quando os assistentes de voz saíram pela primeira vez, pensei que eram truques bobos e nada mais. Agora, eu vivo e Morro pelo Assistente do Google e pelo Alexa da Amazon. Eles me navegam para onde eu quero ir, enviam mensagens para meus amigos e controlam as luzes e termostatos em minha casa. Mas, ocasionalmente, um ou outro vai mishear me e executar o comando errado, ou simplesmente ignorar-me inteiramente.

no início, Alexa, Siri e Google Assistant exigiram um pouco mais de sutileza para que os comandos de voz funcionassem corretamente. Hoje em dia, eles são muito mais inteligentes, e os porta-vozes da Amazon e do Google notaram que seus dispositivos estão sempre aprendendo sobre os padrões de fala humana para melhorar sua capacidade de nos entender. Isso mostra. Eles podem pronunciar nomes difíceis melhor do que antes, conectar sinônimos como “sofá” e “sofá”, e até mesmo aprender as idiossincrasias de sua voz—então quanto mais você falar com eles, melhor eles ficam. Ainda assim, há ocasiões em que as coisas podem dar errado. Se você está tendo problemas, existem algumas maneiras proativas de suavizar o processo.

coloque—os corretamente

em primeiro lugar, certifique-se de que seu dispositivo—seja um produto autônomo de Assistente de voz, como um Amazon Echo ou um telefone com um assistente embutido-pode realmente ouvi-lo. Se estiver muito longe, pode não entender seu comando, se ouvir você. Não tente escondê-lo atrás de livros ou cobri-lo com disfarces decorativos, pois corre o risco de abafar os microfones. E não o deixe em algum lugar onde o ruído ambiente possa confundi—lo-como ao lado da sua TV ou da área de recreação do seu filho.

em geral, fiquei bastante surpreso com o quão bem os assistentes de voz podem me entender de pontos menos do que ideais, e eles estão aprendendo a ignorar o ruído ambiente-mas não há razão para tornar seu trabalho mais difícil do que deveria. Se você precisar de mais de uma unidade para cobrir uma grande área, Echo Dots e Google Home Minis são baratos e fáceis de espalhar pelo seu espaço.

treine – os em sua voz

se o seu assistente estiver tendo problemas para entender você ou alguém em sua casa, existem algumas opções úteis integradas ao aplicativo.

primeiro, dê ao dispositivo um pouco mais de informações sobre sua voz configurando o que Alexa chama de ” perfis de voz “e o Google chama de” correspondência de voz.”Esse recurso ensina ao assistente sua voz específica, o que não apenas ajuda a entendê-lo melhor, mas também pode garantir que você obtenha respostas relevantes. Então, quando você perguntar o que está acontecendo hoje, por exemplo, você ouvirá itens de sua agenda, não do seu cônjuge.

para configurar os perfis de voz do Alexa, cada pessoa precisa baixar o aplicativo Alexa, faça login com a conta do Usuário Principal, mas selecione “Eu sou outra pessoa” quando solicitado. Em seguida, eles podem acessar as configurações > Alexa Account > vozes reconhecidas no aplicativo Alexa para ativar o recurso e treinar sua voz (ou eles podem apenas pedir a Alexa para “aprender minha voz”). Se você tiver um Google Home, um usuário secundário deve abrir o aplicativo Home, fazer login com sua própria conta do Google, selecionar a página inicial do Google em questão e tocar no banner Voice Match para adicionar um novo usuário.

Siri não tem esse recurso exato, mas você pode treinar novamente seu gatilho “Hey Siri” desligando-o e ligando-o novamente nas configurações do Siri no seu telefone.

quando você passar por este treinamento com qualquer dispositivo, você será solicitado a dizer a palavra wake para o seu dispositivo: “Alexa”, “Hey Google” ou “Hey Siri.”Ao fazer isso, pense em como sua voz flexiona quando você realmente liga para o assistente. Eu me peguei usando tons muito diferentes durante o treinamento do que na vida cotidiana, o que atrapalhou meus dispositivos no passado. Eles ficaram melhores em me entender ao longo do tempo, mas quanto mais você prepara um assistente para o sucesso, mais fácil será sua vida.

há outra coisa que você pode fazer se for um usuário Echo: diga ao seu assistente que cometeu um erro. Basta ir para ” atividade “na barra lateral do aplicativo Alexa, encontrar o comando e tocar em” mais.”Sob” Alexa fez o que você queria?”especifique se fez ou não, o que ajudará a melhorar as respostas futuras. Infelizmente, Google e Siri não têm esse recurso.

dê a dispositivos e pessoas nomes únicos

uma das minhas frustrações mais frequentes acontece quando tento acender uma luz, um ventilador de teto ou outro dispositivo doméstico inteligente e meu Assistente tem como alvo o errado – ou pergunta: “espere, qual?”Depois de um tempo, percebi que muitos dos meus dispositivos tinham nomes que provavelmente eram muito semelhantes entre si, e dar a eles cada nome exclusivo significava que os assistentes de voz poderiam facilmente distingui-los. Por exemplo, em vez de nomear cada luz “luz do quarto Um”, “luz do quarto dois” e “luz do quarto três”—o que ficaria confuso quando eu disse “acenda as luzes do quarto”—agora tenho “Luz de teto mestre”, “lâmpada de mesa de cabeceira de Whitson” e “lâmpada de Kathleen” em um grupo chamado “Luzes Do Quarto.”Eles são distintos o suficiente para que eu raramente tenha mais problemas. Você também deve excluir dispositivos domésticos inteligentes antigos ou duplicados das configurações do seu assistente-se eles ainda estiverem procurando dispositivos que não estejam lá, eles retornarão um erro.

você pode ajustar de forma semelhante sua lista de contatos para evitar problemas ao tentar ligar para seus amigos. Tanto o Google quanto o Siri permitem que você adicione nomes fonéticos aos seus contatos, para que você possa garantir que, quando disser “ligue para shee-la”, saiba que você quer dizer seu amigo irlandês Sile Murphy. Você também pode adicionar Apelidos aos contatos para ajudar a diferenciá—los de outras pessoas com o mesmo nome-ou se quiser dizer algo como “chamar mãe” e fazer com que funcione corretamente sem renomear totalmente o contato.

Não fale como um robô

é engraçado ver minha família e amigos interagirem com seus assistentes de voz. Alguns falam com eles normalmente (“Alexa, adicione detergente à Minha Lista de compras”), enquanto outros falam como um homem das cavernas (“Alexa… Adicionar Item da lista de compras… detergente”). É fácil entender por que este último seria instintivo, especialmente se você cresceu com tecnologia primitiva de reconhecimento de voz, mas esses dispositivos são projetados para entender os padrões naturais de fala. Portanto, tente evitar falar como um robô e falar mais conversacionalmente—você pode achar que funciona melhor.

claro, assistentes de voz não são realmente pessoas, então ainda existem alguns comandos de conversação que eles podem não entender, especialmente se você deixar de fora informações importantes. Por exemplo, se você deseja controlar um dispositivo de terceiros, o Alexa geralmente sabe o que deseja, mas se ele falhar, talvez seja necessário dizer exatamente o que você quer dizer. Por exemplo, “Alexa, aumente o volume”, aumentará o volume do próprio assistente, então você precisará dizer” Alexa, peça ao Harmony para aumentar o volume ” para acionar o som em sua TV equipada com Harmony Hub.

lembre-se, se o seu assistente simplesmente não consegue entender uma solicitação, a melhor coisa que você pode fazer é reformulá-la. Se você continuar dizendo a mesma coisa mais alto e mais devagar, há uma boa chance de você ficar desapontado.