então, você teve sua pequena empresa ou organização sem fins lucrativos funcionando por pelo menos alguns meses e alguém pergunta como sua empresa está indo. Você tem uma resposta – e não, ” bem ” não é uma resposta. Nesta época do ano, quando as pessoas estão trabalhando em suas declarações fiscais e renovando suas licenças de negócios, é importante perguntar-se se você realmente tem um controle sobre como você está fazendo. Muitas vezes leva um tempo para que as pequenas empresas sejam lucrativas, mas os empresários precisam acompanhar desde o início para entender sua situação.
você sabe quantos clientes você teve no ano passado? Suas vendas totais? Se o seu negócio é um consultor ou contratante do governo, você pode ter tido apenas alguns clientes bastante significativos, e essas respostas podem ser mais fáceis de dar. Se você é um negócio de varejo, restaurante ou serviço pessoal com muitos clientes, você deve ser capaz de extrair essas informações do seu sistema de ponto de venda – você sabe como fazer isso? Outras empresas business-to-Business, ou empresas Business-to-Consumer também deve ter sistemas em vigor, através de QuickBooks ou um produto similar que pode dar aos proprietários de negócios as informações que eles precisam para tomar boas decisões. Muitos proprietários de pequenas empresas têm um contador ou contador que gerencia “os livros” e faz os impostos. No entanto, como proprietário de uma empresa, é importante que você revise o que eles fizeram e entenda. Lembre-se de que a ajuda está disponível no seu SBDC em áreas como análise de fluxo de caixa, se você não tiver certeza sobre as finanças da sua empresa.Como mencionado no final do blog da semana passada, também é importante medir suas campanhas de marketing. Você pergunta aos seus clientes como eles o encontraram? Você ativou e usa regularmente o Google Analytics e programas semelhantes para medir o sucesso de seu site, mídia social e campanhas publicitárias em atrair clientes? Lembre-se de que é mais provável que um empresário informado seja um empresário de sucesso e faça questão de medir e entender suas operações comerciais! Você quer ser capaz de responder à pergunta no título com “ótimo – dobramos nossos lucros este ano” ou “esperamos que nossa atual campanha de marketing finalmente nos coloque no preto”, e não “eu não sei”. Faça perguntas, configure seus sistemas e seja informado!