pessoas querem se sentir valorizadas e respeitadas e querem que os outros lhes mostrem alguma deferência. Na verdade, o status estava ligado à saúde. Aqueles com status mais baixo eram mais propensos a sofrer de ansiedade, depressão e doenças cardiovasculares. Outro estudo da Universidade de Oxford encontrou sete necessidades sociais comuns em 60 sociedades diferentes. Entre eles estavam deferência, respeito, reciprocidade e equidade. Em última análise, as pessoas querem se sentir valorizadas, respeitadas e tratadas de forma justa.

Dicas Para a Confiança, Sem a Arrogância

Então, se precisar de status social é fundamental para os seres humanos, mas a arrogância tem um efeito negativo sobre os outros e sobre o grupo, como o equilíbrio entre estes? Aqui estão seis dicas para evitar a armadilha da arrogância:

concentre-se em idéias, não em você mesmo. Quando você está desafiando o grupo ou jogando devil’s advocate, certifique-se de que está fazendo isso porque a ideia é importante, não porque você acredita que é importante. Evite a arrogância e certifique-se de que sua defesa é para o benefício do grupo e da qualidade de sua produção.

respeite os pontos de vista dos outros. Ao mesmo tempo, você pode ter confiança em sua própria ideia, reconhecer o valor das idéias dos outros também. Sua defesa de seus pensamentos não deve ofuscar as pessoas que podem pensar de forma diferente. Aprecie autenticamente os outros-e faça isso em voz alta.

Ouça e busque compreensão. Talvez a melhor evidência de respeitar os pontos de vista dos outros seja ouvir e fazer perguntas para entender perspectivas únicas. Suponha que ideias diferentes das suas tenham valor e algo do qual você possa aprender.

convide opiniões diferentes. Quando você está compartilhando algo novo ou diferente, em vez de buscar um acordo, pergunte se os outros veem as coisas de maneira diferente. O brilhante cientista social Chris Argyris sugeriu que o sucesso organizacional não viria da supressão de conflitos, mas através do diálogo encorajador e teste de idéias.

compartilhar cedo. Não assuma que uma ideia à prova de balas é a mais convincente. Muitas vezes, as pessoas estão mais convencidas a tentar algo novo quando têm a oportunidade de moldar a solução. Apresente ideias quando elas não estiverem totalmente preparadas para que os participantes tenham a chance de fornecer informações e influenciar o jogo final.

cooperar. Um estudo publicado no Chaos: Um jornal Interdisciplinar de ciência não linear encontrado quando as pessoas cooperam, elas tendem a subir para posições de liderança. Em vez de forçar suas ideias ou tentar empurrá-las pelo sistema, encontre um terreno comum e colabore com outras pessoas. Nesse tipo de atmosfera, é mais provável que suas idéias grudem e influenciem os outros. Um advogado do diabo é um papel crítico quando você está colaborando e pode impedir o grupo de ir na direção errada, mas um desafio saudável não pode ser baseado no ego. Em vez de adotar uma abordagem truculenta, priorize suas idéias sobre si mesmo, respeite os pontos de vista dos outros, ouça, convide diferenças de opinião e forneça a oportunidade de cooperação e para que outros moldem os resultados. A questão não é ser a pessoa mais inteligente da sala, mas sim avançar no processo—e essa é a ideia mais inteligente de todas.