mam tę przedpłaconą kartę SIM od kilku lat, głównie korzystając z usługi GCASH-AMEX do transakcji na koncie Paypal. Nie jestem zwykłym użytkownikiem Globe, ponieważ większość moich krewnych, przyjaciół i kolegów używa Smart lub Sun Cellular. Biorąc to pod uwagę, rzadko używam tego numeru.
dzisiaj planuję przenieść część kredytów mojego konta GCash na kartę Globe prepaid SIM, korzystając z usługi samoładowania, aby moje konto przedpłacone było aktywne. Cholera! Narzędzie online zwróciło zły MSISDN i nie było w stanie sfinalizować transakcji. Mam już to złe przeczucie, że SIM został dezaktywowany z powodu braku ładowania i ładowania transakcji dokonanych w ostatnich miesiącach. Zweryfikowałem to, sprawdzając fizyczną kartę SIM i rzeczywiście, nie ma już sygnału, oznaczonego jako „Out of Service”, a teraz wygasł Globe prepaid SIM! Teraz jest już za późno na takie rzeczy!
kontakt z Globe: wygasła przedpłacona karta SIM Globe
będąc nieproszony, natychmiast skontaktowałem się z Działem Obsługi Klienta Globe za pośrednictwem http://chat.globe.com.ph i powiedziałem przedstawicielowi o moim problemie. Skontaktowanie się z nimi dzisiaj było łatwe i jestem w stanie porozmawiać z żywym agentem w ciągu kilku sekund. Może dlatego, że jest wcześnie rano? (Korzystam już z usługi czatu wiele razy wcześniej w celu uzyskania informacji.) CSR powiedział mi, że SIM wygasł z powodu nieaktywności w ciągu ostatnich 120 dni. A nieszczęśliwe stwierdzenie tutaj brzmi: „nie ma sposobu, aby aktywować wygasłą kartę SIM.”Takie smutne! Nie ma również możliwości zachowania starego numeru. – _- Po prostu doradziła mi kupić nową kartę SIM prepaid i upewnić się, że doładuję kartę SIM w ciągu 120 dni, a także wykonam transakcję ładowania (np. wysłanie SMS-a).
więc oto jest. Nawet jeśli na koncie GCash pozostały kredyty, sam numer telefonu komórkowego nadal musi zostać przeładowany i używany do regularnych transakcji mobilnych, aby utrzymać konto aktywne.
Moje Konto GCash
na szczęście kredyty (lub pieniądze) pozostawione na moim koncie GCash są poniżej 50 pesos. Nie tyle do stracenia. Teraz martwię się zakupem nowej karty SIM i ponownie wykonam proces „Poznaj swojego klienta”. Więcej tutaj: jak zweryfikować konto Paypal za pomocą Globe GCASH AMEX. Dlaczego? Mogę mieć wiele kont GCash, a ponieważ GCash jest już monitorowany przez Bangko Sentral, może to później wprowadzić problem. Wysłałem e-mail do GCash zapytania i obecnie czeka na ich odpowiedź.
zobaczmy, jak wszystko się ułoży.
aktualizacja. Dobrze jest mieć dwa konta GCash. Ponieważ drugi zostanie wkrótce wyłączony. W moim przypadku kupiłem nową kartę SIM i przeszedłem zwykły proces KYC. Następnie użyłem innego adresu e-mail, gdy zapisałem się do GCash AMEX.