‘Como obter mais pacientes para nossa clínica, sem gastar um único dólar? Parece impossível!’
se você está pensando nisso há algum tempo, então você veio ao lugar certo. Essa situação em que você está não é incomum, já que muitos consultórios odontológicos têm orçamentos esticados, mas ainda estão procurando obter mais pacientes através de suas portas. Acredite ou não, existem maneiras que você pode obter o seu nome lá fora e na mente dos pacientes em potencial sem ter que desembolsar mais dinheiro. Basta um pouco de engenhosidade e um pouco de trabalho duro.
isso é especialmente útil se você acabou de começar. Os custos para o seu equipamento clínico, software dental cam, hardware e similares podem ter deixado você com um orçamento limitado para marketing. Mas não se preocupe. Com estas 7 dicas, você será capaz de ganhar mais novos pacientes, mantendo seu orçamento intacto.
- oferta para ser o especialista residente. Entre em contato com jornais locais, Estações de rádio e TV e pergunte se eles precisam de alguém para conversar ou responder a perguntas sobre sua área de especialização. Isso ajuda os meios de comunicação a espalhar informações valiosas diretamente de um especialista para o público e, por sua vez, oferece uma exposição ampla e gratuita à mídia.
- educar as pessoas. Em vez de dizer constantemente às pessoas seu nome e serviços, dê a elas algo que elas possam usar – informações. Se você já tem um site, crie seu blog para conter artigos com informações práticas que as pessoas podem usar e que podem estabelecê-lo como uma autoridade em seu campo. Artigos como “a maneira certa de escovar os dentes” e “como evitar sangramento nas gengivas” são alguns exemplos. Você pode então espalhá-los pelas redes sociais e fazer com que mais pessoas vejam o valor que você pode adicionar às suas vidas. (Saiba mais sobre como usar plataformas online para impulsionar sua prática aqui.)
- oferecer brindes. Dê descontos em serviços especiais ou limpezas de dentes gratuitas de vez em quando para trazer novos pacientes. Não se esqueça de anunciar essas promoções nas redes sociais, em frente à sua clínica e de boca em boca.
- abordar organizações e empresas locais. Ofereça-se para dar palestras ou contribuir com artigos informativos para sua publicação local. Eventualmente, você pode se tornar a pessoa em quem confia para seus exames dentários. Por ser a pessoa a quem eles recorrem, você obtém acesso a centenas de novos pacientes em potencial.
- faça sua presença sentir. Agora não é hora de ser tímido. Ofereça-se para falar em seminários e responder a perguntas em escolas locais, instalações de cuidados com idosos, centros comunitários e eventos de caridade. Esteja disponível e ofereça seus serviços durante eventos esportivos e outros eventos da comunidade.
- cuide dos seus pacientes atuais. As pessoas são mais propensas a voltar e encaminhá-lo para outras pessoas se tiverem uma boa experiência com você. Portanto, mantenha contato com seus pacientes atuais, lembrando-os de seus compromissos ou enviando-lhes saudações e boletins informativos por e-mail (você pode configurar seu sistema de gerenciamento odontológico para fazer isso automaticamente). Pergunte se eles estão satisfeitos com o seu serviço e receba sugestões sobre como eles acham que você pode melhorar. Dê-lhes vantagens para referências, e sempre recebê-los de volta como velhos amigos, porque de certa forma, eles são.
- seja amigável e acessível. Todos esses esforços seriam em vão se as pessoas ainda tiverem uma má impressão de você. Então, se você está falando na frente de uma multidão ou tratando um paciente, sempre seja legal e tenha um sorriso genuíno em seu rosto.
saber como atrair mais pacientes para sua prática é fundamental para garantir seu sucesso a longo prazo. E ao saber como atrair novos pacientes dentários sem gastar mais, você minimiza os custos e riscos de estabelecer uma nova prática.
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Nota do Editor: Este post foi publicado originalmente em agosto de 2015 e foi atualizado para precisão e abrangência.