por Dianna Booher

círculos de negócios estão zumbindo frequentemente nos dias de hoje sobre influência. Quem o tem? Quem não tem? Por que as pessoas precisam disso? Muitas vezes, as conversas soam como se a influência fosse uma mercadoria que você poderia comprar na loja local ou instalar no seu laptop. Embora não seja tão fácil, as pessoas têm mais influência do que imaginam. Eles simplesmente não reconhecem oportunidades para exercê-lo.

muitas pessoas “andam nas sombras” por assim dizer. Ou seja, eles acham que não podem influenciar os outros sem ter uma educação melhor, um título maior, uma posição de maior prestígio, uma lista mais longa de realizações, melhores conexões.Sim, todas essas coisas podem ajudá-lo a influenciar funcionários, colegas, clientes, eleitores ou vizinhos. Sim, alguns são mais importantes do que outros para construir um caso sobre um assunto específico. Por exemplo, se você está falando de cirurgia cerebral, sua formação educacional carrega peso. Mas nenhuma dessas características específicas é essencial.Às vezes, a pergunta inocente de uma criança pode influenciar um chefe de estado a mudar uma política. Os resultados do estudo de pesquisa de um estudante universitário podem mudar os hábitos de saúde de uma nação. Um romance comovente ou cena de filme pode desencadear um movimento nacional. Em cada um desses casos, o resultado é a medida final de influência—não a classificação do criador da ideia.Então, o que é essencial para ser uma pessoa de influência?

3 essenciais para se tornar uma pessoa de influência

consistência

as pessoas se recusam a ouvir as opiniões daqueles que não “andam na conversa.”Eles querem saber que o que você faz corresponde a quem você é. Claro, as pessoas cometem erros e erros de julgamento. Ninguém é perfeito. Mas descobrir uma desconexão fundamental entre a imagem que alguém projeta em público e seus hábitos e estilo de vida reais em espectadores de frascos privados.Essa desconexão destrói a confiança. Esse engano os leva a rejeitar a imagem total sobre a pessoa: suas idéias, suas opiniões, suas realizações.Por outro lado, passamos a confiar na pessoa de integridade. Se eles prometerem aparecer, eles aparecerão. Se eles se juntarem, eles participam. Se eles prometem dinheiro, eles dão. Se eles dizem que vão fazer alguma coisa, eles fazem isso. Se eles afirmam publicamente que acreditam em X, eles praticam X em particular.

eles vivem sua vida ao ar livre. A inspeção não os assusta. As pessoas aprenderam a contar com elas para dizer o que acreditam e acreditar no que dizem.

empatia

pessoas de influência ouvem com a mente aberta. Eles podem entender o ponto de vista de outra pessoa. Eles podem discordar dos pontos de vista e opiniões de outra pessoa. Mas eles podem entender” de onde vem a outra pessoa”, por assim dizer. Essa qualidade lhes dá perspectiva e permite que eles se identifiquem com as necessidades e objetivos da outra pessoa.As pessoas são muito mais propensas a serem influenciadas por aqueles que podem “sentir o que sentem” e que têm seus interesses em mente. Voltaire tinha razão quando observou: “o ouvido é o caminho para o coração.”

coragem

suas idéias e opiniões não contam muito se você não tiver coragem de falar. Você tem que aproveitar a oportunidade para aparecer quando e onde isso importa. Você tem que fazer sua lição de casa e reunir os fatos para construir seu caso. Você tem que ouvir outras pessoas para que você possa apresentar o seu caso de uma forma empática que ajuda os outros a cumprir seus objetivos de longo prazo.

ou o inverso: você pode precisar desafiar uma ideia, uma ação ou uma causa que você não acredita estar certa. Esse Desafio pode levar ainda mais coragem, porque você pode estar indo contra uma forte corrente vindo contra você.

como a velha máxima vai, as pessoas não podem ler sua mente. Eles precisam ver sua espinha dorsal, ouvir sua voz, ler suas palavras.É claro que a persuasão envolve mais do que apenas esses traços. Na verdade, meu livro O que mais posso dizer? oferece nove estratégias práticas de persuasão. Mas esses 3 traços-consistência, empatia e coragem—formam a base para se tornar uma pessoa de influência.Dianna Booher é a autora mais vendida de 47 livros. Seu mais novo é comunicar como um líder. Ela ajuda as organizações a se comunicarem com clareza. Siga-a em BooherResearch.com e @ DiannaBooher.