dyrygent orkiestry ma niezwykle ważną pracę. Ich rola polega na krytycznym wsłuchiwaniu się w dźwięki i różne mocne strony grupy muzyków, ustalaniu tempa i kontrolowaniu ostatecznego wyjścia dla publiczności. Moderator panelu nosi te same czapki. Skuteczny moderator może pomóc kontrolować dynamikę różnych osobowości, tworząc jedną jednolitą i zrównoważoną rozmowę, która pozostaje na temat i zapewnia praktyczne spostrzeżenia.

w ciągu ostatniego roku osobiście zorganizowałem i moderowałem ponad 25 paneli z udziałem kadry kierowniczej głównych marek. Podczas tych rozmów zidentyfikowałem siedem kroków, które należy wykonać, aby stworzyć i moderować Panel jak profesjonalista.

1. Zdywersyfikuj swoich panelistów.

trzymając się przykładu orkiestry, Zwykle ciekawiej jest mieć dwa różne instrumenty grające razem, a nie dwie osoby grające na flecie. Pamiętaj o tej logice, jeśli masz możliwość pomocy w wyborze panelistów. Zagłęb się w potencjalnych mówców, zbierając grupę osób o różnych umiejętnościach, specjalnościach i mocnych stronach. Spróbuj znaleźć panelistów, którzy mogą mówić o różnych doświadczeniach w temacie, który omówisz.

na przykład panel dotyczący poprawy procesu zatrudniania może zawierać wewnętrznego lidera ds. zasobów ludzkich, zewnętrznego rekrutera, kogoś, kto szuka pracy i założyciela firmy zajmującej się talentami. Ważne jest również, aby stworzyć panel, który jest zróżnicowany pod względem płci, wieku i pochodzenia etnicznego.

2. Ankieta dla publiczności.

jeśli uczestniczysz w procesie RSVP, poproś uczestników o przesłanie jednego pytania w ramach swojego RSVP. Ten prosty krok pomoże Ci lepiej zrozumieć cele uczestników, a także zapewni cenną burzę mózgów dla tematów dyskusji. Przejdź przez każde pytanie, szukając trendów w żądaniach i spróbuj włączyć kilka z tych zapytań do swojej rozmowy.

inną zaletą wcześniejszego odpytywania publiczności jest to, że można utworzyć listę zapasową pytań dla Q&A w przypadku, gdy publiczność nie ma ochoty zadać tych pytań osobiście.

3. Ułatwiaj indywidualne rozmowy przygotowawcze, a nie grupowe.

jeśli to możliwe, dobrze jest przeprowadzić 20-minutową rozmowę z panelistami przed zaplanowanym wydarzeniem, aby zebrać od nich wczesne przemyślenia na temat dyskusji i zapewnić im komfort zadawania pytań. Podczas tych rozmów telefonicznych lub spotkań przy kawie zachowaj otwartość na rozmowę i rób notatki, które później mogą przełożyć się na dobre pytania, aby rozwiązać te kwestie.

unikaj jednak prowadzenia rozmowy grupowej lub rozmowy konferencyjnej przed wydarzeniem. Wstępnie zaplanowane rozmowy mają tendencję do niszczenia rozmowy, ponieważ paneliści mają już poczucie odpowiedzi każdej osoby i kilka przykładów, które zostaną wykorzystane. Zamiast tego paneliści muszą aktywnie słuchać i reagować organicznie na siebie podczas wydarzenia. Ponadto rozmowy grupowe są uciążliwe, ponieważ wymagają, aby paneliści byli dostępni w tym samym czasie. Pomiń połączenie konferencyjne i poproś panelistów o przybycie co najmniej 15 minut wcześniej, aby porozmawiać przed wejściem na scenę.

4. Ćwicz mówienie pytań na głos.

poświęć czas na pisanie przemyślanych, otwartych pytań i nadawanie im priorytetów w logicznej kolejności. Twoja rola jako moderatora ma być tak jasna i zwięzła, jak to możliwe, a najlepszym sposobem na to jest czytanie każdego pytania na głos. Tak jak ćwiczysz każdą mowę lub prezentację, poświęć czas na poprawienie języka i upewnienie się, że każde pytanie brzmi naturalnie. Możesz dodać kilka dodatkowych pytań – chociaż jest mało prawdopodobne, że przejdziesz przez wszystko, lepiej być przygotowanym z dodatkowymi początkami rozmowy w razie potrzeby.

przed wydarzeniem Udostępnij panelowi listę możliwych pytań, aby wiedzieli, czego się spodziewać. Niech paneliści wiedzą jednak, że rozmowa może płynąć organicznie i że nie muszą być gotowi odpowiedzieć na każde pytanie.

5. Podsumowuj, kwestionuj i przekierowuj pytania.

po uruchomieniu panelu twoim celem powinno być utrzymanie rozmowy na dobrej drodze, zadawanie inteligentnych pytań i przekierowywanie pytań do panelistów, którzy Twoim zdaniem będą szczególnie dobrzy w dodawaniu więcej kolorów do odpowiedzi.

na przykład Możesz przekierować pytanie, mówiąc ” to naprawdę wyjątkowy punkt, Jim. Mówisz więc, że rekruterzy powinni spędzać więcej czasu z zespołem przed rozpoczęciem procesu rekrutacji. Nancy, jako ktoś, kto pracuje jako wewnętrzny rekruter, zgadzasz się?”

zawsze przynoszę pióro na scenę, aby zanotować interesujące punkty głośników, do których mam nadzieję wrócić. Dzięki temu o wiele łatwiej jest zadać nieoczekiwane i naturalne pytanie następcze, jeśli podniesiono kwestię, która wymaga wyjaśnienia lub wydaje się wyjątkową perspektywą.

6. Bądź neutralny.

chociaż możesz zgodzić się lub nie zgodzić z niektórymi punktami, które są poczynione, Twoją rolą jako moderatora jest zachowanie neutralności. Wspaniale jest zachęcać do debaty i różnych opinii, ale nie należy przyjmować aktywnego stanowiska. Ogranicz swoje osobiste odpowiedzi do minimum i pozwól mówić panelistom.

7. Mam Ostatnie mocne pytanie.

chcesz zakończyć na mocnej nucie. Przed rozpoczęciem wydarzenia Wybierz jedno pytanie, które zapiszesz na koniec rozmowy, które dostarczy użytecznych porad lub pozytywnych wniosków dla publiczności. Zamiast prosić panelistów o podsumowanie ostatnich myśli, ogłaszają, że będzie to ostatnie pytanie, aby mogli podsumować swoje ostatnie myśli w swoich odpowiedziach.

moderowanie Panelu to świetna zabawa i mam nadzieję, że będziesz miał okazję poprowadzić panel w swojej karierze!