ser consultor é uma carreira altamente gratificante. Você começa a trabalhar em seus próprios termos e experimentar novos projetos constantemente. Contanto que você seja apaixonado por seu comércio, é difícil ter um dia ruim no trabalho. Com isso dito, sempre há espaço para melhorias.

neste guia, com essas 8 dicas e estratégias, você aprenderá como otimizar sua prática, conquistar mais clientes e se tornar um consultor melhor.

como ser um consultor melhor

ser consultor é mais do que apenas ser um especialista em sua área. Se você está administrando seu próprio negócio, há muitas partes móveis. Essas dicas e estratégias o manterão no caminho certo e trarão mais clientes.

gerenciar suas listagens e comentários

revisões de consultoria são essenciais quando se trata de estabelecer sua reputação. Os clientes levam as críticas positivas e negativas a sério, por isso é importante gerenciar as suas. Lembre-se de que uma avaliação negativa pode ser transformada em positiva se você levar o feedback do cliente a sério e trabalhar com ele para melhorar sua experiência.

além de seus comentários são seus próprios anúncios. A coisa importante a lembrar com listagens é os três c’s-atual, correto e consistente. Isso significa que você precisa: mantenha suas listagens atualizadas, certifique-se de que suas listagens exibam suas informações corretamente e completamente e que suas informações sejam consistentes em todos os sites de listagem. Isso inclui seu site, número de telefone e endereço físico (se aplicável).

reunir feedback

se você quiser saber como ser bem sucedido em consultoria, você precisa saber o que seus clientes estão pensando. É aqui que entra o feedback. O Feedback é especialmente útil no início do relacionamento com o cliente. Dá-lhe um olhar honesto sobre os seus serviços a partir da perspectiva de um cliente. Bom ou ruim, pesquisas podem apontar partes do seu negócio que precisam de atenção.

uma maneira de gerar feedback significativo é por meio de pesquisas de satisfação do cliente. Quando você terminar de trabalhar com um cliente, pergunte se eles estariam dispostos a preencher uma pesquisa rápida. Por respeito ao tempo de seus clientes, você deve tentar manter a pesquisa breve. Nunca inclua mais de 20 perguntas, pois deve levar menos de cinco minutos para concluir e enviar a pesquisa. Sim ou não opções são ótimas para perguntas simples, mas é sempre uma boa ideia incluir algumas áreas de resposta gratuita para clientes que desejam contar mais.

quando pessoas suficientes preenchem sua pesquisa, o trabalho real começa. Peneire as respostas e tente ver pontos comuns. Se todo mundo está dizendo que seu preço é muito alto, então é hora de refazer sua estrutura de negócios. Alternativamente, você pode precisar mudar sua abordagem e procurar clientes que estejam dispostos a pagar mais.

Melhore suas apresentações

uma grande parte da Consultoria é fazer apresentações significativas. Se seus clientes estão adormecendo durante seus arremessos, então é hora de mudar sua abordagem.

encontrar a combinação certa de informações úteis e visuais envolventes ajudará você a manter a atenção de seus clientes em potencial ao longo de suas apresentações. Seguir as dicas de apresentação de consultoria certas garantirá que você faça exatamente isso.

mantenha seu site atualizado e profissional

um site otimizado é seu maior aliado. Ter um site atualizado, profissional e completo pode gerar muitos novos negócios e ajudá-lo a conseguir clientes melhores.

seu site cria a primeira impressão que muitos clientes em potencial terão de sua prática. Se você quiser começar com o pé direito, este é o lugar para fazê-lo. Concentre-se em preservar a voz da sua marca e se apresentar profissionalmente. Você quer que as pessoas respeitem imediatamente suas credenciais e optem por trabalhar com você. Um site bem projetado pode fazer isso acontecer.

Use uma estratégia de marketing de conteúdo forte

se você é um consultor, você precisa tentar marketing de conteúdo. Essa abordagem usa estrategicamente gráficos e vídeos para promover o conhecimento de sua marca on-line.

você não precisa ser um consultor de marketing para utilizar esta estratégia. Se você criar um infográfico útil, as pessoas do seu setor compartilharão sua mensagem. Eles o apresentarão a pessoas interessadas no mesmo tópico e o reconhecimento da sua marca aumentará.

é sempre uma boa ideia incluir seu site e endereço de E-mail em qualquer conteúdo que você fizer. Isso garantirá que o conteúdo continue trazendo clientes em potencial para seu site ou caixa de entrada, mesmo quando for compartilhado por outros usuários.

seja exigente quanto à escolha de seus clientes

para garantir que você forneça o melhor serviço possível, você precisa ser exigente sobre quais clientes você assume. Você quer pessoas que vão jogar com seus pontos fortes e dar-lhe a oportunidade de mostrar suas habilidades.

durante a primeira conversa, você deve ter tempo para avaliar a perspectiva. Não há problema em recusar um cliente em potencial se você vir um sinalizador vermelho ou não estiver qualificado para executar a tarefa que está procurando.

preste atenção aos detalhes

à medida que você ganha mais clientes, você terá muito o que acompanhar. É aqui que sua atenção aos detalhes o verá. Um cliente reconhecerá as pequenas coisas, mesmo que você não ache que elas o farão.

se eles virem que você mantém suas necessidades específicas em mente e fornece um serviço personalizado, eles ficarão impressionados e espalharão a palavra.

torne-se uma pessoa” go-to ”

vários clientes procurarão um especialista do setor para lidar com tudo para eles. Mesmo se você apenas oferecer um pequeno lote de Serviços, os clientes estão sempre à procura de um go-to pessoa na indústria.

é uma boa ideia assumir projetos extras de seus clientes. Considere o caso hipotético de um consultor de engenharia que está fazendo alguma modelagem 3D para um cliente. O cliente pode pedir layouts 2D, alguns diagnósticos técnicos e design avançado. Se o consultor estiver confortável nesses espaços, eles podem salvar o cliente de uma dor de cabeça, oferecendo-se para completar todas essas tarefas para eles.

os próximos passos no seu negócio de consultor

com estas oito dicas, você está bem no seu caminho para se tornar um consultor melhor. Depois de provar que você pode fornecer um excelente serviço, seu grupo de clientes crescerá organicamente. Se você precisar de mais ajuda para expandir seu negócio de consultoria ou entender o marketing digital, obtenha sua cópia gratuita do Download hoje.