bycie dobrym nadzorcą magazynu to coś więcej niż delegowanie pracy. Musisz być empatyczna i inspirująca, ale twarda. Nie możesz pozwolić swoim pracownikom chodzić po tobie, ale nie możesz też być sierżantem musztry. Podczas gdy większość prac magazynowych polega na obsłudze ciężkich maszyn oraz wysyłaniu i przyjmowaniu zamówień, kierownik musi również mieć możliwość dawania przykładu swoim pracownikom. Jeśli chcesz odnieść sukces, musisz nauczyć się, jak wdrożyć niektóre techniki, które oddzielają dobrych nadzorców magazynu od przeciętnych.
Zaszczep swoim pracownikom troskę o czystość magazynu. Powinni zrozumieć zorganizowane palety i półki, brak gruzu na podłodze i higieniczne środowisko pracy są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa wszystkich pracowników.
wykonuj tę samą pracę, co twoi podwładni. Pokazanie pracownikom, że są gotowi poświęcić swoje ego dla produkcji i solidarności przyniesie ci szacunek i wiarygodność.
bądź maniakiem punktualności. To więcej niż tylko proszenie ludzi, aby pojawili się na czas. Twoi pracownicy muszą zrozumieć, że muszą również otrzymywać zamówienia, wybierać zapasy i dostarczać towary w odpowiednim czasie, ponieważ od tego zależy biznes. Jeśli musisz wszcząć postępowanie dyscyplinarne przeciwko pracownikom, którzy spóźniają się lub nie mogą wykonać swojej pracy na czas, musisz się tego nie bać.
Oceń układ magazynu i zmaksymalizuj jego wydajność. Lokowanie produktu w magazynie odgrywa istotną rolę w określaniu, jak efektywni mogą być Twoi pracownicy podczas przyjmowania, kompletowania i wysyłania zamówień. Jeśli wózki widłowe mają trudności z poruszaniem się po Układzie, Zmień regały magazynowe w sposób bardziej usprawniony i wydajny. Ponadto, jeśli masz produkty, które poruszają się znacznie szybciej niż inne, umieść te produkty jak najbliżej do doków wysyłkowych.
komunikuj się z pracownikami na cotygodniowych spotkaniach, aby wprowadzać inicjatywy, odpowiadać na pytania lub skargi i uzyskać poczucie morale pracowników. Szczęśliwi pracownicy są produktywnymi pracownikami, więc zainteresuj się ich myślami. Możesz również wykorzystać spotkania do rozdania nagród lub uznania pracowników za wyjątkową pracę.
Opublikuj dziennik dzienny lub listę kontrolną poza biurem, która zawiera listę codziennych obowiązków każdego pracownika. Niech każdy pracownik sprawdza swoje obowiązki, gdy je wykonuje, i podpisuje je pod koniec dnia. Zapewni to, że każdy pracownik zostanie pociągnięty do odpowiedzialności za pracę, którą wykonuje, niezależnie od tego, czy podpisze dziennik, czy nie.
Wskazówka
przygotuj się na spędzenie długich godzin w magazynie, ponieważ tego typu firmy zwykle działają przez całą dobę, aby wysyłać i odbierać zamówienia.