de acordo com Cynthia Montgomery, a principal responsabilidade de um estrategista como líder é atuar como operador e uma voz da razão. Além disso, um estrategista deve fornecer um senso de significado para uma empresa.
um estrategista, como um criador de significado, deve dar uma definição da perspectiva futura de uma organização, e os benefícios que as mudanças futuras trariam aos clientes. Um estrategista, como criador de significado, também deve fazer escolhas críticas que moldarão a identidade de uma empresa.As escolhas feitas por um líder estratégico devem definir o propósito da empresa, as perspectivas futuras e as estratégias implementadas para atrair e reter clientes. Um estrategista também deve reconhecer o fato de que, afinal, o líder de uma empresa normalmente assume a responsabilidade por todas as decisões tomadas.Como vozes da razão, os estrategistas devem ter a visão, ousadia e confiança necessárias para trazer inovação e definir suas empresas para alcançar novos objetivos. A confiança, em particular, desempenha um papel central quando se trata de liderança e estratégia. No entanto, os estrategistas devem ter cautela para que sua confiança não se transforme em excesso de confiança.Os estrategistas, como vozes da razão, devem entender as forças competitivas dentro de sua indústria e como essas forças afetam suas operações em áreas onde há concorrência. Eles também devem entender as chances de seus planos terem sucesso nessas circunstâncias.
Montgomery dá um exemplo da indústria de fabricação de móveis como uma que foi fragmentada pela concorrência, o que resultou em baixos retornos. Os concorrentes nesta indústria matam a inovação e desencorajam os clientes fabricando produtos que variam muito em termos de design. Uma das maneiras de lidar com essa concorrência extrema é empregar estratégia na criação de um novo modelo econômico e nicho na indústria.Líderes tornam-se vozes da razão, quando estratégias corajosas para redesenhar forças dentro de uma indústria, não se tornam um incômodo para eles.Os estrategistas, como operadores, devem atuar como um elo entre os planos centrais em um negócio, economia de mercado e ação. Eles não devem ser sonhadores ou propagadores de idéias arrogantes. Uma estratégia eficaz deve ser baseada em clareza e ideias pragmáticas, e dirigida por um líder com sensibilidade Operacional.
estrategistas, como operadores, também devem infundir suas estratégias com execução. Montgomery cita o Grupo Gucci como exemplo de uma empresa que integrou suas estratégias e execução, a fim de lidar com as vendas fracas e o aumento das perdas. O novo presidente-executivo do Grupo Gucci usou uma abordagem pragmática para resolver esse problema examinando os dados de vendas.
os dados de vendas forneceram aos executivos da Gucci tendências de consumo que permitiram à Gucci alinhar seus produtos com o gosto e as preferências de seus consumidores. Além disso, a Gucci desenvolveu estratégias integradas de fabricação, distribuição, marketing e preços que impulsionaram suas vendas.
uma estratégia bem concebida, de acordo com Montgomery, passará suavemente para a execução, e a estratégia nunca poderá ser separada da execução. Para que uma empresa atinja seus objetivos, os estrategistas devem se ver como operadores.Por fim, o estrategista deve saber que alcançar e manter o impulso estratégico em uma empresa é uma tarefa desafiadora e interminável. A maioria dos líderes no mundo corporativo, em algum momento de sua carreira, enfrentará a pressão de mudar as estratégias usadas por suas empresas.Os líderes, que são estrategistas, acharão o processo de revisão das estratégias de uma empresa recompensador. O processo pode ser uma luta para líderes que não têm visões estratégicas.