to pytanie, które wielu marketerów nauczyło się obawiać: jaki jest zwrot z inwestycji za wydane dolary?

koszty marketingu SMS & ROI (wideo)

dlaczego? Po pierwsze, koszt wysłania wiadomości tekstowej w celach marketingowych jest bardzo niski-zazwyczaj od jednego centa do pięciu centów za wiadomość. Po drugie, dobre kampanie marketingowe SMS mają bardzo jasne i wymierne wezwanie do działania; firmy próbują uzyskać rejestracje, wykupienie kuponów, zaangażowanie w stronę internetową lub inny bardzo konkretny i mierzalny cel. Po trzecie, subskrybenci, którzy zdecydowali się na otrzymywanie wiadomości marketingowych tekstowych, są znacznie bardziej zaangażowani i mogą otwierać, czytać i działać w wyniku kampanii SMS. Wszystkie te czynniki sprawiają, że obliczanie kosztów marketingu SMS i zwrotu z inwestycji jest przyjemniejszym doświadczeniem dla większości firm.

ile kosztuje Marketing SMS?

chociaż rzeczywisty koszt marketingu tekstowego jest bardzo niski, a szacunki branżowe mieszczą się w zaledwie groszach za tekst, całkowity koszt kampanii marketingu wiadomości SMS obejmie kilka innych czynników, takich jak rozwój wiadomości i koszt uzupełniających kampanii marketingowych w celu rozwoju listy SMS.

na przykład, jeśli zaczynasz bez informacji kontaktowych, musisz stworzyć sposób zbierania numerów telefonów i uzyskiwania uprawnień do wysyłania wiadomości do klientów i potencjalnych klientów. Restauracja może potrzebować zainwestować w kampanię stołową, która oferuje przyszłą zniżkę w zamian za numer SMS. Możesz zapłacić za prowadzenie kampanii e-mailowej lub reklamy w mediach społecznościowych w celu zebrania zgody i danych subskrybenta. Wszystko to wpływa na odpowiedź na pytanie, ile kosztuje Marketing SMS?

koszt marketingu SMS na wiadomość

aby obliczyć koszt marketingu SMS na wiadomość, wystarczy zsumować wszystkie powiązane koszty kampanii i podzielić przez liczbę wysyłanych wiadomości tekstowych.

jednak ta liczba może być nieco myląca, ponieważ koszt marketingu wiadomości tekstowych zostanie załadowany z przodu. Za każdym razem, gdy zaczynasz nowy program marketingowy SMS, istnieją pewne koszty początkowe w tworzeniu kampanii, które pomogą Ci zbudować początkową listę kontaktów. Ponadto może być konieczne zainwestowanie w oprogramowanie lub narzędzia i przeszkolenie pracowników do prowadzenia kampanii marketingowych SMS. Tego typu kampania marketingowa SMS nie będzie kosztować, co oznacza, że kolejne kampanie będą technicznie tańsze.

dobrą zasadą jest obliczanie kosztów marketingu SMS na wiadomość w ujęciu kwartalnym lub rocznym. Po dokonaniu tych początkowych inwestycji można na bieżąco obliczać bardziej średni koszt wiadomości.

zwrot z inwestycji w Marketing SMS

większość firm, które rozpoczynają kampanię marketingową SMS, uważa, że koszt marketingu wiadomości tekstowych jest bardzo niski w porównaniu z innymi kampaniami marketingowymi iw rezultacie wygeneruje solidny zwrot z inwestycji. Możesz po prostu oszacować koszty SMS i wynikające z tego przychody lub utworzyć bardziej szczegółowy zapis statystyk, aby określić zwrot z inwestycji w marketing SMS.

jeśli prowadzisz kampanię SMS, która nie ma celu skoncentrowanego na przychodach, przynajmniej w perspektywie krótkoterminowej, może być nieco trudniejsze spojrzenie na koszty marketingu SMS i zwrot z inwestycji. Nadal może być cenne wyznaczanie celów, takich jak zwiększenie liczby subskrybentów, zwiększenie liczby kliknięć i zmniejszenie liczby opt-outów, a następnie zmierzenie się z tymi kluczowymi wskaźnikami wydajności.

Obliczanie zwrotu z inwestycji w Marketing SMS

obliczając zwrot z inwestycji w marketing SMS, weź całkowity przychód uzyskany z kampanii i odejmuj całkowity koszt marketingu tekstowego dla tej kampanii. Zakłada to, że Twoja kampania marketingowa SMS bezpośrednio generuje wymierne przychody.

takie kampanie mogą obejmować ekskluzywne zaproszenie do zakupu nowego produktu po niskiej cenie wstępnej lub specjalną zniżkę na przyszłą usługę. Kampanie tekstowe można łatwo posegregować, dzięki czemu możesz zobaczyć, ilu subskrybentów rozszerzysz ofertę i ilu następnie skorzystasz z oferty. Może to być łatwy sposób, aby zobaczyć koszty marketingu SMS i zwrot z inwestycji.

Marketing wiadomości tekstowych vs Inne metody marketingowe

porównując marketing wiadomości tekstowych z innymi metodami marketingowymi, przekonasz się, że kampanie SMS są doskonałym sposobem dotarcia do klientów i potencjalnych klientów.

wiele innych kampanii wymaga wyższych kosztów początkowych, takich jak zakup powierzchni reklamowej w druku, emisji, Internecie lub oznakowaniu. Zazwyczaj obejmują one również firmy reklamowe, projektantów, kreatywnych pisarzy,fotografów lub kamerzystów, które często mają wysoką cenę.

oprócz wyższych kosztów innych metod marketingowych, te inne kanały zwykle nie są zbyt ukierunkowane. Próbują dotrzeć do szerszej liczby osób, jednak coraz więcej osób przestaje bombardować reklamy wokół siebie.

na przykład średni współczynnik konwersji dla reklam na Facebooku wynosi nieco ponad 9%, podczas gdy oglądanie reklamy telewizyjnej pozostało około 5,7% bardziej prawdopodobne, aby kupić niż Nie zobaczyć reklamy w ogóle. Porównaj ten poziom zaangażowania z marketingiem SMS, w którym 98% wszystkich wiadomości tekstowych jest otwieranych, a 95% czytanych i reagowanych w ciągu trzech minut.

ponadto odbiorcy SMS-owych wiadomości marketingowych są dziesięciokrotnie bardziej skłonni do zrealizowania oferowanego kuponu niż za pośrednictwem innych kanałów. Jednym z dużych powodów zwiększonego poziomu zaangażowania jest to, że subskrybenci zdecydowali się na otrzymywanie wiadomości marketingowych od niektórych firm. Te, które są kierowane przez reklamy w większości innych kanałów marketingowych Nie. Nawet e-mail marketing, który nadal wymaga zgody, ma znacznie niższe stawki otwarte niż wiadomości SMS z powodu filtrów spamu i odbiorców po prostu otrzymujących zbyt wiele wiadomości.

DialMyCalls może pomóc ci zmierzyć zarówno koszty marketingu SMS, jak i zwrot z inwestycji, korzystając z funkcji pulpitu nawigacyjnego i analizy. Załóż darmowe konto i wypróbuj naszą niedrogą, łatwą w użyciu usługę. Sprawiamy, że kampanie SMS marketingowe są łatwe w realizacji, co pozwala dotrzeć do kluczowych odbiorców w ciągu kilku minut za pomocą zwykłych wiadomości tekstowych marketingowych.