wielu właścicieli firm chce prowadzić franczyzę i nie bez powodu. Masz własną firmę, ale kupujesz również system biznesowy-taki, który wiesz, że działa. Zamiast zakładać firmę, która może zbombardować w ciągu kilku miesięcy lub lat, kupujesz firmę, która pracowała gdzie indziej i prawdopodobnie będzie działać w Twojej społeczności.

ale oczywiście to, że kupisz franczyzę nie znaczy, że odniesiesz sukces. Właściciele franczyzy mogą ponieść porażkę szczególnie, jak sądzę, jeśli staną się zbyt pewni siebie i pomyślą, że system wykona za nich całą pracę. Właściciel franczyzy też musi coś przynieść.

jako współzałożyciel franczyzy medical spa, chciałbym pomyśleć, że mogę mieć pomocną radę dla każdego przyszłego Właściciela, który zastanawia się, czy ma to, czego potrzeba, aby prowadzić franczyzę. Jeśli Więc myślisz o franchisingu firmy lub dopiero zaczynasz, pamiętaj o tych uniwersalnych kluczowych krokach.

1. Bądź pasjonatem swojego produktu lub usługi

, które mogą brzmieć jak dane, ale wszyscy spotkaliśmy wiele osób, które są na szczycie swojej gry, ale nie wydają się tak podekscytowane tym, co robią. Z pewnością można prowadzić odnoszącą sukcesy firmę i bardziej interesować się mechaniką, taką jak Infrastruktura, numery zapasów i marże zysku, niż rodzaj prowadzonej działalności. Ale jeśli jesteś pasjonatem swoich klientów — powiedz, że kochasz zwierzęta i prowadzisz usługę opieki nad zwierzętami — myślę, że energia i entuzjazm, które naturalnie wnosisz, zawsze przełożą się na lepszy produkt lub usługę dla Twoich klientów i klientów.

2. Dowiedz się, czy Twoja społeczność potrzebuje tej franczyzy

wszyscy wiemy, że franczyza jest trudna i ważne jest, aby zachować należytą staranność i tak dalej. Ale nadal nie wiesz tego, czego nie wiesz. Twoja społeczność może nie mieć wystarczającej liczby osób, które pasują do docelowej grupy demograficznej, aby wspierać dowolną franczyzę, którą jesteś zainteresowany. A może jest zbyt wiele restauracji lub warsztatów samochodowych lub cokolwiek, co myślisz o zakupie.

3. Upewnij się, że masz dużo kapitału

będziesz potrzebował wystarczająco dużo pieniędzy na koszty początkowe i będziesz musiał obniżyć budżet, który utrzyma cię w biznesie przez sześć miesięcy lub dłużej. Ile pieniędzy powinieneś zainwestować? To może działać. Niektóre franczyzy są dość tanie i możesz potrzebować tylko kilku tysięcy dolarów, aby zacząć. Inne mogą wymagać od $ 600,000 do $ 1 milion w zależności od Rynku. Cokolwiek potrzebujesz, upewnij się, że to masz.

4. Wynajmij odpowiedni zespół

Będziesz potrzebował doświadczonego i godnego zaufania menedżera, zwłaszcza jeśli planujesz być nieobecnym lub pół-nieobecnym właścicielem. Musisz również zorganizować szkolenie personelu, zarówno wstępne, jak i bieżące.

5. Zwróć uwagę na swoją obsługę klienta i reputację

nie możesz iść na skróty w żadnej franczyzie ani w żadnej branży. Nawet pierwsze małe rzeczy prawo, jak znalezienie konsekwentnie przyjazny recepcjonistka, jest bardzo ważne. Opinie klientów na Yelp i innych portalach społecznościowych mogą sprawić, że biznes się rozpadnie.

6. Przygotuj się na wiele działań marketingowych i reklamowych

będziesz chciał wykorzystać swój budżet marketingowy, aby uzyskać informacje o swojej firmie w każdy możliwy sposób, od reklam w mediach społecznościowych po bezpośrednie mailery i billboardy. Możesz mieć najlepiej zarządzaną franczyzę na świecie, ale jeśli ludzie nie wiedzą, że Twoja firma istnieje, a zwłaszcza jeśli nie masz marki uznanej przez świat (takiej jak McDonald ’ s lub Burger King), nie złożą ci wizyty.

7. Skup się na zatrzymywaniu klientów

kontynuacja jest bardzo ważna, zwłaszcza jeśli nie masz franczyzy, która jest międzynarodową sensacją. Maile, telefony, oferty specjalne-to wszystko jest ważne. Skonfiguruj także program lojalnościowy. Poproś o polecenia, aby dodać je do swojej bazy danych i zaoferuj swoim obecnym klientom cenny dar dzielenia się tymi informacjami. Zwłaszcza w firmach, które nie polegają na ruchu pieszym, takich jak Stacja benzynowa lub te na ruchliwym rogu ulicy, zwykle zawsze łatwiej jest utrzymać klientów i budować poprzez skierowania w porównaniu do polegania wyłącznie na zimnych połączeniach i innych, mniej bezpośrednich wysiłkach sprzedażowych.

i na koniec pamiętaj, aby być dokładnym i cierpliwym przed uruchomieniem. Systemy franczyzowe są złożonymi systemami i wymagają dużo czasu na zbadanie, aby podjąć skuteczną decyzję, dlatego ważne jest, aby poświęcić trochę czasu na proces due diligence. Im więcej czasu zainwestujesz, tym większy zwrot z inwestycji prawdopodobnie zobaczysz.