Em média, 35% das receitas da companhia são gerados a partir de produtos que não existiam há 5 anos atrás. Então, com a inovação como uma parte crucial do sucesso geral de uma empresa, você está fazendo o suficiente para promover uma cultura de funcionários positiva e criativa?
os benefícios de fazê-lo são enormes. As empresas com uma cultura de funcionários e produtos” altamente alinhadas ” têm um crescimento de valor empresarial 30% maior e um crescimento de lucro 17% maior. Em outras palavras, se uma empresa fala muito sobre ser inovadora e realmente dá aos funcionários maneiras de serem inovadores, ela está se preparando para um maior sucesso.
e se você pode criar um senso de propósito entre seus funcionários, e dar-lhes a propriedade sobre seus produtos, os resultados podem ser significativos. No mundo do produto, isso pode significar demonstrar uma ligação clara entre seus produtos e melhorar a vida de seus clientes.
os funcionários que trabalham para empresas com um forte senso de propósito enraizado em sua cultura estão mais confiantes na capacidade de sua empresa de:
- fornecer produtos de qualidade superior e serviço
- foco no crescimento sustentável a longo prazo
- atender a indústria de interrupções
A má notícia é que a maioria das empresas não fazer isso. Na verdade, metade dos funcionários dizem que a cultura de sua empresa não apóia sua estratégia de inovação.
Aqui estão algumas maneiras de criar uma cultura no local de trabalho que promova a inovação:
certifique-se de ter maneiras de reunir idéias
se você quer grandes idéias de seus funcionários, você precisa dar-lhes uma maneira de compartilhá-los. Nos últimos anos, isso significava uma caixa de sugestões na entrada do Escritório. Mas uma versão digital permite que você reúna feedback mais rápido e de maneira adequada aos seus funcionários, como por meio de pesquisas móveis. Com a plataforma de pesquisa certa, Você também pode aplicar ferramentas analíticas poderosas para encontrar temas e tendências comuns nos dados, até mesmo dados não estruturados, como respostas de texto aberto. Experimente nossa pesquisa gratuita digital employee suggestion box hoje.
Identifique seus criativos e apoie-os
pessoas criativas em sua organização precisam que as pessoas reconheçam suas ideias e as implementem. A chave é entender que essas pessoas podem não ser suas executoras-portanto, esperar que elas desenvolvam, testem e lancem um produto não é razoável. Coloque processos no lugar para reunir suas grandes idéias e correr com eles. Ao mesmo tempo, certifique – se de não equiparar confiança à criatividade-aproveite todas as áreas do seu negócio para obter ótimas ideias e certifique-se de que aqueles com vozes mais silenciosas também sejam ouvidos.
mostre o resultado da ótima ideia de um funcionário
Dê atualizações sobre como sua empresa está colocando as ideias dos funcionários em ação e mostre exemplos de grandes ideias transformadas em produtos lucrativos. Os funcionários ficarão desanimados se suas ideias desaparecerem em um buraco negro e não virem resultado de suas sugestões.
tenha cuidado ao adaptar as idéias de outras pessoas
sua visão de produto pode ser muito obstinada; talvez seja uma ideia de líderes seniores. Então, quando alguém sugere uma ideia, ela pode ser radicalmente alterada para se adequar a essa visão – mas mudar fundamentalmente a ideia de alguém pode ser desanimador, e dá ao suggester uma sensação de que sua ideia não era muito boa em primeiro lugar.
elimine o medo do fracasso
uma empresa impede que seu povo seja criativo quando nega falhas ou a torna uma fonte de vergonha para os funcionários. Diz-se que são necessárias 3.000 ideias para encontrar um produto comercialmente bem-sucedido. Ou seja, você precisa de pessoas que forneçam aqueles 2.999 que nunca vão a lugar nenhum. Você pode ir tão longe quanto celebrar falhas que ajudaram a empresa a aprender ou apenas incentivar os gerentes a serem abertos sobre seus próprios erros.
faça da inovação uma parte do recrutamento e integração
na fase de recrutamento, trabalhe com RH para tornar o pensamento criativo uma parte importante da avaliação do candidato. A partir daí, certifique-se de que seu processo de integração se concentre em compartilhar a visão de produto da sua empresa, incentivar a inovação e explicar como os funcionários podem contribuir para o desenvolvimento de produtos.
recompensa inovação
há muitas maneiras de recompensar seus funcionários, e você deve pesquisar seus funcionários sobre o que eles mais gostariam. Você pode oferecer recompensas financeiras simples, ou algo mais experiencial, como enviar seus cinco principais inovadores em um feriado pago por todas as despesas, como Westin Hotels faz a cada trimestre.
crie um senso de propriedade entre os funcionários
outra maneira de incentivar a inovação é fazer com que os funcionários se sintam como se fossem donos do produto final. Em um nível básico, isso pode significar manter as pessoas do seu produto conectadas à forma como seu trabalho está realmente impactando a vida dos clientes. Do lado mais radical das coisas, você poderia pegar uma folha do livro de Haier e nomear os produtos finais após o funcionário que teve a ideia.
crie experiências de produtos memoráveis
alternando seu foco do desktop para o celular? Foi o que a Zipcar fez recentemente-e para marcar a mudança na visão, eles fizeram com que seus funcionários destruíssem computadores desktop com marretas. Você não precisa de nada para ser tão destrutivo – você pode se contentar com demos de produtos com clientes reais, ou hackathons onde sua equipe é incentivada a inovar no ritmo.Gamify o processo criativo Gamification é uma tendência crescente dentro de muitas das principais empresas do mundo. As equipes de RH o usam para monitorar o engajamento dos funcionários e as equipes de CX o usam para manter os painéis de clientes engajados. Para uma equipe de produtos, gamificar a inovação significa tornar o processo de geração de ideias uma competição, onde as pessoas podem ganhar reconhecimento por grandes ideias.
o departamento de trabalho do Reino Unido & as pensões (DWP) fazem exatamente isso. Eles oferecem aos funcionários uma plataforma para enviar ideias e, em seguida, ganhar pontos para desenvolver o conceito, ou obter buy-in de outros funcionários.