Boas habilidades de comunicação são a chave para o sucesso em tudo que você faz. Siga estas 7 etapas para desenvolver habilidades de comunicação que o ajudarão a progredir.A comunicação é tudo não apenas em um novo negócio, mas em todos os nossos relacionamentos.

Honestamente, de que outra forma as pessoas se comunicariam? A fim de desfrutar de um negócio agradável e discussão pessoal, o nível de comunicação tem que ser excelente. Como alguém se comunica efetivamente? Simplificando, diga o que você quer dizer, diga claramente e diga com respeito.

Passo 1: Estabelecer uma relação de Confiança

Algumas pessoas, naturalmente, a desconfiança de outras pessoas, porque eles não sabem o que o outro está pensando. Portanto, quanto mais cedo você sair e dizer o que deseja, mais cedo poderá começar a estabelecer confiança. Se você sentir que alguém está especialmente apreensivo, então você pode tentar tranquilizá-lo de que não é uma ameaça. Como você pode imaginar, isso nem sempre funciona, então não perca tempo tentando mudar a mente de alguém.

em vez disso, continue sendo cordial e ético e espere que seu profissionalismo e consistência eventualmente os conquistem – supondo que você queira conquistá-los. Há alguns que você pode não querer como clientes ou mesmo associados.

Passo 2: fale de forma clara e concisa

falar claramente às vezes pode ser um problema, pois nem todos realmente dedicam tempo para melhorar a dicção ou o uso de palavras. Para obter os melhores resultados, tente praticar falar na frente de um espelho e gravar a si mesmo para reprodução. O último pré-requisito é o respeito. Nunca desrespeite alguém que você acabou de conhecer. As primeiras impressões nunca desaparecem, então faça um esforço para se apresentar como um associado de negócios confiante e respeitoso. Se tudo que você tem a dizer é, “blá”, não diga ” Blá, Blá.”

Passo 3: Reconhecer Problemas na Comunicação

o Que são alguns dos mais comuns barreiras na comunicação eficaz? Para começar, há linguagem ou uso de palavras. Nem sempre se pode supor que o que soa benevolente para você atingiria os outros da mesma maneira. As pessoas podem facilmente interpretar mal ou até mesmo distorcer o significado original de uma declaração.

é sábio evitar dizer qualquer coisa questionável que possa confundir o ouvinte, ou inadvertidamente provocar uma reação negativa. Sarcasmo e humor também podem ser difíceis de superar. O Humor deve ser bastante óbvio e nada muito droll, ou então alguém poderia facilmente se ofender com uma declaração irreverente.

Passo 4: Aprenda a usar o tom e a linguagem corporal

juntos na tentativa de melhorar sua própria comunicação, cuidado com uma postura defensiva ou inflexão de voz negativa. Uma vez que uma pessoa fica na defensiva, a conversa tende a cair no esquecimento. Certifique-se de usar uma postura amigável e acolhedora, com os braços abertos e um sorriso. Se você se sentir tomando gestos defensivos ou mesmo recorrendo a um tom defensivo (talvez provocado pela outra pessoa), elimine aqueles sinais reveladores. Não deixe a emoção dominar o bom senso. Na verdade, a leitura incorreta da linguagem corporal e do tom de voz é um dos problemas mais comuns na quebra da comunicação. Mesmo se você estiver dizendo algo agradável, se você mostrar sinais físicos em contrário, sua mensagem e sua honestidade ficarão sob suspeita. Lembre-se de que a linguagem corporal negativa e positiva aparece em qualquer idioma e em qualquer circunstância.

Etapa 5: nunca assuma nada

as suposições são outro problema comum, sejam elas suposições auto-cumpridas ou apenas assumindo que outras pessoas veem as coisas exatamente da mesma maneira que você. Nunca assuma—o fato da questão é que a maioria das pessoas não vê as coisas da maneira que você faz, nem eles têm os mesmos sentimentos que você. Quanto menos você assumir, melhor. Isso se enquadra na categoria de garantir que sua comunicação seja sempre clara.

Passo 6: Reconhecer problemas de comunicação causados pela tecnologia

com o advento das novas tecnologias também vêm novas barreiras relacionadas à tecnologia na comunicação. Às vezes, as mensagens podem ser mal compreendidas por causa da estática do telefone celular. Além disso, ao se comunicar por telefone, é comum que as pessoas usem audição seletiva (ouvindo o que querem ouvir), o que pode aumentar o problema. Outros problemas de comunicação baseados em tecnologia podem resultar de mensagens de telefone perdidas ou mensagens de E-mail ambíguas. Por fim, lembre-se de que essa forma de comunicação impessoal geralmente não permite pistas não verbais, embora a conferência virtual seja uma tendência cada vez maior.

outros problemas de comunicação podem resultar da manutenção de preconceitos e estereotipagem de grupos de indivíduos com base em sua raça, sexo, nacionalidade, idade ou religião. Lembre-se de que nada é universalmente verdadeiro para qualquer tipo de pessoa; todo homem ou mulher deve ter a chance de provar a si mesmo com base em um trabalho eficiente. O que não pode ser negado, no entanto, é que, com mais diversidade no escritório, surge a possibilidade de grandes diferenças culturais e confrontos de personalidade. O treinamento de sensibilidade ajudou muitos a esse respeito.

Etapa 7: Aprenda a falar de negócios

se você é o proprietário de seu próprio negócio de chefiar uma LLC multi-Membro, é seu trabalho liderar o caminho. Se você está tentando fazer com que alguém se abra, tente usar perguntas abertas em vez de interrogatórios sim ou não. Ao revisar sua própria maneira diplomática, analise como você aborda as pessoas. Você os intimida com perguntas fechadas ou os faz de maneira positiva como vocês dois podem fazer as alterações necessárias para obter um projeto, por exemplo, movendo-se com mais eficiência?

quanto mais eficaz você puder ser com sua comunicação, mais bem – sucedido você será-pessoal e profissionalmente. A comunicação pode ser extremamente poderosa para ajudá-lo ou pode machucá-lo. Aplique qualquer uma ou todas as sete etapas mencionadas acima e estabeleça metas para melhorar sua comunicação.