Se você é um multifamiliar profissional, ele nunca é uma má altura para a auto-reflexão, de olhar para o que você está fazendo bem, o que você pode melhorar, o que está funcionando e o que não. Se você definiu metas para si mesmo, reserve um tempo para ver onde você está em relação a essas metas? Você está fazendo um bom progresso, você está um pouco atrás do alvo? A grande coisa sobre ser um profissional de leasing é que a maioria do resultado do seu papel é controlável por você. Você é sua melhor arma e ferramenta de vendas, por isso sempre certifique-se de que você está se alimentando, ajustando suas estratégias, e ter seus olhos sobre o prêmio para bater e exceder os objetivos que você tem no lugar para si mesmo.
para ajudá-lo a chegar lá, compilamos uma lista de algumas das principais dicas, truques e práticas recomendadas simples para ajudá-lo a começar ou iniciar novos hábitos para seu leasing multifamiliar. Faça uma leitura e tente ver como eles funcionam para você!
crie um plano
a primeira coisa que qualquer agente de leasing bem-sucedido deve fazer é criar um plano de ação eficaz de leasing de apartamentos. Sem instruções e um roteiro de onde você quer ir e como chegar lá, suas práticas de leasing estarão em todo o lugar. O ponto mais curto entre duas distâncias é uma linha reta, então certifique-se de ter um plano no lugar que você pode seguir e acompanhar. Ao criar este plano de ação, pense não apenas em seus objetivos pessoais como profissional de leasing, mas em quem você está tentando alcançar, onde precisa alcançá-los e o que precisa fazer, não fazer ou colocar em prática para fazer seu trabalho com eficiência.
tenha uma meta para a qual você está trabalhando
esta é basicamente a parte 2 da dica acima. Um plano sem um objetivo final é como um jogo sem fim. Sem um objetivo, não há nada para realmente acompanhar ou progredir. E o rastreamento será a peça final do quebra-cabeça para fazer corretamente e acertar. O rastreamento é o que lhe dirá se você está sendo eficaz e progredindo ou se precisa dar um passo atrás e pensar criticamente sobre como ou o que está fazendo e se alguma alteração precisa ser feita. Ao desenvolver seus objetivos, considere estabelecer metas inteligentes. SMART significa específico, mensurável, atingível, relevante e oportuno. As metas inteligentes para consultores de leasing se encaixam perfeitamente nas características acionáveis e baseadas no prazo do trabalho. Os agentes de Leasing tendem a ser pessoas naturalmente orientadas e orientadas para objetivos, portanto, estabeleça metas que envolvam seus pontos fortes, mas também suas fraquezas, bem como desafiá-lo a crescer e melhorar.
organizar FTW
organizar para a vitória! No que diz respeito às dicas e truques de leasing de apartamentos, manter-se organizado está no topo. Ou pelo menos perto do topo … terceiro ao lado de metas e planos. Existem muitas dicas de organização de agentes de leasing, mas alguns de nossos favoritos incluem manter um sistema de gerenciamento de leads muito bem mantido com notas sobre cada lead com o qual você interage, juntamente com um rolodex ou fichário ou lista de contatos de todos os restaurantes locais, escolas, concessionárias, produtos de limpeza, etc. Você nunca sabe quando um residente em potencial pode estar se mudando de fora da área e procurando uma nova lavanderia ou procurando uma introdução a uma empresa de mudanças. Ser capaz de fazer apresentações que fornecem valor além de sua ajuda no processo de leasing irá ajudá-lo a se destacar da multidão e fazer um impacto para essa pessoa.
manter um sistema de gerenciamento de leads limpo e arrumado é uma necessidade absoluta. Registre toda e qualquer informação sobre um possível residente que você possa e defina lembretes para si mesmo. Se você sabe que um cliente em potencial estará se movendo em 1º de agosto e essa data está se aproximando, mas você não ouviu falar deles, entre em contato proativamente para ver se eles tomaram uma decisão ou se você pode ajudar de alguma forma. Mesmo que um residente não opte por se mudar para sua comunidade, entre em contato 12 meses depois e reconheça que você se lembra que eles estavam procurando um espaço com armários grandes e envie-lhes um vídeo de uma unidade disponível que você tem que poderia atender às suas necessidades. Você nunca sabe quando esse acompanhamento pode resultar em um novo residente que não gostou de onde eles acabaram na última volta.
lembre-se de detalhes com uma lista de verificação
se o seu sistema de gerenciamento de leads não está à altura ou é capaz de rastrear tudo o que você deseja, considere estabelecer uma lista de verificação para si mesmo. Uma lista de verificação diária de consultor de leasing bem pensada pode ser sua melhor amiga. Com toda a loucura que pode acontecer no dia-a-dia de um agente de leasing, uma simples lista de verificação de suas tarefas diárias ou tarefas que você precisa concluir pode impedi-lo de esquecer coisas simples. É uma das dicas e truques mais fáceis de locação de apartamentos, mas também é facilmente esquecida. Definir uma rotina de estabelecer sua lista de verificação e fazer lista todas as segundas-feiras pode ajudá-lo a se manter organizado durante toda a semana e garantir que você esteja acompanhando possíveis residentes ou fazendo o alcance necessário para preencher seu pipeline, e ajudará a garantir que nenhuma dessas tarefas-chave seja negligenciada. Para começar, crie um item de Lista de verificação para construir sua primeira lista de verificação!
olhe a parte
que velho ditado? Vestes-te para o trabalho que queres? Para agentes de leasing, é vestido para fechar o negócio. Manter e gerenciar um código de vestimenta de consultor de leasing adequado não apenas o ajudará a atrair o possível residente que você deseja atrair, mas o ajudará a se sentir pessoalmente preparado para o trabalho em questão no dia a dia. Trabalhando com as perspectivas da Geração Z ou da geração do Milênio? Você provavelmente pode manter as coisas um pouco mais casuais e deixar o terno em casa. Se seus principais clientes em potencial estão na extremidade superior do espectro ou residentes seniores, mantenha suas escolhas de roupas alinhadas a esse público também. É um intangível que pode não parecer que tenha um impacto direto no seu sucesso como agente de leasing, mas você pode se surpreender com o quão impactante pode ser a parte do seu público.
Obtenha mais treinamento
mesmo se você é um produtor de topo e está sempre esmagando seus números, nunca é uma má ideia continuar a aprender com os outros e certifique-se de que você está na vanguarda de sua profissão. Procure treinamento gratuito de agentes de leasing on-line ou em sua área com sua associação local. Além disso, certifique-se de manter e atualizar um manual de treinamento de consultor de leasing específico para sua propriedade. Há sempre uma infinidade de leasing consultant books, ebooks, manuais e guias que são publicados, bem como uma quantidade considerável de Líderes de pensamento e blogs e publicações on-line que você pode seguir. O fato de você estar lendo este artigo agora significa que você estava procurando proativamente maneiras de melhorar e se deparou com este Artigo como uma dessas maneiras. Portanto, continue fazendo o que está fazendo e nunca pare de aprender. E não se esqueça de pensar fora da caixa! Embora o treinamento específico de leasing seja necessário e valioso, procure outras indústrias para tentar pegar algumas de suas táticas de vendas exclusivas e melhores práticas também.
Padronize o processo de vendas
sempre há algo a ser dito para fazer algo Seu ou para permitir que as equipes de leasing infundam suas próprias personalidades em seu processo de vendas específico. No entanto, os scripts, guias e modelos de leasing de apartamentos podem ser benéficos para todos. Ter um processo definido, modelo e script a seguir permitirá alguma individualização e personalização para clientes em potencial, mas também dá uma ideia de saber que você tem um modelo e método comprovados que podem ser replicados para o sucesso. Não tem esses scripts ou processos em vigor? Comece com o básico. Ter scripts de acompanhamento de agentes de leasing padronizados e scripts de vendas de consultores de leasing à mão pode economizar muito tempo e ansiedade. Além disso, esses scripts cuidadosamente pensados podem significar fechamentos mais rápidos e eficientes quando feitos corretamente.
técnicas de fechamento
Nenhum apartamento leasing dicas e truques seria completa sem pelo menos um que fala sobre como fechar um negócio. Uma das melhores dicas que podemos dar nesta frente é ser proativo com informações e ter garantias já construídas para minimizar o tempo de resposta e para frente e para trás com potenciais residentes. Você provavelmente terá as mesmas 10 perguntas feitas por todos os prospectos. Em vez de esperar que essas perguntas sejam feitas, crie um PDF de uma página ou grave um vídeo respondendo às perguntas que você pode enviar proativamente para um cliente em potencial antes de um passeio.
vamos jogar uma segunda Pepita aqui também. Uma coisa que vimos ser inestimável para os profissionais de leasing ultimamente é a personalização. É fácil entrar em uma rotina em que você está enviando o mesmo acompanhamento e as mesmas informações para todos os prospectos, mas levar cinco minutos extras para personalizar sua mensagem ou até gravar um vídeo de acompanhamento personalizado pode fazer toda a diferença. No espaço multifamiliar de hoje, a concorrência é feroz e só aumenta na maioria dos mercados. A tecnologia torna mais fácil para os clientes em potencial pesquisar por conta própria e eles provavelmente estão olhando para mais propriedades do que nunca também. Então, como você se destaca? Torne suas interações reais e autênticas. Vá acima e além e atenda suas mensagens a eles. Faça-os se sentirem ouvidos, compreendidos e valorizados. Apenas mantenha-o real, seja transparente e o resto cuidará de si mesmo.
entender apartamento arrendamento dicas e truques com modelos e scripts
não Há nenhuma receita mágica para ser um bem-sucedido agente de locação e muito pode variar com base no seu mercado, sua comunidade, sua equipe, sua ocupação, e tantos outros fatores. No final do dia, a única coisa que você pode controlar é você mesmo e como você está preparado para o trabalho, como você é apaixonado por isso e como você é intencional com todas as oportunidades de leasing que surgem em seu caminho. Há uma razão pela qual você está onde está. Aproveite ao máximo a oportunidade e nunca pare de aprender, crescer e avançar.
se você tiver alguma dica adicional de leasing multifamiliar, truques, melhores práticas ou coisas que funcionaram bem para você, avise-nos! Adoraríamos ouvi-los. Se você quiser saber mais ou descobrir como o vídeo pode ser uma das melhores ferramentas de leasing em seu arsenal, mensagem [email protected]!
até a próxima vez…mantenha-o real!
