se você é novo no negócio de barbearia, ou simplesmente procurando ganhar alguns clientes adicionais ou clientes em potencial, há muitas maneiras de fazê-lo. Se você está se concentrando em encontrar o local certo, criando o cartão de visita perfeito, ou usando StyleSeat—marketing, networking e crescimento geral parece um pouco diferente para todos.
felizmente, com alguns truques e conhecimentos universais, você pode preencher seu assento de barbeiro e ter mais tempo para se concentrar no que você é apaixonado (como alcançar esse corte ideal ou estilo perfeito para o seu cliente).
então, pronto para crescer sua clientela? Perfeito-porque estamos prontos para ajudar! Continue lendo para obter algumas dicas simples sobre como ganhar mais clientes como barbeiro e como mantê-los.
#1 Encontre o local certo
em qualquer empresa, encontrar o local certo é uma parte importante do crescimento de sua lista de clientes. Primeiro, dê uma olhada na área circundante para os concorrentes. Embora você se divirta conhecendo alguns amigos amantes do cabelo, estar muito perto no local pode dissuadir os clientes.
se você estiver abrindo sua própria barbearia, certifique-se de fazer sua pesquisa e ver o que e quem está por perto. Esta também é uma boa ideia se você é um barbeiro independente juntando-se a uma equipe, como uma melhor localização significa mais clientes para todos.
veja como é o tráfego de pedestres na área. Posicionar-se em um salão de cabeleireiro ou barbearia onde haverá mais clientes drop-in ajudará a impulsionar sua lista. Estar ao lado de uma cafeteria, pizzaria ou loja de Artigos esportivos (em oposição a uma rua menos percorrida) é uma maneira de ganhar mais clientes como barbeiro.
#2 Compartilhe seu cartão de visita
quando você está descobrindo como ganhar mais clientes como barbeiro, Os cartões de visita são uma ferramenta de marketing eficaz. Ter algo tangível que você pode distribuir facilmente para novos clientes em potencial os ajudará a se lembrar de você. É uma maneira simples de colocar todas as suas informações em um só lugar — seu e-mail, contas de mídia social, número de telefone e o endereço da sua barbearia.
conhecer alguém em um evento ou quando você está na comunidade local é o primeiro passo para construir sua base de clientes. O próximo passo é colocar essa reunião em ação e transformar um cliente em potencial em um novo cliente. A promessa de um e-mail de acompanhamento pode facilmente se perder no mar da caixa de entrada. Um cartão de visita, por outro lado, é um lembrete de bolso de quem você é e o que você pode oferecer.
#3 Construir relacionamentos fortes
estar no negócio da beleza é tudo sobre a construção de relacionamentos. Se você está trabalhando com um cliente pela primeira vez ou um cliente que retorna, trabalhar para construir relacionamentos fortes fará com que seus clientes voltem por anos. Em alguns casos, os clientes acabarão trazendo seus futuros filhos para você ou encaminhando seus familiares e amigos próximos.
mesmo manter um relacionamento forte com um cliente pode levar a uma quantidade considerável de conexões futuras. Além disso, é por isso que muitas pessoas que são apaixonadas por fazer cabelo amam o que fazem — seus clientes se tornam amigos e seus amigos se tornam clientes.
quando você está descobrindo como ganhar mais clientes como barbeiro, lembre-se de que seus serviços aos clientes também se estenderão além do tradicional assento de barbeiro. Ao construir seu relacionamento, você pode ser solicitado a cortar ou pentear o cabelo para casamentos e eventos especiais.
se você já passou algum tempo sem ouvir de um cliente, envie um texto, um e-mail ou um cartão manuscrito para fazer o check-in. Com StyleSeat, seus clientes receberão automaticamente um lembrete 48 horas antes de sua nomeação. Nenhum esforço extra necessário no seu fim!
um cliente que sabe que você se preocupa com eles e está investindo neles terá maior probabilidade de retornar à sua barbearia ou salão de beleza.
#4 Peça avaliações
se você está procurando uma maneira simples, mas eficaz, de obter mais clientes mensais, peça a seus amigos, familiares e clientes atuais algumas avaliações on-line genuínas.
muitas vezes, ao procurar um novo barbeiro, as pessoas lerão comentários. Isso ajuda a aliviar as ansiedades antes da consulta, pois ajuda a conhecer você e seu trabalho. Ele também cria confiança e permite que as pessoas tenham um gostinho de seus serviços antes de se comprometerem.
quando você está pedindo uma revisão, é importante lembrar que uma boa revisão de um cliente fiel é melhor do que nenhuma. Mesmo se você tiver uma avaliação positiva, isso pode ser um passo na direção certa em direção a um novo cliente.
#5 Seja flexível
quando você está ajustando como ganhar clientes como barbeiro, uma das melhores coisas que você pode fazer é ser flexível. Ser flexível com seus clientes mostra que eles podem confiar em você. Talvez seu filho fique doente ou precise sair da cidade no último minuto e ter que reagendar. Você está disposto (e capaz) de encaixá-los em sua programação?
além de ser flexível com o seu tempo, seja flexível com o que você pode oferecer. Você pode fornecer manutenção de Pêlos faciais, como barbas personalizadas ou serviços de shampoo e styling? Aumente o valor de seus serviços oferecendo uma bebida ou lanche enquanto seu cliente espera.
pequenas coisas para mostrar ao seu cliente que você é flexível e se importa vão percorrer um longo caminho e causar uma impressão duradoura com os clientes de primeira viagem.
#6 Use as mídias sociais
O que quer que você esteja utilizando, as mídias sociais são uma maneira de compartilhar. Como você está chegando com o seu plano de como ganhar clientes como barbeiro, certifique-se de ter suas contas de mídia social tudo configurado. Usar Instagram, página do Facebook e Twitter é uma estratégia de marketing maravilhosa que pode ajudar a construir sua base de clientes e compartilhar seus cortes de cabelo.
toda vez que você está barbeando o cabelo de alguém, pergunte se você pode tirar uma foto da frente, de trás e de lado com o seu telefone. Você terá instantaneamente Conteúdo compartilhável que pode ser facilmente carregado em suas contas de mídia social para criar algum negócio.
sua plataforma de mídia social também é um bom lugar para realizar promoções ou ofertas — como cortes de cabelo gratuitos pela primeira vez, promoções de férias ou pacotes que oferecem vários cortes com uma certa porcentagem de desconto.
#7 participe de Eventos de Networking
participar de eventos de networking, desfiles de cabelo, exposições de barbeiro e contras de cabeleireiro é outro bom plano para ganhar clientes como barbeiro. Networking pode ser uma ferramenta incrivelmente poderosa para todas as empresas, mas especialmente quando você é um bom barbeiro ou cabeleireiro.
com essas profissões, faz parte do seu trabalho como barbeiro ser pessoal e manter conversas. As pessoas gostam de saber que a pessoa em cuja cadeira estarão sentadas é alguém com quem se sentem confortáveis.
conversar sobre a vida e os relacionamentos costuma fazer parte de sua rotina diária. Portanto, mesmo que os eventos de networking possam estar um pouco fora da sua zona de conforto no início, a boa notícia é que a prática é perfeita.
quanto mais você comparecer, melhor se sentirá e mais novos clientes em potencial você conhecerá. Você também pode pensar fora da caixa quando se trata de rede. Talvez haja um evento de moda onde você pode aumentar sua presença e distribuir alguns cartões de visita ou um evento de happy hour, onde você pode espalhar a palavra sobre quem você é e o que faz.
#8 experimente um programa de referência
ao criar seu plano estratégico de como ganhar clientes como barbeiro, pense em incorporar um programa de referência. Quando um cliente atual se refere a seu membro da família ou amigo, oferecer um serviço gratuito (como um estilo de cortesia ou um corte de barba).
isso não apenas fará com que seu cliente atual se sinta valorizado, mas, como um efeito dominó, incentivará cada novo cliente a participar do programa de referência também.
muitas vezes chamado de “marketing boca a boca”, este tipo de programa é uma ferramenta poderosa para obter novos clientes e manter os clientes existentes felizes.
#9 aumente a clientela do barbeiro com StyleSeat
ao ajustar seu melhor caminho para obter clientes como barbeiro, experimente StyleSeat. Nosso destino online é um ponto quente para profissionais e clientes de beleza e Higiene. Conosco, você pode mostrar seu trabalho profissional e se conectar com clientes novos e existentes. Oferecemos uma maneira fácil para os barbeiros construírem seus negócios e reservarem seus compromissos online. Você pode especificar o que você oferece—como cabelo natural ou cortes de cabelo para crianças.
a melhor parte sobre o uso de StyleSeat? Temos um programa de marketing incluído que é inteiramente dedicado a ajudá-lo a encontrar mais clientes que são melhores para o seu negócio. Promoveremos seu perfil em mecanismos de pesquisa e plataformas sociais e investiremos de volta em sua empresa para continuar encontrando seus clientes.
#10 dê um impulso ao seu negócio de barbeiro
se você está usando StyleSeat, elaborando sua mensagem nas mídias sociais ou participando de eventos de rede, há muitas maneiras criativas de ganhar clientes como barbeiro. Como gostamos de pensar, a chave final para obter e manter seus clientes é encontrar o que o torna único. Que serviço você oferece que é memorável ou especial para seus clientes? Por que você é mais apaixonado? Depois de ajustar sua visão como barbeiro, o céu é o limite.
pronto para aprender como crescer o seu negócio de barbearia? Se você está apenas começando sua pequena empresa ou um dono de loja de uma empresa de médio porte, podemos ajudar a aumentar sua clientela. Junte-se ao StyleSeat hoje!