atenção Cabeleireiros E donos de salões que querem (precisa?!) Para obter mais negócios-mesmo se você estiver com um orçamento apertado!
você pode preencher seu livro por 1) atrair novos clientes e por 2) Marketing para sua base de clientes existente. Ambas as abordagens funcionam – mas apenas se você for realmente bom em comunicar a mensagem certa para as pessoas certas.
Quão Ocupado Você Quer Estar?
você pode servir qualquer pessoa que ligue ou entre em seu salão, mas quando se trata de investir seus dólares e tempo – essa é uma história diferente.
a verdade é que seus recursos são limitados.
é por isso que você deve focar a laser suas mensagens de marketing em seu “público-alvo” – seus clientes em potencial mais prováveis que fariam grandes clientes.
boas notícias:
ainda melhor, você não precisa gastar horas no Facebook ou enviar uma massa de cartões postais para uma lista comprada, esperando que alguém responda. Você pode não saber como ainda, mas seu próximo aumento de receita está lá para pedir … com o esforço certo.
5 maneiras de preencher seu livro – rápido!
1. Destaque – se com a sua “promessa de venda única” – USP
depois de anos de Ajuda profissionais de salão de sucesso, sabemos que o seu primeiro passo é criar uma mensagem clara que descreve o que seus clientes querem que só você pode fornecer. Esta mensagem atraente é a sua base para atrair novos clientes e construir relacionamentos leais.
veja como descobrir sua USP:
para atrair mais clientes rapidamente, você deve saber quem são seus” clientes ideais”.
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- quais clientes você pode melhor servir?
- quem precisa do que você oferece?
- agora, quem compra seus serviços?
- você gosta de servi-los?
- e quem pode pagar suas taxas?
essas pessoas são o seu “mercado-alvo” – seus clientes ideais que estão buscando o que só você pode fornecer. Depois de saber quem quer manter como clientes, você deve defender algo em seus olhos.
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- quais desafios você supera para seus clientes?Quais são as preocupações, medos e desejos das pessoas que você quer servir?
- descreva os resultados específicos, valiosos e que beneficiam a vida que você dá aos seus clientes.Como você os ajuda a se sentirem mais felizes, ganhar confiança e tirar mais proveito da vida?
Clique para obter ajuda para descobrir para quem você é e sobre o que você é – sua poderosa mensagem para se tornar o provedor escolhido para as pessoas que você pode servir melhor.
2. O poder oculto do seu cartão de visita
esta próxima etapa o ajudará a desenvolver relacionamentos com seu público-alvo. Eles sentirão que receberam pessoalmente uma oferta especial de você!
primeiro, obtenha seus cartões de visita de salão impressos com um slogan que expressa seu USP. Então, quando você se aproxima de alguém, use uma forma de conversação do seu USP – por exemplo, se o seu slogan é:
“faça a mudança para a beleza natural.”
sua USP pode ser-
” eu ajudo as mulheres a fazer a mudança de cabelos quimicamente processados para permitir que sua beleza natural brilhe.”
agora aqui está o poder oculto-pouco antes de entregar o potencial novo cliente seu cartão, vire-o e na parte de trás, escreva uma oferta especial. Certifique-se de assiná-lo enquanto eles olham! Aqui está o que dizer quando você entrega um novo prospecto seu cartão de visita.
3. Use o Facebook gratuitamente e taxa
usando o Facebook pode ajudá-lo a se conectar com seu público-alvo, se você sabe como fazê-lo direito. Mantenha seus clientes em potencial interessados e conectados GRATUITAMENTE, atualizando sua página com postagens relacionadas, envolventes e úteis. Use seu USP como um guia para o que escrever sobre.
os anúncios do Facebook baseados em taxas conectarão você a novos clientes em potencial fora de seus seguidores atuais.
4. Seu cliente Hot List
embora possa parecer uma nova ideia para “comercializar” seus clientes existentes, é um erro caro se concentrar apenas em fazer com que novos clientes entrem. Como cosmetologista experiente, você deve descobrir como manter contato com seus frequentadores e mostrar que os aprecia entre as visitas.
Pergunte aos seus clientes se eles gostariam de estar em sua lista quente para receber promoções. Mantenha contato com e-mail, twitter, texto… da maneira que eles preferem.
uma ótima maneira de manter sua cadeira cheia é dar um desconto aos clientes que podem entrar em curto prazo. Quando você tem um cancelamento ou um ponto aberto-você envia uma mensagem de texto ou liga para eles, o que eles preferirem. Eles recebem os Serviços de que precisam para um pouco menos, e sua cadeira permanece cheia.
vocês dois saem à frente!
5. Criar emoção com convites
quem mais gosta de receber um convite? Quando você recebe um pelo correio, você não o abre imediatamente? Uma maneira de manter contato entre as visitas é enviar um convite. Imediatamente, isso dá um sentimento de apreço e mistério – nem todos são convidados!
os convites contêm 3 peças principais e uma estratégia comprovada – descubra como você, como proprietário de um salão de beleza ou estilista independente, pode usar convites para manter seu livro cheio.