czy byłeś kiedyś na spotkaniu, gdzie ta pewna osoba doprowadzała Cię do szału, ponieważ starała się być najmądrzejszą osobą w pokoju? A może współpracowałeś, a kolega grający adwokata diabła ciągle spowalniał grupę? Wszyscy przez to przechodziliśmy, a w dzisiejszym konkurencyjnym środowisku jest mnóstwo ludzi próbujących się wykazać, zademonstrować swoje możliwości i wywrzeć wpływ.
ale mam nadzieję, że masz również przeciwne doświadczenie—praca z osobą, która dodaje niesamowitą wartość i jest liberalna w docenianiu innych—lub ukończenie projektu z kolegą z zespołu, który pozytywnie rzucił wyzwanie grupie i przyczynił się do lepszego rozwiązania.
negatywne skutki arogancji
różnica w tych doświadczeniach z pewnością opiera się na wielu czynnikach, ale ego może być jednym z nich. Nowe badanie przeprowadzone przez University of Missouri wykazało, że podczas gdy arogancja jest czymś, co wszyscy mamy tendencję do posiadania na małe sposoby, prawdziwie irytujące rodzaje arogancji istnieją w spektrum od indywidualnej arogancji (zawyżone poczucie wartości osobistej), arogancji porównawczej (zawyżone poczucie wartości w porównaniu do innych) i antagonistycznej arogancji (poczucie wyższości, które dewaluuje innych). Bez względu na formę, arogancja jest czymś, czego należy unikać.
w rzeczywistości jedno z badań wykazało, że praca dla aroganckich liderów miała negatywny wpływ na wydajność członków zespołu, poczucie własnej wartości i morale. I to prawda, że arogancja może być wynikiem niższego obrazu siebie, który jest maskowany: badania opublikowane w Journal of Behavioral Decision Making wykazały, że niższa pewność siebie może skutkować mniej etycznym i bardziej interesującym się sobą zachowaniem. Ponadto aroganckie przywództwo może mieć negatywny wpływ na retencję, jak w powiedzeniu, że ” ludzie dołączają do firm i opuszczają liderów.”W badaniu przeprowadzonym przez DDI 57% osób opuściło firmę z powodu swojego szefa. Bycie lepszym od innych to zła strategia z wielu powodów.
potrzeba statusu
nie oznacza to, że nie wszyscy chcemy jakiegoś poziomu statusu. Częścią ludzkiej kondycji jest poczucie, że jesteśmy ważni i cenieni przez Wspólnotę. Badania przeprowadzone przez University of California Berkeley wykazały, że status jest fundamentalny. Ludzie chcą czuć się doceniani i szanowani i chcą, aby inni okazywali im szacunek. W rzeczywistości status był związany ze zdrowiem. Osoby o niższym statusie były bardziej narażone na lęk, depresję i choroby układu krążenia. Inne badanie przeprowadzone przez Uniwersytet Oksfordzki wykazało siedem wspólnych potrzeb społecznych w 60 różnych społeczeństwach. Wśród nich były szacunek, szacunek, wzajemność i Sprawiedliwość. Ostatecznie ludzie chcą czuć się doceniani, szanowani i traktowani sprawiedliwie.
Wskazówki dotyczące zaufania bez arogancji
jeśli więc potrzeba statusu społecznego jest fundamentalna dla ludzi, ale arogancja ma negatywny wpływ na innych i na Grupę, jak je zrównoważyć? Oto sześć wskazówek, jak uniknąć pułapki arogancji:
skup się na pomysłach, nie na sobie. Kiedy rzucasz wyzwanie grupie lub grasz adwokata diabła, upewnij się, że robisz to, ponieważ pomysł jest ważny, a nie dlatego, że uważasz, że jesteś ważny. Unikaj arogancji i upewnij się, że twoje poparcie jest dla dobra grupy i jakości jej wyników.
szanuj punkty widzenia innych. Jednocześnie możesz mieć zaufanie do własnego pomysłu, uznać wartość pomysłów innych. Twoje poparcie dla twoich myśli nie powinno przyćmić ludzi, którzy mogą myśleć inaczej. Autentycznie doceniaj innych-i rób to na głos.
Słuchaj i Szukaj zrozumienia. Być może najlepszym dowodem poszanowania punktu widzenia innych jest słuchanie i zadawanie pytań, aby zrozumieć perspektywy, które są wyjątkowe. Zakładaj, że pomysły inne niż Twoje mają wartość i coś, z czego możesz się nauczyć.
zapraszam różne opinie. Kiedy dzielisz się czymś nowym lub innym, zamiast szukać porozumienia, zapytaj, czy inni postrzegają rzeczy inaczej. Genialny socjolog Chris Argyris zasugerował, że sukces organizacyjny nie będzie wynikał z tłumienia konfliktów, ale z zachęcania do dialogu i testowania pomysłów.
Udostępnij wcześniej. Nie zakładaj, że kuloodporny pomysł jest najbardziej przekonujący. Często ludzie są bardziej przekonani do wypróbowania czegoś nowego, gdy mają możliwość kształtowania rozwiązania. Przedstawiaj pomysły, gdy nie są w pełni upieczone, aby uczestnicy mieli szansę wnieść wkład i wpłynąć na grę końcową.
Badanie opublikowane w Chaos: Interdyscyplinarne czasopismo Nauki nieliniowej odkryło, że kiedy ludzie współpracują, mają tendencję do wznoszenia się na pozycje przywódcze. Zamiast wymuszać swoje pomysły lub próbować je przepchnąć przez system, znajdź wspólną płaszczyznę i współpracuj z innymi. W takiej atmosferze Twoje pomysły będą bardziej skłonne do przyklejania się i wpływania na innych.
Adwokat diabła jest kluczową rolą, gdy współpracujesz i może zapobiec pójściu grupy w złym kierunku, ale zdrowe wyzwanie nie może opierać się na ego. Zamiast zuchwałego podejścia, przedkładaj swoje pomysły nad siebie, szanuj punkty widzenia innych, słuchaj, zachęcaj do różnic opinii i zapewnij możliwość współpracy i kształtowania wyników innym. Nie chodzi o to, aby być najmądrzejszą osobą w pokoju, a raczej o przyspieszenie procesu—i to jest najmądrzejszy pomysł ze wszystkich.