A Internet da Voom em navios de cruzeiro da Royal Caribbean é realmente tão rápida quanto eles dizem?

a “internet mais rápida no mar” não é tão rápida que você pode esperar.Como encontrei durante um recente teste de Velocidade, O serviço de Internet Voom da Royal Caribbean, que a linha apregoa como o serviço de internet mais rápido na indústria de cruzeiros, ainda é muito mais lento do que você provavelmente está acostumado em casa.

mas o serviço ainda é muito mais rápido do que o serviço de internet em navios de cruzeiro costumava ser apenas alguns anos atrás. E é, de fato, mais rápido do que muitos dos concorrentes da Royal Caribbean oferecem.Coloquei o serviço de Internet Voom da Royal Caribbean à prova a bordo da aventura dos mares de 3.114 passageiros da linha na semana passada, ao reiniciar as partidas na América do Norte pela primeira vez em 15 meses. O navio estava navegando de Nassau nas Bahamas para a ilha privada da linha nas Bahamas, Dia Perfeito em CocoCay e Cozumel, México.Revelado em 2001, Adventure of the Seas é o sétimo mais antigo dos 25 navios da Royal Caribbean, e — como vou explicar abaixo-esse é um fator nas velocidades da internet que é capaz de oferecer.

o serviço de Internet Voom da Royal Caribean não opera na mesma velocidade em todos os navios da linha. Em geral, os navios mais novos da Royal Caribbean têm velocidades de internet mais rápidas.

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como funciona a internet em navios de cruzeiro

vou chegar aos resultados do meu teste de Velocidade em Adventure of the Seas em um momento. Mas primeiro, uma pequena cartilha na Internet do navio de cruzeiro.

se você ainda não cruzou antes, você pode se surpreender ao saber que a internet em navios geralmente não é gratuita, como é em muitos resorts comparáveis em terra. Na verdade, muitas vezes é muito caro — mais de US $20 por dia em algumas linhas. Você pode facilmente gastar mais de US $100 por semana em serviços de internet quando estiver em um navio apenas para ligar um dispositivo. Você pagará ainda mais se quiser ter vários dispositivos online ao mesmo tempo.

Internet em navios de cruzeiro também geralmente é muito mais lento do que o que você experimentou em terra. Onde moro na Carolina do Norte, o pacote de internet mais barato da empresa de cabo local promete velocidades de download de 200 megabits por segundo (Mbps)-e a empresa, Spectrum, realmente entrega um pouco mais do que isso em nossa localização. Você pode pagar apenas US $ 20 a mais por mês e obter 400 Mbps, o que é realmente rápido.

em um navio de cruzeiro, você terá sorte de obter velocidades de download de 5 Mbps.

Antes de viajar de trem contra as linhas de cruzeiro sobre o custo e velocidade do que eles oferecem, saiba que eles estão fazendo o seu melhor. Eles sabem que você quer Internet rápida em navios como você tem em casa, a um preço acessível, e eles estão tentando tudo o que podem para tornar a internet no mar mais rápida e menos cara. Nessa frente, eles fizeram grandes avanços nos últimos anos.

mas a linha de fundo está entregando internet rápida e barata para pessoas em navios que estão em movimento no oceano aberto não é fácil nem barato. Lembre-se de que não há linhas de cabo de alta velocidade chegando a navios de cruzeiro em movimento ou transmissores de linha de visão que possam alcançá-los (exceto quando estiverem perto de portos). Quando você está recebendo internet em um navio de cruzeiro, você está recebendo-o através de um sistema de satélite muito caro que é projetado para ser compatível com um alvo em movimento como um navio de cruzeiro que pode estar viajando a 20 milhas por hora ou mais através de ondas saltando.

quando você pensa sobre isso dessa forma, é realmente muito surpreendente que temos internet em tudo quando no mar.

serviço Voom da Royal Caribbean Em resumo

a Royal Caribbean oferece duas versões de seu serviço de Internet Voom em navios:

  • Surf é um serviço menos caro projetado para navegação geral na internet e verificação de E-mail, mas não suporta streaming.Surf + Stream é um serviço Mais caro que é apontado como rápido o suficiente para transmitir filmes e música e fazer muitas das outras coisas que você normalmente faria através da internet.

quanto custa o serviço de Internet Voom da Royal Caribbean?

as taxas para o serviço de Internet Voom da Royal Caribbean parecem estar sempre mudando. Mas na minha aventura dos mares navegando, o serviço básico de Surf custou US $ 17.99 por dia para um único dispositivo quando reservado a bordo. O serviço surf + Stream atualizado custa US $22,99 por dia.

as tarifas acima são por dia com base na compra do serviço para todo o Cruzeiro. Você não pode obter essas taxas se quiser apenas acesso à internet por um único dia. Minha aventura dos mares navegando foi de sete noites de duração, então o custo de US $22,99 por dia do serviço mais rápido funcionou para us $160,93 para um único dispositivo para alguém que o reservou no primeiro dia do cruzeiro durante toda a viagem.

observe que, se você esperar alguns dias após o embarque para comprar o serviço de internet, apenas pagará os dias restantes da viagem. Além disso, em certos níveis de status no Programa de fidelidade da Royal Caribbean, A Crown & Anchor Society, você pode obter um desconto nos pacotes.

você também pode comprar um passe de um dia para Voom a bordo a um custo significativamente maior por dia do que a taxa de vários dias acima. Na minha navegação, um passe de um dia (24 horas) foi de US $25,99 para o serviço de Surf mais lento e US $32,99 para o serviço de surf + Stream de maior velocidade.

as taxas acima se aplicam àqueles que compram Serviços de internet a bordo. Mas essa não é necessariamente a melhor maneira de fazer isso. Uma maneira de economizar consideravelmente ao comprar um serviço de internet para um cruzeiro da Royal Caribbean é comprá-lo antes de navegar pelo site da linha. Foi o que fiz e economizei mais de US $30 por um pacote Surf + Stream de uma semana.

Gene Sloan, da TPG, pagou US $128,73 pelo serviço de internet por uma semana na aventura dos mares da Royal Caribbean. (Foto: Divulgação / Gene Sloan / The Points Guy)

paguei apenas 128 dólares.73 para um pacote Surf + Stream de uma semana, reservando-o com antecedência no site da Royal Caribbean. Isso custa US $18,39 por dia — um desconto de 20% do custo a bordo.

você encontrará um lugar para comprar internet e outros serviços para sua navegação em um cruzeiro da Royal Caribbean no site da Royal Caribbean. Você terá que criar uma conta no site e fazer login para acessar a seção “planejador de Cruzeiros” para que sua navegação compre esses serviços.

quão rápido é o serviço de Internet Voom da Royal Caribbean?

conforme observado acima, comprei o mais rápido das duas opções de Internet Voom da Royal Caribbean, o serviço Surf + Stream, então esse é o único que consegui testar.

eu executei testes de Velocidade muitas vezes durante a navegação, em momentos diferentes, usando o site speedtest.net tanto no meu laptop quanto em um iPhone. O que descobri foi que o serviço Surf + Stream geralmente oferecia velocidades de download de cerca de 3 Mbps. As velocidades de upload normalmente eram cerca de metade desse valor. Mas às vezes variava.

aqui, um teste de velocidade que realizei às 11h. em 14 de junho, quando Adventure of the Seas foi atracado na ilha privada da Royal Caribbean, Dia Perfeito em CocoCay.

um teste de Velocidade do serviço de Internet Voom na aventura dos mares da Royal Caribbean feito às 11h do dia 14 de junho de 2021. (Foto: Divulgação / Gene Sloan / The Points Guy)

abaixo está outro teste de velocidade que fiz mais tarde no mesmo dia depois que Adventure of the Seas partiu Dia Perfeito em CocoCay e estava navegando em mar aberto a caminho de Cozumel, México.

como você pode ver, as velocidades de download e upload da Voom internet em Adventure of the Seas neste momento foram um pouco melhores do que algumas horas antes. Mas eles ainda estavam na mesma faixa básica.

um teste de Velocidade do serviço de Internet Voom sobre a aventura dos mares da Royal Caribbean realizado em 14 de junho de 2021. (Foto: Divulgação / Gene Sloan / The Points Guy)

em nenhum momento durante o Cruzeiro eu encontrei velocidades de download superiores a 4 Mbps. Mas às vezes eu encontrei a velocidade de download caiu tão baixo quanto 1.5 Mbps.

aqui está um teste de velocidade que realizei às 21h do dia 13 de junho, quando Adventure of the Seas estava em mar aberto perto das Bahamas.

um teste de Velocidade do serviço de Internet Voom sobre a aventura dos mares da Royal Caribbean realizado em 13 de junho de 2021. (Foto: Divulgação / Gene Sloan / The Points Guy)

em comparação com as velocidades da internet em resorts em terra, as velocidades que medi acima podem parecer terrivelmente lentas. Mas eu encontrei o serviço Surf + Stream em Adventure of the Seas me permitiu transmitir filmes, como prometido. Consegui continuar minha recente observação compulsiva de” Downton Abbey ” na Netflix (ei, sem julgamento!) na hora de dormir na maioria das noites.

houve alguns soluços, no entanto.

em duas noites do Cruzeiro, perdi a conexão com a internet completamente por um feitiço. A segunda vez que isso aconteceu, no final do cruzeiro, enquanto navegávamos entre Cozumel, México e Bahamas, caiu por muitas horas. Eu também encontrei o drama “Downton Abbey” com os lords and ladies Grantham ficou um pouco granulado às vezes, e eu tive alguns problemas de buffer uma noite.A Netflix diz que a velocidade mínima necessária para transmitir é de 0,5 Mbps. A Netflix recomenda 3 Mbps para streaming de definição padrão e 5 Mbps para streaming de alta definição.

mas, em geral, a promessa de streaming da Voom foi cumprida-particularmente na área em que eu realmente precisava contar. Pude participar de uma importante reunião de Funcionários de 45 minutos no Zoom enquanto o navio estava atracado no dia perfeito em CocoCay.

fatores que afetam a velocidade do Voom

o serviço Voom da Royal Caribbean é geralmente mais rápido nos navios mais novos da linha, que foram conectados desde o início com internet de alta velocidade em mente. Isso incluiria os novos navios da classe Quantum e da classe Oasis.

também é mais rápido em alguns navios da Royal Caribbean mais antigos que passaram por revisões “Royal Amplified” em doca seca que incluíram atualizações para os sistemas de internet.

a velocidade Voom da Royal Caribbean também pode ser afetada por onde um navio está localizado a qualquer momento, e também pelo clima — ambos fatores que podem afetar a conexão com satélites.

Bottom line

se você é novo no cruzeiro, pode ficar chocado com o preço da internet em um navio da Royal Caribbean. Por dia, o serviço Surf + Stream mais rápido da Royal Caribbean é cerca de 10 vezes mais caro do que o típico serviço de internet a cabo nos Estados Unidos. Você também pode ficar chocado com a velocidade lenta do serviço. Com cerca de 200 Mbps, meu serviço de cabo de US $60 por mês em casa na Carolina do Norte, por exemplo, é cerca de 65 vezes mais rápido do que o que experimentei em Adventure of the Seas-uma grande diferença!

dito isto, para um navio de cruzeiro, o serviço Voom em Adventure of the Seas e outros navios da Royal Caribbean é bastante rápido. E fez jus ao seu faturamento como um serviço rápido o suficiente para permitir que você assista a filmes e programas da Netflix no mar.

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imagem de Destaque do cortesia da Royal Caribbean.

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