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responsabilidade social Corporativa não é algo que acontece por acaso. Em vez disso, é algo em que todos nós devemos trabalhar enquanto reduzimos nossa pegada de carbono e devolvemos algo às comunidades em todo o mundo. Mas como isso é feito?
não há uma resposta definitiva. No entanto, podemos olhar para organizações como a Nike para nos fornecer um exemplo. Vamos dar uma olhada em seis das principais lições que podemos aprender com os esforços de Responsabilidade Social Corporativa da Nike.
lição um: A Responsabilidade Corporativa realmente importa
na década de 1990 — mesmo quando os sapatos da Nike adornavam os pés dos grandes rebatedores da NBA e seu logotipo era usado orgulhosamente nos baús das estrelas do futebol mundial na Copa do mundo dos EUA ’94 — sua reputação estava nos lixões. A organização estava se recuperando de boicotes, protestos e raiva do público em geral após alegações de uso de trabalho infantil e fábricas de suor na cadeia de suprimentos. E, a escrita estava muito na parede: esse tipo de atitude cavalheiresca em relação à ética não voará mais.
avançar quase 30 anos, e as coisas mudaram. A Nike é agora um dos queridinhos do cenário internacional de roupas esportivas, hasteando sua bandeira de Responsabilidade Corporativa. A marca passou de ignorar a desaprovação pública e jogar rápido e solto com a moral para ser um dos líderes em termos de Responsabilidade Corporativa.
e isso se refletiu nos lucros da Nike. Apesar do tumulto de 2020, a Nike experimentou uma corrida quase ininterrupta de aumento do lucro bruto a cada ano desde 2009.
lição dois: uma sólida compreensão da identidade da marca é Crucial
então, como exatamente a Nike alcançou tal reviravolta? Que lições podemos aprender com o sucesso da Nike sobre como implementar a responsabilidade corporativa dentro de nossas próprias organizações?De acordo com Kirk Stewart, que desempenhou um papel importante na ascendência da Nike depois de assumir como chefe de comunicações corporativas globais para a empresa em 1997, a identidade da marca é tudo. Ele descreve isso como a” Estrela Do Norte ” da responsabilidade corporativa, informando as escolhas que cada empresa deve fazer, pois pretende ser melhor.Isso significa que precisamos entender nossa missão de marca e o que são nossas empresas. Precisamos colocar a responsabilidade corporativa no centro disso e nos esforçar para reforçar nossa reputação como líderes quando se trata de consciência social e melhores práticas ambientais.
Lição Três: Falhas existem e não podem ser ignoradas
e foi isso — a Nike integrou a responsabilidade corporativa em sua razão de ser e nunca olhou para trás? Bem, não exactamente. Revisar a reputação de uma empresa é uma estrada acidentada, e era inevitável que houvesse falhas ao longo do caminho. A chave para o eventual sucesso da Nike está na maneira como essas falhas foram tratadas.Steward descreve como, durante seu mandato na Nike, a empresa saiu de seu caminho para se definir e não ser definida por outros. Isso significava ter fracassos à medida que aconteciam, assumir responsabilidades e ser pragmático quando se tratava de traçar um caminho positivo para fazer as coisas melhor no futuro.Certamente podemos aplicar isso dentro de nossos próprios esforços à medida que abraçamos nossos fracassos, assim como fazemos nossos sucessos, e embarcamos em um plano de longo prazo de melhoria e desenvolvimento.
lição Quatro: as unidades de Responsabilidade Corporativa não precisam vir às custas dos lucros
vimos como a Nike conseguiu transformar sua recém-descoberta reputação sólida em uma força motriz para os lucros. Mas este não foi um jogo final que só foi alcançado após anos de dificuldade e dificuldades. Em vez disso, a Nike demonstrou que um impulso eficaz de Responsabilidade Corporativa poderia ser executado ao lado de empreendimentos mais tradicionais de lucro. Em outras palavras, só porque estamos buscando desenvolver sua responsabilidade corporativa não significa que precisamos nos preparar para uma série de perdas.
o que é necessário é uma abordagem cuidadosa e considerada para a transformação. Ainda podemos buscar nossos canais tradicionais de receita, mas podemos fazê-lo de uma forma mais responsável e sustentável do que nunca. Além disso, podemos promover nossos esforços de Responsabilidade Corporativa de maneira diplomática e apropriada. Também podemos educar outros empresários sobre como tornar o mundo um lugar melhor através da atividade corporativa. Essa liderança de pensamento terá o efeito adicional de gerar lucros no curto a médio prazo, antes da receita reforçada no longo prazo.
Lição Cinco: Empurre a transparência e a responsabilidade para a frente
nada disso é possível sem transparência e responsabilidade, como demonstrado pelo exemplo da Nike. Claro, aceitar nossos erros é parte de ser transparente e responsável, mas precisa haver uma mudança cultural muito mais ampla.A Nike conseguiu isso divulgando todos os seus esforços neste departamento e tornando mais fácil para o público descobrir mais sobre o que a empresa estava fazendo e, em seguida, responsabilizá-la por isso. Por exemplo, a Nike fez um esforço de baixo consumo de água e divulgou um comunicado explicando como estava “avaliando e entendendo a pegada hídrica geral, o que ajuda a identificar oportunidades de conservação em toda a cadeia de valor.Isso foi seguido por uma parceria com a DyeCoo Textile Systems, removendo as águas residuais do processo e certificando-se de que nenhum produto químico foi liberado no lençol freático. O consumo de energia também foi reduzido em 60%.Este é um exemplo de planos tornados públicos, seguido de ações diretas tomadas para tornar esses planos uma realidade. O exemplo de” palavras seguidas de ações ” é bom para qualquer empresa seguir, pois busca uma melhor responsabilidade social corporativa.
lição seis: a responsabilidade corporativa é uma jornada contínua
a corrida da Nike não é executada. Sua batalha pode ser vencida, mas ainda há mais batalhas a serem travadas e vencidas e mais milhas a serem percorridas. Isso ocorre porque a responsabilidade social corporativa é uma jornada contínua. Não há “final de jogo.”Em vez disso, há um processo contínuo de desenvolvimento.
é por isso que, se levarmos a sério a responsabilidade social corporativa, precisamos nos comprometer a tornar a RSE parte de nossa identidade de marca a longo prazo e a identificar e buscar continuamente maneiras de ser melhor.