Você pode melhorar suas vendas no varejo seguindo essas doze dicas.
o objetivo de qualquer negócio é trazer clientes, e isso só pode ser realizado através do marketing. Se suas caixas registradoras não tocarem, algo está errado e é melhor você descobrir o que está errado rapidamente. Porque no mundo competitivo do varejo de hoje… obter resultados é o que conta.Varejistas de sucesso não são mais talentosos ou inteligentes do que você — eles simplesmente aprenderam a fazer as coisas de uma maneira diferente e ganhar dinheiro no processo.
Use as 12 etapas a seguir para melhorar suas vendas no varejo e você simplificará seus esforços, multiplicará os lucros e aumentará as chances de sucesso.
Conheça a si mesmo
ter seu próprio negócio é mais do que apenas criar um emprego para você. Seus papéis básicos estão em marketing, finanças, administração e responsabilidade do pessoal. Para obter os melhores resultados, é raro que uma pessoa desempenhe todos esses papéis igualmente bem. Você deve saber quais partes você pode lidar com você mesmo e quais partes você vai precisar de Ajuda.
planeje com antecedência
muitas lojas são administradas por pessoas bem-intencionadas, mas que não têm todas as informações necessárias para fazer seu trabalho. Isso inclui uma ideia clara do segmento de mercado, mercados-alvo, atendimento ao cliente, seleção de produtos, mix de marketing, atividades promocionais e táticas de preços. Se você quer ter sucesso, precisa de um plano de negócios bem pensado que o ajude a tomar as decisões certas.
Conheça a indústria
você pode obter a maior vantagem competitiva se tiver um conhecimento íntimo do seu negócio. Para prosperar e prosperar, você deve estar comprometido em aprender e ter o desejo e a energia para atingir seus objetivos. Estas são cinco razões principais pelas quais a maioria das empresas falha:
- Falta de Conhecimento do Setor
- Falta de Visão
- Pobre Estratégia de Mercado
- Falha ao Estabelecer Metas
- Inadequada a Capitalização
Entender o Seu Cliente
Tornar seu negócio para oferecer a seus clientes o que eles querem, e eles vão fazer o negócio e comprar de você. Os produtos e serviços que você fornece devem refletir as necessidades e desejos de seus clientes. Pense nos termos de seus clientes; compre, mostre, venda e diga coisas que lhes interessam, não apenas o que lhe interessa. Lembre-se, é o cliente que determina se você tem ou não sucesso.
mantenha bons registros financeiros
se você não sabe para onde seu dinheiro está indo, ele logo desaparecerá. O” jogo dos negócios ” é jogado com computadores — e a pontuação é avaliada em dólares e centavos. Bons registros financeiros são como os instrumentos em um avião, eles mantêm você informado de sua altura, direção e velocidade. Sem eles, você está voando cego sem controles para guiá-lo ao seu destino.
Gerencie seu dinheiro
não importa o quão única e maravilhosa seja sua loja, sua empresa não pode sobreviver sem fluxo de caixa. O dinheiro que entra em sua loja é o componente vital que mantém sua empresa financeiramente saudável. Se você orçamento sabiamente e sabe o intervalo de suas receitas e despesas mensais, você não terá que se preocupar em ficar sem dinheiro.
Use práticas de gerenciamento de som
como proprietário de uma loja, Você também é um gerente. Você tem que tomar decisões, oferecer atendimento ao cliente, gerenciar tempo e recursos e know-how para comercializar e administrar o negócio melhor do que qualquer pessoa que trabalhe para você. Dê aos seus funcionários a oportunidade de crescimento, trate-os de forma justa, pague-lhes o que valem e eles ajudarão a tornar seu negócio bem-sucedido.
desenvolva uma imagem distinta
sua imagem é importante e é uma função de seus esforços e materiais de marketing. Os clientes criam suas percepções do seu negócio a partir do seu nome, aparência do site, Localização da loja, produtos, preços, merchandising visual, sinais, displays, cartões de visita, boletins informativos, material publicitário, atendimento ao cliente e qualquer outra coisa relacionada ao seu negócio.
Controle seu inventário
todas as lojas de varejo precisam gerenciar o inventário. É o seu dinheiro sentado em uma prateleira e representa uma grande parte do seu investimento comercial. O varejista que apenas observa as prateleiras da loja não pode manter um equilíbrio adequado entre a quantidade certa de mercadoria e a provável demanda do cliente. Sem controle adequado, o inventário lento torna-se datado e muito caro.
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comprar e preço para lucro
para entender o varejo, deve-se começar com o conceito de que o preço de sua mercadoria nada mais é do que uma estimativa temporária do que o cliente está disposto a gastar. Ao elaborar sua estratégia geral de Preços, uma abordagem prática pode ser baseada na função de oferta e demanda. Para ser mais competitivo, Junte-se a grupos de compra e procure descontos de fabricantes que permitam comprar mercadorias abaixo dos preços de atacado. Ao oferecer melhores valores, você poderá atrair mais clientes e oferecer mais oportunidades de fazer compras em sua loja.
Aprenda com os profissionais
nos mercados explosivos de hoje, fazer os movimentos certos é absolutamente essencial, há pouco espaço para erros. Sem saber como navegar por esses tempos de movimento rápido, pode ser uma experiência complicada e até autodestrutiva. Por causa das decisões emocionais e às vezes difíceis que devem ser tomadas, a diferença crucial é ter novas ideias com uma posição comercial imparcial.
peça ajuda quando precisar
lembre-se, obter resultados é o que conta! Não tenha muito orgulho de pedir ajuda, todos nós precisamos de ajuda às vezes. É importante reconhecer que o que você não sabe pode acabar custando dinheiro, prejudicando as chances de sucesso e reduzindo muito a chance de alcançar seus objetivos de negócios. Contratar um especialista com habilidades especializadas pode ser a decisão mais lucrativa que você pode tomar para proteger seu negócio e futuro financeiro.
sobre o autor:
Bob Nelson é presidente da POWER Retailing, uma empresa de consultoria experiente especializada em lojas de varejo, fechamentos e vendas de aposentadoria. Visite seu site em http://www.retailing.com ou entre em contato com ele por e-mail em [email protected] ou por telefone em 480-460-1965.