o suporte à garantia do iPhone Da Apple é uma das principais razões pelas quais as pessoas pagam preços altos. Cada iPhone vem com uma garantia de 1 ano que você pode estender ainda mais até dois anos usando o AppleCare (requer pagamento adicional). Mas como você mantém o controle de sua garantia?
suponha que algo dê errado com o seu iPhone. Como você sabe se a Apple vai consertá-lo gratuitamente ou você precisará desembolsar mais dinheiro? Felizmente, existem 4 maneiras de verificar o status da garantia do seu iPhone. Vamos dar uma olhada.
usando o aplicativo configurações do iPhone
- Abra Configurações e toque em geral.
- Toque Em Sobre.
- dependendo da data de compra, você pode ver Garantia Limitada, AppleCare+ ou cobertura expirada. Toque para saber mais.
- se você tiver uma garantia restante, verá uma data em que ela expira.
usando o site de cobertura de verificação da Apple
este método funciona para todos os dispositivos da Apple, como iPhone, iPad, Mac, AirPods, etc. Tudo o que você precisa fazer é obter o número de série do dispositivo e colá-lo no site oficial de cobertura de verificação da Apple.
aqui está como fazer isso para iPhone, iPad e iPod touch.
- vá para Configurações → Geral → sobre.
- Pressione e segure o número de série e copie-o.
- visite a Página de cobertura de verificação.
- cole o número de série aqui, Insira o código e toque em Continuar.
- você verá seu status de cobertura de serviço e suporte.
usando o aplicativo de suporte da Apple
o aplicativo oficial de suporte da Apple facilita a visualização da cobertura de todos os seus dispositivos Apple com o mesmo ID da Apple. Você também pode entrar em contato com o suporte sem esforço através deste aplicativo.
- baixe o aplicativo de suporte da Apple e abra-o.
- você deve ver o seu iPhone e alguns tópicos úteis. Toque Em Detalhes Do Dispositivo.
- sob informações de cobertura, você verá os detalhes relevantes da garantia.
Verifique a garantia usando seu ID Apple
finalmente, você também pode verificar a cobertura do dispositivo através da web, usando seu ID Apple. Aqui está como.
- visita mysupport.apple.com no seu Mac, PC, iPhone, iPad, etc.
- em Meus Dispositivos, escolha seu iPhone (ou um de seus dispositivos).
- sob cobertura, você verá todos os detalhes da garantia.
quais informações você obtém na tela de garantia e o que isso significa?
você vê as seguintes informações.
Aqui está o que eles significam;
- detalhes do Dispositivo: Você vai ver o seu nome de dispositivo, modelo e número de série.
- Data de compra: uma vez que cada iPhone tem uma garantia de um ano, a data de compra dá-lhe uma idéia de quando a garantia expira. Se a data de compra não for validada, você poderá ver uma opção para atualizá-la.
- elegível para um produto AppleCare: isso permite que você saiba se ainda pode comprar AppleCare+ ou não. Se sim, você pode comprar um ou entrar em contato com o Suporte Da Apple para obter mais ajuda.
- Data de Compra Válida: isso ajuda a obter serviços de garantia.
- suporte técnico por telefone: cada nova compra de um dispositivo Apple tem 90 dias de suporte técnico por telefone.
- reparos e cobertura de Serviço: isso permite que você saiba se você tem uma garantia válida restante ou não. Veja a “data de validade estimada” aqui. Como mencionado acima, quando você tem uma garantia, vários problemas podem ser corrigidos gratuitamente. Se você ainda tiver uma garantia restante, entre em contato com o Suporte Da Apple ou agende uma consulta para corrigir o problema. Se você não tiver um, ainda poderá consertar seu dispositivo, embora possa ser cobrado.
é assim que você pode verificar a garantia do seu iPhone e outros dispositivos Apple. Espero que este guia tenha ajudado você.
nota: em muitos sites, você pode ver uma opção para verificar a cobertura usando IMEI do iPhone. Eu recomendo fortemente que você não use nenhum site ou aplicativo de terceiros e insira seu IMEI lá. Pode não ser Seguro. Use os métodos acima para verificar a garantia do seu iPhone.
confira seguinte:
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- 3 Melhores maneiras de tirar água de alto-falantes do iPhone