Sesja 1: ustalanie intencji

w tej początkowej sesji menedżerowie przedstawią się i poznają innych w swojej kohorcie poprzez osobiste udostępnianie, aby zbudować fundamenty i połączenia. Każdy menedżer określi swoje zamiary dotyczące programu, a także zobowiąże się do wspierania innych menedżerów w kohorcie poprzez przemyślane słuchanie, dzielenie się doświadczeniami i zaangażowanie za pośrednictwem Grupy Whatsapp.

Sesja 2: The self-Aware Manager, Part 1

korzystając z profilu Everything DiSC Management, menedżerowie zostaną wprowadzeni do modelu DiSC, aby pomóc im w zrozumieniu ich naturalnego stylu zarządzania, nauczyć się sposobu rozpoznawania różnych stylów osób, którymi zarządzają, i trenować ich, jak dostosować ich dostarczanie do najlepszego możliwego wyniku.

pod koniec tej sesji uczestnicy będą mogli:

• zrozumieć model dysku.
• zrozumienie ich stylu zachowania w modelu dysku i jego wpływu na ich rolę menedżera
• Identyfikacja sposobów rozpoznawania stylu dysku innych osób w miejscu pracy

Sesja 3: samoświadomy Menedżer, część 2

po poprzedniej sesji menedżerowie będą nadal pracować nad swoim profilem zarządzania dyskami, aby zrozumieć, jak dostosować kierowanie, delegowanie, rozwijanie i motywowanie różnych osób ludzi w zależności od ich stylu dysku i priorytetów. Menedżerowie zbadają, w jaki sposób mogą dostosować swój styl, aby skuteczniej łączyć się i pracować z innymi, aby tworzyć lepsze relacje i bardziej produktywne wyniki.

do końca tej sesji menedżerowie będą mogli:

• Rozpoznaj potrzeby osób, z którymi pracują, jeśli chodzi o kierowanie i delegowanie, rozwój i motywację.
• Rozpoznaj sposoby, w jakie mogą dostosować swój styl, aby tworzyć bardziej efektywne relacje robocze w celu uzyskania lepszych i bardziej produktywnych rezultatów
• zrozum, czym jest „zarządzanie” i jak skutecznie je wdrożyć ze swoim liderem

Sesja 4: umiejętności rozmowy kwalifikacyjnej

podczas tej sesji menedżerowie zostaną zapoznani z krokami i umiejętnościami wymaganymi do przeprowadzenia skutecznej rozmowy kwalifikacyjnej. Obejmuje to wszystko, od ekranu telefonu, przez przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej, aż po jej ukończenie. Menedżerowie nauczą się podstawowych umiejętności zadawania pytań behawioralnych i odwiertów, aby zapewnić skuteczne przeprowadzenie rozmów kwalifikacyjnych w sprawie, która zbierze rozstrzygające informacje o kandydacie.

do końca tej sesji menedżerowie będą mogli:

• ułatwianie skutecznego procesu rekrutacji, w tym przesiewania telefonicznego, rozmów kwalifikacyjnych i sprawdzania referencji
• zrozumienie nieświadomego uprzedzenia i jego wpływu na proces rekrutacji
• zrozumienie znaczenia i opracowanie pytań z rozmowy kwalifikacyjnej opartych na zachowaniu
• skuteczne „przewiercenie” w rozmowach kwalifikacyjnych, aby uzyskać bardziej szczegółowe odpowiedzi od rozmówcy

sesja 5: onboarding

podczas tej sesji menedżerowie ustalą, czym jest onboarding i dlaczego liczy się sukces. Zdefiniują oni zadania, wiedzę i umiejętności wymagane dla danej roli w swoim zespole i stworzą planera wdrażania do nowego zatrudnienia na pierwszy tydzień do pierwszych 12 tygodni.

do końca tej sesji menedżerowie będą mogli:

• rozróżnienie między wprowadzaniem i wdrażaniem
• zrozumienie krótko – i długoterminowych celów udanego wdrażania
• opracowanie harmonogramu wdrażania i 90-dniowego planu wdrażania

sesja 6: Słuchanie i zadawanie pytań

podczas tej sesji menedżerowie zbadają, jak wygląda skuteczne słuchanie i zadawanie pytań oraz znaczenie obu zachowań jako żłobka. Menedżerowie przeprowadzą przegląd śródpunktowy dotyczący tego, w jaki sposób podchodzą do swoich intencji i podzielą się informacjami zwrotnymi lidera zebranymi na koniec poprzedniej sesji.

do końca tej sesji menedżerowie będą mogli:

• zrozum różnicę między pytaniami otwartymi i zamkniętymi oraz znaczenie pytań otwartych jako coach
• skutecznie wykazuj aktywne słuchanie
• Wyartykułuj ich dotychczasowy rozwój w stosunku do początkowych intencji programu

sesja 7: Coach

w tej sesji menedżerowie zbadają korzyści i znaczenie coachingu w miejscu pracy i określ, w jaki sposób oni, jako trenerzy, mogą mieć największy wpływ na swój zespół. Ukończą samoocenę, aby ocenić, jak często pojawiają się jako trener i zidentyfikować sposoby, które mogą poprawić. Menedżerowie zostaną następnie zapoznani z 5 krokami skutecznego coachingu w miejscu pracy i zbadają, w jaki sposób mogą skutecznie trenować w danym momencie.

do końca tej sesji menedżerowie będą mogli:

• Wyartykułuj korzyści i znaczenie coachingu w miejscu pracy
• Określ sposoby, w jakie jako coachowie możemy mieć największy wpływ na nasz zespół
• Pokaż umiejętność praktycznego stosowania technik coachingowych w celu coachingu nowych umiejętności i coachingu w danym momencie.

sesja 8: trzymaj konto

menedżerowie zbadają, co to znaczy trzymać członka zespołu na koncie, identyfikując, jak wygląda zespół z odpowiedzialnością vs bez niego. Rozumiejąc kluczowe obszary odpowiedzialności i sposoby radzenia sobie z niedostatecznymi wynikami, menedżerowie odejdą z wiedzą i umiejętnościami niezbędnymi do prowadzenia „trudnych rozmów” na temat niedostatecznych wyników.

do końca tej sesji menedżerowie będą mogli:

• jako menedżer zrozum, dlaczego posiadanie konta jest ważne
• Definiuj i różnicuj zarządzanie wydajnością i rozwój wydajności
• zrozum 4 kluczowe obszary odpowiedzialności i jak je osadzić w miejscu pracy
• przekazuj informacje zwrotne członkom zespołu zgodnie z ramą „5 kroków do skutecznej informacji zwrotnej”

sesja 9: Zarządzanie czasem

menedżerowie zostaną wprowadzeni do koncepcji, że zarządzanie czasem równa się zarządzanie sobą, a jeśli czas wydaje się poza kontrolą, to dlatego, że muszą nauczyć się nowych, bardziej odpowiednich nawyków. Gdy menedżerowie zidentyfikują swoje 3 największe wyzwania w zakresie zarządzania czasem, stworzą plany działania, w jaki sposób staną się bardziej skuteczni w tych obszarach.

do końca tej sesji menedżerowie będą mogli:

• zrozum, że zarządzanie czasem równa się zarządzanie sobą i że jeśli czas wydaje się poza kontrolą, to dlatego, że muszą nauczyć się nowych, bardziej odpowiednich nawyków.
• Określ swoje mocne strony i ograniczenia w zarządzaniu czasem
• dowiedz się, jak zastąpić samozniszczające się nawyki samozniszczającymi się nawykami

sesja 10: Rozwiązywanie problemów

w tej sesji menedżerowie zostaną zapoznani z analizą przyczyn źródłowych. Będą pracować nad zrozumieniem roli, jaką odgrywają menedżerowie w rozwiązywaniu problemów, lokalizując i eliminując przyczynę problemu, a nie znajdując szybkich rozwiązań. Pod koniec tej sesji menedżerowie zakończą przegląd programu post na temat ich rozwoju osobistego i rozwoju w ciągu ostatnich 10 miesięcy i zidentyfikują obszary nadal wymagające rozwoju.

do końca tej sesji menedżerowie będą mogli:

• zrozum, że zidentyfikowanie głównej przyczyny problemu jest kluczem do zapobiegania przyszłym błędom i wdrażania długotrwałych rozwiązań, które napędzają udane wyniki biznesowe
• wdrożenie 6-stopniowego narzędzia do analizy przyczyn źródłowych, aby określić, co, jak i dlaczego miało miejsce zdarzenie
• wyartykułowanie rozwoju osobistego osiągniętego w ciągu ostatnich 10 miesięcy i zidentyfikowanie obszarów nadal wymagających wzrostu i rozwoju